414 Error beim Auswählen eines Produktbilds

Allgemeine Fragen zur Verwendung von wpShopGermany4 und dessen integrierten Modulen

Moderator: maennchen1.de

Antworten
Benutzeravatar
die.interaktiven
Beiträge: 6
Registriert: 09.01.2018, 10:18
Lizenz: wpShopGermany Pro
Kontaktdaten:

414 Error beim Auswählen eines Produktbilds

Beitrag von die.interaktiven »

Hallo zusammen,
ich bekomme einen 414 Error (URL to long) nach der Auswahl eines Produktbilds im Backend unter "Produkte anlegen/bearbeiten".
Nach dem Klick auf den Button (Mediathek), der Auswahl eines Bildes und dem Klick auf "Medien benutzen" geschieht nichts im Backend.
In der Konsole bekomme ich einen Fehler und eine sehr lange URL zurück (anbei Anfang und Ende der URL):

Code: Alles auswählen

GET https://lorem-ipsum.domain/wp-admin/admin.php?page=wpsg-Produkt&action=ajax&cmd=upload&noheader=1&edit_id=2&post%5Bid%5D=32908&post%5Btitle%5D=Safe&post%5Bfilename%5D=41GCyj-bOAL.jpg& …
 %5D=&post%5Bfilesize%5D=32+KB 414 () (load-scripts.php)
Vielen Dank schonmal im voraus.

Systeminfos:
WordPress V.4.9.1
wpShopGermany V.4.0.4 [Pro Version]
PHP V.5.6.30
Hosting: DF.eu - DomainFactory
Benutzeravatar
maennchen1.de
Administrator
Beiträge: 17869
Registriert: 14.08.2003, 16:55
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Wohnort: Thüringen, Ellersleben
Kontaktdaten:

Re: 414 Error beim Auswählen eines Produktbilds

Beitrag von maennchen1.de »

Hallo!
Danke für die Meldung.
Wenn du jetzt noch eine Frage formulierst, können wir dir diese auch beantworten. ;)
Wenn du wissen möchtest, woher diese Meldung kommt, frage am besten deinen Provider. Der hat bestimmt ein Tool auf dem Server installiert, welches den Fehler bei langen URLs generiert. Zum Beispiel suhosin.
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
Benutzeravatar
die.interaktiven
Beiträge: 6
Registriert: 09.01.2018, 10:18
Lizenz: wpShopGermany Pro
Kontaktdaten:

Re: 414 Error beim Auswählen eines Produktbilds

Beitrag von die.interaktiven »

Guten Morgen. :-)

Meine Frage ist/war: Wie bekomme ich das Produktbild einem Produkt zugeordnet?

Der Provider hat mir nun folgendes geantwortet:
Falls ich mich nicht verzählt habe, hat die URL über 9.000 Zeichen. Uns ist jedoch nicht bewusst, wie die Ursache serverseitig sein kann.
Eine solch lange URL kann nicht verwendet werden. Eher ist zu prüfen, warum die URL so lang ist /wird.
Bildschirmfoto 2018-01-12 um 10.20.40.png
Die URL ist momentan viel zu lange für einen GET Parameter.
Besser wäre an dieser Stelle wahrscheinlich ein POST Parameter zu verwenden.
Benutzeravatar
maennchen1.de
Administrator
Beiträge: 17869
Registriert: 14.08.2003, 16:55
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Wohnort: Thüringen, Ellersleben
Kontaktdaten:

Re: 414 Error beim Auswählen eines Produktbilds

Beitrag von maennchen1.de »

Hier wird regulär eine Anfrage an die Mediathek gestellt. Und diese ist definitiv nicht so lang.
Deaktivier bitte testweise alle anderen Plugins und probiere erneut.
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
Benutzeravatar
die.interaktiven
Beiträge: 6
Registriert: 09.01.2018, 10:18
Lizenz: wpShopGermany Pro
Kontaktdaten:

Re: 414 Error beim Auswählen eines Produktbilds

Beitrag von die.interaktiven »

Hallo :smt006

Wollte hier noch mitteilen das es an dem Plugin "Enhanced Media Library" lag.
Wir können auf das Plugin leider nicht verzichten..
Momentan deaktivieren und aktivieren wir die Enhanced Media Library wenn Bilder verknüpft werden müssen. :|

Ich hoffe, dass die beiden Plugins (Enhanced Media Library & WPSG) in Zukunft kompatibel werden.
Benutzeravatar
ThoGoe
m1.Mitarbeiter
Beiträge: 3582
Registriert: 21.07.2014, 08:25
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: 414 Error beim Auswählen eines Produktbilds

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

Vielen Dank für den Hinweis! Wir werden uns das Ganze einmal ansehen.

Liebe Grüße
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!
Antworten