Gutschein Produkte

[sdb24]

Seitdem letzten Update von Gutschein Produkt lassen sich die PDFs nicht richtig anzeigen.
Woran liegt dies anbei meine aktuelle Version:

Unbenannt.PNG (8.75 KiB) 1147 mal betrachtet

folgenden Fehler erhalte ich:

[maennchen1.de]

Hallo!
Öffne bitte die PDF Datei mit dem Editor (nicht Acrobat Reader) und poste uns die darin enthaltene Meldung.

[sdb24]

Hab ich doch schon mit gesendet siehe oben "Adobe Acrobat"

[sdb24]

Scheinbar kann man bei GutscheinProdukte die Grafikvorlage nicht mehr als PDF hochladen den lade ich die Vorlage als JPG verschwindet der fehler und das PDF das vom wpshopgermany erstellt wird kann ohne probleme geöffnet werden.

[maennchen1.de]

Hab ich doch schon mit gesendet siehe oben "Adobe Acrobat"

Du hast mich wahrscheinlich falsch verstanden. Die generierte PDF solltest du mit einem Texteditor öffnen, nicht mit dem Acrobat Reader (was Standard ist). Oder ich habe dich falsch verstanden und sehe nur den entsprechenden Screenshot nicht?

Scheinbar kann man bei GutscheinProdukte die Grafikvorlage nicht mehr als PDF hochladen den lade ich die Vorlage als JPG verschwindet der fehler und das PDF das vom wpshopgermany erstellt wird kann ohne probleme geöffnet werden.

Dann würde ich darauf tippen, dass du die Grafikvorlage nicht als PDF 1.4 Format gespeichert hast (so wie in der Doku empfohlen), sondern als neueres Format (1.5 oder 1.6). Speichere dein PDF als 1.4 ab, und dann funktioniert es wieder.
Aber das kann dann nicht mit dem letzten Update zusammen hängen. Bis 3.11.3 (vom 12.10.2016) konnte man - aufgrund einer Lizenzverletzung durch uns - auch neuere Formate nutzen. Mit 3.11.3 wurde das behoben.