Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Probleme & Fragen die das separat zu installierende kostenpflichtige Rechnungsmodul betreffen

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Dave89
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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon Dave89 » 08.12.2016, 13:42

Sorry, meine letzte Antwort war nicht korrekt.
Es werden alle Rechnungen manuell erstellt, und nicht automatisch.

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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon Dave89 » 04.05.2017, 08:39

Hallo, das Problem ist erneut aufgetreten.
Ich habe mal ein Screenshot in den Anhang gelegt. Beide Bestellungen sind vom gleichen Tag, haben die gleiche Zahlweise und die gleiche Versandart.
Beim Klick auf "Rechnung ansehen" ist der Fall aber reproduzierbar.
Dateianhänge
Screenshot.jpg

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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon maennchen1.de » 04.05.2017, 08:45

Hallo!
In deinem vorhergehenden Posts schreibst du etwas von Fußtext. Hast du evtl. die ganze Zeit etwas anderes gemeint?
Damit wir dich besser verstehen, könntest du deine Screenshots bitte etwas umfangreicher gestalten, damit wir wissen, wo diese gemacht wurden und wie die anderen Parameter aussehen? Auch wäre es hilfreich mehr über die Bestellung zu erfahren. Deswegen wäre ein kompletter Screenshot sinnvoller, als nur ein Auszug.
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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon Dave89 » 04.05.2017, 10:32

Hallo,
um die Rechnung anzusehen gehe ich auf Bestellungen, "Ansehen" und dann um Abschnitt Rechnungen auf "Ansehen" (siehe Anhang).
Die Beiden Rechnungen habe ich ebenfalls in den Anhang gelegt.
Dateianhänge
Rechnung2.pdf
(70.72 KiB) 45-mal heruntergeladen
Rechnung1.pdf
(87.22 KiB) 44-mal heruntergeladen
Rechnung_Ansehen.jpg

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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon maennchen1.de » 04.05.2017, 10:39

Danke. Das hilft schon mal weiter, dein Problem zu verstehen.
Wenn ich dich richtig verstehe, geht es darum, dass die Angabe der 19% MwSt bei einer Rechnung fehlt, obwohl es dort eine Position mit 19% MwSt gibt. Ist das richtig?
Falls ja, was ist das für eine Position mit 19%? Sind das Versandkosten?
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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon Dave89 » 04.05.2017, 10:45

Ja, das sind die Versandkosten.

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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon maennchen1.de » 04.05.2017, 10:49

Poste hier doch bitte einmal deine Einstellungen der Versandkosten.
Und deine wpShopGermany Versionsnummer.
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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon Dave89 » 04.05.2017, 10:59

Die Version ist die 3.12.4.
Von welcher Stelle genau soll ich die Einstellungen posten?

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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon maennchen1.de » 04.05.2017, 11:04

"Konfiguration > Module > Versandarten"
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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon Dave89 » 04.05.2017, 11:10

OK
Dateianhänge
Versandarten.jpg
Versandarten.jpg (10.29 KiB) 1031 mal betrachtet

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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon maennchen1.de » 04.05.2017, 11:27

Wird im Backend der Fehler auch angezeigt, oder nur im PDF?
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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon Dave89 » 04.05.2017, 11:46

Ja, der Fehler ist auch im Backend zu sehen.

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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon maennchen1.de » 04.05.2017, 11:55

Worin unterscheiden sich die Bestellungen?
Ist ein bestimmtes Produkt dabei?
Ist es eine bestimmte Kundin?
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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon Dave89 » 04.05.2017, 15:33

Hallo,
bei einem Artikel steht in der Spalte "mwst" (Tabelle "wpsg_products") der Wert 0 drin.
Kann das die Ursache sein?

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Re: Angabe MwSt. 19,00 % fehlt

Beitragvon ThoGoe » 05.05.2017, 07:31

Hallo!

In deiner Versandart wurde der Steuersatz B, also der ermäßigte Steuersatz (7%), hinterlegt und trotzdem steht eine 19% dahinter. Hast du die Steuersätze in der Länderverwaltung angepasst/verändert?

Liebe Grüße
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!


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