Fehlermeldung

[onic]

Hallo,

wir haben auf unserer Seite gerade folgende Fehlermeldung:

Failed to connect to api.maennchen1.de port 443: Connection refused
wpsgApiReturn: checkUpdate:

Wir verwenden die aktuelle Version und der Lizenzschlüssel ist auch noch gültig.

Was hat das zu bedeuten? Die gesamte Seite ist nicht mehr abrufbar?

[maennchen1.de]

Hallo!
Klingt danach, als wäre der API Server von deinem Server nicht erreichbar. Hast du evtl eine Firewall, welche du konfigurieren musst?

[onic]

Ja, eine Firewall ist eingeschaltet. Welche IP-Adressen müssen denn freigeschaltet werden. Wir hatten ein ähnliches Problem bei der IT-Rechtskanzlei. Hier haben wir die IP-Adressen in die Allow-List aufgenommen und dann hat es funktioniert.
Bei wpshopgermany trat das Problem bisher nicht auf.

[ThoGoe]

Hallo!

Warst du ein Beta-Tester für die neue 4er-Version des wpShopGermany?

Wir verwenden die aktuelle Version und der Lizenzschlüssel ist auch noch gültig.

Besitzt du (neben einer eventuellen Beta-Testlizenz) eine vollwertige Lizenz für den wpShopGermany? Bitte beachte, dass die Betalizenzen auslaufen und nur noch vollwertige Lizenzen gültig sind.

Liebe Grüße

[maennchen1.de]

Erreichbar muss eigentlich nur der Server sein: api.maennchen1.de (94.130.255.38)
Nutzer für deine Firewall bitte den FQDN statt IP.

[onic]

Okay, probieren wir mal und hoffen, dass es funktioniert. Danke!

[ThoGoe]

Hallo!

Über ein kurzes Feedback würden wir uns freuen. Danke!

Liebe Grüße