Änderungsoption Bestelldaten

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Jenny
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Änderungsoption Bestelldaten

Beitrag von Jenny »

Hi,

Ich brauche dringend Hilfe. Ich habe jetzt gesehen das Kunden Daten doch geändert werden können, ohne die Bestellung zu Stornieren und Neu zu generieren. Problem ist, ich habe keine möglichkeit in der Bestellung den Name / die Adresse usw zu ändern und wenn ich es in der Kundenverwaltung mache, dann zeigt die änderung nicht in der Bestellung.
Muss ich da ein Module einschalten, oder warum habe ich diese Funktion nicht?

Ich danke im vorraus

Viele Grüsse
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maennchen1.de
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Re: Änderungsoption Bestelldaten

Beitrag von maennchen1.de »

Hallo!
Du musst dazu auch den entsprechenden Haken setzen:
Bestellverwaltung---Testblog---WordPress.png
Documentation hat geschrieben:Bestelldaten ändern und damit auch die Kundendaten anpassen

Ist diese Option aktiv, werden bei der Änderung der Bestelldaten automatisch auch die Kundendaten angepasst.

Damit erfolgt eine Änderung in der Datenbanktabelle wpsg_adress
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Jenny
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Re: Änderungsoption Bestelldaten

Beitrag von Jenny »

Ich bin neu zu diesem System und habe schon überall gesucht.... wo finde ich diese Optionen um die entsprechenden hacken zu setzen?
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ThoGoe
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Re: Änderungsoption Bestelldaten

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

Du rufst in der Bestellverwaltung die entsprechende Bestellung auf. Im Rechnungsdatenbereich (rechts oben) findest du einen Stift-Icon. Betätige dieses Icon und du gelangst zu dem Bildschirm, den maennchen1.de gepostet hat.

Liebe Grüße
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Re: Änderungsoption Bestelldaten

Beitrag von Jenny »

Ah und da liegt mein problem. Ich habe diesen Stift nicht. Wenn ich zu der Rechnung in der Bestellung gehe sieht es nur so aus wie auf dem Screenshot... Was muss ich machen, damit ich auch so ein Stift Icon habe?
Bildschirmfoto 2017-08-18 um 13.46.15.png
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Re: Änderungsoption Bestelldaten

Beitrag von maennchen1.de »

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Re: Änderungsoption Bestelldaten

Beitrag von Jenny »

Also ich habe jetzt auch das Feld Rechnungsdaten gefunden. Es hat ein link "zum Kunde" aber auch auf der seite gibt es diese optionen nicht.
Ich habe die Version 4.8.1
Bildschirmfoto 2017-08-18 um 17.09.37.png
Bildschirmfoto 2017-08-18 um 17.09.37.png (27.73 KiB) 1614 mal betrachtet
Bildschirmfoto 2017-08-18 um 17.10.02.png
Bildschirmfoto 2017-08-18 um 17.10.19.png
Petra
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Re: Änderungsoption Bestelldaten

Beitrag von Petra »

Hallo Jenny,

ich glaube, du meinst das falsche Rechnungsfeld. Auf derselben Seite deiner ersten Bildschirmkopie ist ganz oben rechts des Computer-Bildschirms noch ein Block mit "Rechnungsdaten". Dort müsste der Stift zu sehen sein.

Liebe Grüße
Petra
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ThoGoe
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Re: Änderungsoption Bestelldaten

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

4.8.1 ist deine WordPressversion. Und die Versionsnummer vom wpShopGermany ist welche?
ThoGoe hat geschrieben:Im Rechnungsdatenbereich (rechts oben) findest du einen Stift-Icon. Liebe Grüße
Genau an der Stelle, die Petra beschrieben hat, sollte das Stifticon zu finden sein. Ist das bei dir der Fall?

Liebe Grüße
Dateianhänge
Rechnungsdaten-ändern.png
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