Fehler bei Produkt export

[xtatakai]

Hallo wir haben Version 4.4.5.8327 (Hatte das Problem auch bei 4.4.5)

wenn wir Produkte exportieren möchten bekommen wir folgenden Fehler:

Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen.

Eine E-Mail bekomme ich nicht. Debug Modus ist auch aktiv.

MfG Christian

[Karl Herre]

Guten Morgen,

hast du die Fehlerprotokollierung im Shop aktiviert? siehe hier: viewtopic.php?p=53534#p53534
(Falls die Option noch nicht aktiviert war, dann musst du den Fehler nochmal auslösen, damit er in das Protokoll geschrieben wird.)
Hiernach solltest du einen Fehler im Shop-Fehlerprotokoll sehen können, siehe Screenshot:

Optional: Falls du Zugang zum Error-Protokoll von deinem Server hast, dan kannst du auch darein schauen.

Gruß Karl

[xtatakai]

Hallo ist aktiviert,

habe nochmal den Export gestartet, wieder der Fehler, aber nix neues im Fehlerprotokoll.

Mfg Christian

[maennchen1.de]

Hast du auch den Debugmodus aktiviert, so wie in Karls Link beschrieben?

[xtatakai]

Ja habe ich, ich bekomme schon eine Fehlermeldung aber das Datum und die Uhrzeit stimmt nicht über ein.

27.07.2023 11:45:08: Datenbankfehler
Unknown column 'stock' in 'field list'
Letzter Query: UPDATE `wordpresswp_wpsg_products` SET `stock` = '0' WHERE `id` = '1521'
wpsg\Exception: Unknown column 'stock' in 'field list' in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/lib/wpsg_db.class.php:18
Stack trace:
#0 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/lib/wpsg_db.class.php(252): wpsg_db->handleError()
#1 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/mods/wpsg_mod_productvariants.class.php(1658): wpsg_db->UpdateQuery('wordpresswp_wps...', Array, ' `id` = '1521' ')
#2 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/mods/wpsg_mod_productvariants.class.php(1637): wpsg_mod_productvariants->setStockFromVariation('1521')
#3 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/mods/wpsg_mod_productvariants.class.php(1772): wpsg_mod_productvariants->setProductVariation('1521', '2125', 'active', '1')
#4 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/mods/wpsg_mod_productvariants.class.php(151): wpsg_mod_productvariants->admin_inlineEditAction()
#5 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/controller/wpsg_ShopController.class.php(1219): wpsg_mod_productvariants->be_ajax()
#6 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/controller/wpsg_AdminController.class.php(1846): wpsg_ShopController->callMod('wpsg_mod_produc...', 'be_ajax')
#7 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/controller/wpsg_AdminController.class.php(24): wpsg_AdminController->moduleAction()
#8 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/lib/filter_functions.inc.php(14): wpsg_AdminController->dispatch()
#9 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-includes/class-wp-hook.php(308): wpsg_dispatch('')
#10 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-includes/class-wp-hook.php(332): WP_Hook->apply_filters('', Array)
#11 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-includes/plugin.php(517): WP_Hook->do_action(Array)
#12 /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-admin/admin.php(259): do_action('toplevel_page_w...')
#13 {main}------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Mfg Christian

[Karl Herre]

Hi,

dann versuche einmal ein DB-Update der Shoptabellen. Hierfür gibt es einen Button im Backend des Shops:

Gruß Karl

[xtatakai]

Leider ohne Erfolg

[Karl Herre]

Hi,

lass mir gerne einmal ein WP und FTP Zugang zukommen (via PN), dann schaue ich mir deinen Datenbankfehler am Montag einmal an.
Ein Datenbankfehler von der Ferne aus zu diagnostizieren, macht sich schlecht

Schönes WE!

Gruß Karl

[xtatakai]

Das Thema ist schon wider länger her, da ich viel um die Ohren habe und das mache weil ich ne bin (^^) aktualisiere nochmal alles, da das Thema noch nicht vom Tisch ist.

wpShopGermany Version
4.4.5

aktivierte wpShopGermany-Module
wpsg_mod_prepayment, wpsg_mod_paypal, wpsg_mod_versandarten, wpsg_mod_productgroups, wpsg_mod_paypalapi 4.4.5, wpsg_mod_produktartikel 4.4.5, wpsg_mod_productindex, wpsg_mod_productvariants, wpsg_mod_willcollect, wpsg_mod_shippingadress, wpsg_mod_gutschein, wpsg_mod_export, wpsg_mod_freeshipping, wpsg_mod_productvars, wpsg_mod_ordercondition, wpsg_mod_deliverytime, wpsg_mod_kundenverwaltung

WordPress Version
6.3.2

PHP Version
8.1.22-he.0

Ich Habe ein Komplett neue s exportprofil erstellt in dem ich nur die Produkt ID´s exportiren will.

Es kommt folgende Fehlermeldung:

Es gab einen kritischen Fehler auf deiner Website. Bitte überprüfe den Posteingang deiner Website-Administrator-E-Mail-Adresse für weitere Anweisungen.

Erfahre mehr über die Problembehandlung in WordPress.

Webhoster fehler Logs:

[Tue Nov 07 16:33:05 2023] [php:warn] [pid 1407] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] PHP Warning: Undefined array key "invoicedate_years" in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml on line 147
[Tue Nov 07 16:33:05 2023] [php:warn] [pid 1407] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] PHP Warning: foreach() argument must be of type array|object, null given in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml on line 147
[Tue Nov 07 16:33:09 2023] [php:notice] [pid 1436] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] WordPress database error Table 'db1146039-wordpress.wp_terms' doesn't exist for query \r\n SELECT `wp_terms`.`term_id`, `wp_terms`.`name`, `wp_wpsg_products`.`name` AS pname,\r\n COUNT( `wp_terms`.`term_id` ) AS anzahl\r\n FROM `wp_terms`, `wp_term_taxonomy`, `wp_term_relationships`, `wp_posts`, `wp_wpsg_products`\r\n WHERE `wp_terms`.`term_id` = `wp_term_taxonomy`.`term_id` AND\r\n `wp_term_taxonomy`.`taxonomy` = 'wpsgtax' AND\r\n `wp_term_taxonomy`.`term_taxonomy_id` = `wp_term_relationships`.`term_taxonomy_id` AND\r\n `wp_term_relationships`.`object_id` = `wp_posts`.`ID` AND\r\n `wp_posts`.`wpsg_produkt_id` = `wp_wpsg_products`.`id` GROUP BY `wp_terms`.`term_id`, `wp_terms`.`name`\r\n made by do_action('toplevel_page_wpsg-Admin'), WP_Hook-]do_action, WP_Hook-]apply_filters, wpsg_dispatch, wpsg_AdminController-]dispatch, wpsg_AdminController-]moduleAction, wpsg_ShopController-]callMod, wpsg_mod_export-]be_ajax, wpsg_mod_export-]renderProfil, wpsg_SystemController-]render, include('/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml'), wpsg_ShopController-]callMod, wpsg_mod_produktartikel-]getProductcategorySelect, wpsg_db-]fetchAssoc
[Tue Nov 07 16:33:09 2023] [php:warn] [pid 1436] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] PHP Warning: Undefined array key -1 in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml on line 237
[Tue Nov 07 16:33:17 2023] [php:warn] [pid 1504] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] PHP Warning: Undefined array key "invoicedate_years" in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml on line 147
[Tue Nov 07 16:33:17 2023] [php:warn] [pid 1504] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] PHP Warning: foreach() argument must be of type array|object, null given in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml on line 147
[Tue Nov 07 16:33:24 2023] [php:notice] [pid 1557] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] WordPress database error Table 'db1146039-wordpress.wp_terms' doesn't exist for query \r\n SELECT `wp_terms`.`term_id`, `wp_terms`.`name`, `wp_wpsg_products`.`name` AS pname,\r\n COUNT( `wp_terms`.`term_id` ) AS anzahl\r\n FROM `wp_terms`, `wp_term_taxonomy`, `wp_term_relationships`, `wp_posts`, `wp_wpsg_products`\r\n WHERE `wp_terms`.`term_id` = `wp_term_taxonomy`.`term_id` AND\r\n `wp_term_taxonomy`.`taxonomy` = 'wpsgtax' AND\r\n `wp_term_taxonomy`.`term_taxonomy_id` = `wp_term_relationships`.`term_taxonomy_id` AND\r\n `wp_term_relationships`.`object_id` = `wp_posts`.`ID` AND\r\n `wp_posts`.`wpsg_produkt_id` = `wp_wpsg_products`.`id` GROUP BY `wp_terms`.`term_id`, `wp_terms`.`name`\r\n made by do_action('toplevel_page_wpsg-Admin'), WP_Hook-]do_action, WP_Hook-]apply_filters, wpsg_dispatch, wpsg_AdminController-]dispatch, wpsg_AdminController-]moduleAction, wpsg_ShopController-]callMod, wpsg_mod_export-]be_ajax, wpsg_mod_export-]renderProfil, wpsg_SystemController-]render, include('/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml'), wpsg_ShopController-]callMod, wpsg_mod_produktartikel-]getProductcategorySelect, wpsg_db-]fetchAssoc
[Tue Nov 07 16:33:24 2023] [php:warn] [pid 1557] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] PHP Warning: Undefined array key -1 in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml on line 237
[Tue Nov 07 16:33:31 2023] [php:warn] [pid 1803] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] PHP Warning: Undefined array key "invoicedate_years" in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml on line 147
[Tue Nov 07 16:33:31 2023] [php:warn] [pid 1803] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] PHP Warning: foreach() argument must be of type array|object, null given in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml on line 147
[Tue Nov 07 16:34:17 2023] [php:notice] [pid 2259] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] WordPress database error Table 'db1146039-wordpress.wp_terms' doesn't exist for query \r\n SELECT `wp_terms`.`term_id`, `wp_terms`.`name`, `wp_wpsg_products`.`name` AS pname,\r\n COUNT( `wp_terms`.`term_id` ) AS anzahl\r\n FROM `wp_terms`, `wp_term_taxonomy`, `wp_term_relationships`, `wp_posts`, `wp_wpsg_products`\r\n WHERE `wp_terms`.`term_id` = `wp_term_taxonomy`.`term_id` AND\r\n `wp_term_taxonomy`.`taxonomy` = 'wpsgtax' AND\r\n `wp_term_taxonomy`.`term_taxonomy_id` = `wp_term_relationships`.`term_taxonomy_id` AND\r\n `wp_term_relationships`.`object_id` = `wp_posts`.`ID` AND\r\n `wp_posts`.`wpsg_produkt_id` = `wp_wpsg_products`.`id` GROUP BY `wp_terms`.`term_id`, `wp_terms`.`name`\r\n made by do_action('toplevel_page_wpsg-Admin'), WP_Hook-]do_action, WP_Hook-]apply_filters, wpsg_dispatch, wpsg_AdminController-]dispatch, wpsg_AdminController-]moduleAction, wpsg_ShopController-]callMod, wpsg_mod_export-]be_ajax, wpsg_mod_export-]renderProfil, wpsg_SystemController-]render, include('/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml'), wpsg_ShopController-]callMod, wpsg_mod_produktartikel-]getProductcategorySelect, wpsg_db-]fetchAssoc
[Tue Nov 07 16:34:17 2023] [php:warn] [pid 2259] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] PHP Warning: Undefined array key -1 in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml on line 237
[Tue Nov 07 16:35:42 2023] [php:error] [pid 3122] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] PHP Fatal error: Allowed memory size of 268435456 bytes exhausted (tried to allocate 20480 bytes) in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/model/wpsg_product.class.php on line 855

Das Fett markierte kommt dann immer wenn ich einen neuen versuch starte. Ich vermute hier eine unendliche Schleife.

Installierte DB Version wurde aktualisiert, es wurden alle anderen Plugins deaktiviert und WP Fehlerlog sagt auch nixs neues.

Nebenbei wäre schön wenn man den Fehlerlog irgendwie leeren könnte.

[maennchen1.de]

Hallo!
Das Fehlerlog von wpShopGermany löschst du einfach über den Button "Fehlerlog löschen" unterhalb der Anzeige des Fehlerlogs.
Um die Fehlerlogs auf deinem Server kümmert sich dein Admin/Provider.

Die fett geschriebene Fehlermeldung besagt, das deine 256MB Server-RAM aufgebraucht sind.

1) Wieviel Produkte Produkte hast du im Bestand, die du exportieren möchtest?

2) Poste hier bitte einmal dein Exportprofil ("Profil speichern").

3) Funktioniert der Export, wenn du in der Produktverwaltung auf "Daten-Export" (rechts oben) klickst?

4) Du hast Version 4.4.5 installiert, keine Beta? (Du bist hier im Beta-Forum.)

[xtatakai]

Ich sehe keinen button.


Die fett geschriebene Fehlermeldung besagt, das deine 256MB Server-RAM aufgebraucht sind.

1) Wieviel Produkte Produkte hast du im Bestand, die du exportieren möchtest?
718

2) Poste hier bitte einmal dein Exportprofil ("Profil speichern").
siehe Anhang
Habe in dem zusammenhang noch diesen Fehler entdeckt

Code: Alles auswählen

[Tue Nov 07 17:51:49 2023] [php:notice] [pid 28487] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] WordPress database error Table 'db1146039-wordpress.wp_terms' doesn't exist for query \r\n    SELECT `wp_terms`.`term_id`, `wp_terms`.`name`, `wp_wpsg_products`.`name` AS pname,\r\n    COUNT( `wp_terms`.`term_id` ) AS anzahl\r\n    FROM `wp_terms`, `wp_term_taxonomy`, `wp_term_relationships`, `wp_posts`, `wp_wpsg_products`\r\n    WHERE `wp_terms`.`term_id` = `wp_term_taxonomy`.`term_id` AND\r\n    `wp_term_taxonomy`.`taxonomy` = 'wpsgtax' AND\r\n    `wp_term_taxonomy`.`term_taxonomy_id` = `wp_term_relationships`.`term_taxonomy_id` AND\r\n    `wp_term_relationships`.`object_id` = `wp_posts`.`ID` AND\r\n    `wp_posts`.`wpsg_produkt_id` = `wp_wpsg_products`.`id` GROUP BY `wp_terms`.`term_id`, `wp_terms`.`name`\r\n                     made by do_action('toplevel_page_wpsg-Admin'), WP_Hook-]do_action, WP_Hook-]apply_filters, wpsg_dispatch, wpsg_AdminController-]dispatch, wpsg_AdminController-]moduleAction, wpsg_ShopController-]callMod, wpsg_mod_export-]be_ajax, wpsg_mod_export-]renderProfil, wpsg_SystemController-]render, include('/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml'), wpsg_ShopController-]callMod, wpsg_mod_produktartikel-]getProductcategorySelect, wpsg_db-]fetchAssoc
[Tue Nov 07 17:51:49 2023] [php:warn] [pid 28487] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] PHP Warning:  Undefined array key -1 in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/views/mods/mod_export/profil.phtml on line 237

3) Funktioniert der Export, wenn du in der Produktverwaltung auf "Daten-Export" (rechts oben) klickst?
Nein

[Tue Nov 07 17:53:10 2023] [php:error] [pid 28980] [client 95.168.151.21] [host www.budowelt.com] PHP Fatal error: Maximum execution time of 30 seconds exceeded in /is/htdocs/wp1146039_ZLPX0X4434/www/Oxidshop/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/controller/wpsg_ProduktController.class.php on line 255

4) Du hast Version 4.4.5 installiert, keine Beta? (Du bist hier im Beta-Forum.)
Wir hatten eine Beta vorher installiert und wieder gedowngraded

[maennchen1.de]

Danke für die Infos. Ich habe gerade mal den Kollegen drüber schauen lassen. Da ist irgendwas am WordPress defekt. Im Fehlerlog siehst du auch das an der WordPress Datenbank Tabelle db1146039-wordpress.wp_terms (keine wpShop Tabelle) ein Fehler geworfen wird.

Ich weiß jetzt hier leider nicht weiter. Das schnellste Weg wäre, wenn wir uns das direkt einmal ansehen könnten. Dann könnten wir es auch direkt beheben. Das geht aber leider nur im Rahmen eines Support-Tickets: https://shop.maennchen1.de/produkt/wpsg-support-ticket/
Am besten dann die Zugangsdaten zusenden und wir lösen den Knoten für euch.

[xtatakai]

ja die tabelle gibt es nicht, sie heißt db1146039-wordpress.wordpresswp_terms wie schon immer

es wird der prefix nicht angesprochen

line 855 spricht ja die Varianten an, diese sollte doch bei nur der produkt ID ignoiert werden. ein normaler Daten export geht auch nich, aber ein Datenexport mit Medien geht!!!!!!!!!!!????????????

[xtatakai]

UPDATE:

ich habe jetzt in der Datei wpsg_product.class.php und wpsg_mod_export.class

den Varianten export bzw die Funktion getPossibleProductVariantKeys() entfernt und es geht, also an unserem WP liegt es also nicht

[daschmi]

Hi,

das müsste sich mal jemand anschauen. Die Funktion "getPossibleProductVariantKeys" ist dazu da, alle möglichen Varianten Konfigurationen zu ermitteln. Die funktioniert aber eigentlich. Hier könnte ich mir aber vorstellen das eine Endlosschleife entsteht, wenn irgendwas in der Datenbank falsch referenziert.

Mehr kann ich leider auch nicht dazu sagen

Viele Grüße

Dsachmi