EMail Betreffs individualisieren

[gunther]

Hallo support,
ist es möglich, in die Betreffzeile der an den Kunden versandten EMail (z.B. mit den Downloadlinks) die Bestellnummer einzufügen?
Hintergrund ist, dass wenn alle EMails kundenübergreifend den gleichen Betreff haben, GMail diese alle untereinander in einen Thread packt und es so sehr schwer ist, einzelne Kundenmail zu identifizieren.

Danke und Gruß
Gunther

[daschmi]

Hi,

Versuch mal den Platzhalter %order_onr%.

Viele Grüße

Daschmi

[gunther]

Danke für den Tipp, das funktioniert aber leider nicht, so sieht der Betreff dann aus:

Gesendet: 11:39 Freitag, 23.August 2013
Betreff: xyz Shop - Download-Link für Deine Bestellung Nr.

Das heißt, der Platzhalter wird nicht gefüllt.

So habe ich es im Backend eingetragen:

Code: Alles auswählen

xyz Shop - Download-Link für Deine Bestellung Nr. %order_onr%

Ist der Tag richtig? Werden Tags da überhaupt unterstützt?

Danke,
Gunther

[gunther]

Bei anderen EMail-Typen scheint der Platzhalter zu funktionieren, allerdings nicht bei der EMail für den Download Link.
Könntet Ihr das bitte fixen?

[dgrrgn]

Hallo,

eine kurze Analyse im Code hat ergeben, dass die Platzhalter im Betreff der Mail mit dem Downloadlink (mod_downloadprodukte) noch nicht "übersetzt/ ersetzt" werden. Die notwendige Anpassung wird von uns schnellstmöglich umgesetzt werden.

Gruß dggrgn vom Team maennchen1

[gunther]

Danke!

[aliossi]

Hallo,

Ist es richtig, dass Platzhalter bei Gutscheinmails nicht funktionieren? Ich würde gerne die Gutscheincodes mit in den Betreff der Gutscheinmail einbauen. Ein Test schlug fehl.

Gruß

Andreas

[maennchen1.de]

Du meinst Platzhalter im Betreff der Gutscheinmail?
Welche wpShopGermany Version hast du im Einsatz?

PS: Der Thread ist ein Jahr alt... Du darfst gern einen neuen beim nächsten Mal eröffnen.

[aliossi]

Hallo,

Ja ich meine die Platzhalter im Betreff der Gutscheinmail.

wpsg-version: 3.4.1.

Gruß

Andreas

[aliossi]

Hallo,

Nachdem du gefragt hast und ich antwortete, hoffte ich auf eine Antwort deinerseits...

beste Grüße

Andreas

[ThoGoe]

Hallo!

Wir haben das Problem mit auf unsere ToDoList geschrieben und werden es schnellstmöglich beheben. Danke für den Tipp!

Liebe Grüße

[aliossi]

Hallo,

seit dem Update auf V3.7.0 funktionieren verschiedene Platzhalter, in diesem Fall "Vorname" und "Name" im Betreff der Email für den Eingang einer Bestellung nicht mehr. Die Order-Nummer wird weiterhin korrekt ausgespielt. Der Platz für Name und Vorname bleibt derzeit einfach leer. Gab es Änderungen die zu beachten sind?

Gruß Andreas

[maennchen1.de]

Hallo!
Ich konnte den Fehler reproduzieren. Wir werden versuchen, das Problem schnellstmöglich zu beheben.
Zukünftig darfst du gern ein neues Thema aufmachen. Danke!

[aliossi]

Hallo,

kann man das Problem mit den "verschwunden" Namens beheben, bevor das nächste Update kommt (Anpassung Code etc.) ?
Für unsere Mitarbeiter ist das Fehlen der Namen in den Email-Betreffs ein spürbarer Nachteil.

Danke

Andreas

[maennchen1.de]

Derzeit ist das Problem noch nicht behoben.