Forum / FAQ / Produktunterstützung

Ein Fix würde in der kommenden Version enthalten sein, wann genau diese raus kommt weiß ich leider nicht. Ich würde mich nicht darauf verlassen, aber in der kommenden Woche sollte sich bestimmt etwas arrangieren lassen ;) Gibt es nun eine Lösung dieses Bugs? Wenn ja, bitte um Beschreibung um das Pr...

Trotzdem danke für die Bemühungen.

Die Benachrichtigungen:


Bei den HTML-Benachrichtigungen ist die URL aus dem Sofortüberweisungsmodul eingegeben:

Unter „Schnelleinstellungen” gibt es den Abschnitt „Schnittstelle”: screenshot_sofortueberweisung_schnittstelle.gif Unter „Erweitere Einstellungen/Shopsystem-Schnittstelle” dasselbe nochmals. Ändert man hier etwas, wird es in die „Schnelleinstellungen” übernommen: screenshot_sofortueberweisung_erfol...

Bisher war das kein Problem, hast du eventuell den URL Aufruf zwei mal bei Sofortüberweisung eingetragen? Guten Morgen! Hm, ich wüsste nicht, wie. Es gibt hier bei Sofortüberweisung nur die Möglichkeit einen „Erfolgslink” anzugeben. Das habe ich gemacht. Den kann man zwar an zwei Stellen angeben, a...

Danke!

Kann es sein, dass du folgendes eingestellt hast? "Konfiguration > Module > Rechnungen > Sonstiges > Rechnungserstellung: Bei Bestellung" Nein, „Bei Zahlung” Kannst du bitte einmal einen Screenshot aus dem Bestellprotokoll posten (zugeklappt reicht, gern mit Maskierung der E-Mail Adressen...

Nutzt du evtl. beim Testen für Kunde und Verkäufer die selben E-Mail Adressen? Daran habe ich auch gleich gedacht. Nein, mache ich nicht. Passiert das nachvollziehbar mit jeder Bestellung, die per Sofortüberweisung zahlen? Oder nur bestimmte Bestellungen / Zahlungen? Nur bei Downloadprodukten. In d...

Danke für die Information!

Plugins: Classic Editor 1.5 User Role Editor 4.53.1 wpShopGermany 4.2.2 Oder meinst du mit "doppelt", dass sich die Mails gleichen? Nein, sie gleichen sich nicht, es sind die selben Mails. Donwloadlink und Rechnung wird zwei Mal versendet. Status wie beschrieben. Hinsichtlich des Empfangs...

Ok, ich habe mich falsch ausgedrückt. Es geht um’s Widerrufsformular! Das ist völlig unnötig, wenn ohnehin kein Widerruf zulässig ist.

Eine Widerrufbelehrung bei einem Downloadprodukt ist unnötig, da hier natürlich kein Widerruf möglich ist. Warum wird sie dennoch an den Kunden versendet?

Weiters bekommt der Shopbetreiber die Rechnung nicht zugesandt, was aber für die Buchhaltung wichtig wäre.

Hallo! wpShopGermany Version: 4.2.2 mit Rechnungsmodul Shop Theme: 1.2.3 WordPress Version: 5.4 PHP Version: 7.3.8 Der Kunde bekommt nach erfolgter Bezahlung eines Downloadproduktes mit sofortueberweisung Downloadlink, Rechnung und Statusänderung doppelt. Die ersten beiden Mails sind identisch, die ...