Hallo maennchen1-Team,
ich stelle gerade fest, dass bei einer Rechnungskorrektur die Variable
%order_onr% im
Betreff nicht aufgelöst wird, im Gegensatz zum Rechnungsversand:
Einstellung in der "E-Mail Konfiguration" ist bei beiden identisch, bis auf den Text Rechnung/Rechnungskorrektur:
E-Mail bei einer neuen Rechnung an den Kunden (Betreff): "Rechnung zu Ihrer Bestellung Nr. %order_onr%"
E-Mail bei einer Rechnungskorrektur (Betreff): "Rechnungskorrektur zu Ihrer Bestellung Nr. %order_onr%"
Die Bestellnummer im Betreff ist wichtig, da Kunden auf diese Mails gerne direkt antworten und die Konversation damit korrekt zusammengefasst werden kann (ähnlich eurer Ticket-Nr.).
Bei der Rechnungskopie besteht übrigens das gleiche Problem, auch hier wird die Variable nicht aufgelöst.
Danke für eure Zeit.
VG, Frixi
