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von klaudiaS
26.11.2021, 17:00
Forum: Allgemein
Thema: Passwortänderungsfrage - ungültige Anfrage
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Passwortänderungsfrage - ungültige Anfrage

Hi, in unserem Shop gibt es bei der Passwortänderungsfrage nach Klicken auf dem Link, den man per Mail zugesendet bekommt die Fehlermeldung ungültige Anfrage. Wir haben 4.3.5 im Einsatz und hoffen sehr, dass ihr uns helfen könnt. Danke. Dieses Problem können wir jederzeit reproduzieren (egal mit wel...
von klaudiaS
25.06.2021, 10:52
Forum: Zusatz Module
Thema: Rechnung wird erzeugt, aber nicht versendet
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Zugriffe: 218

Re: Rechnung wird erzeugt, aber nicht versendet

Hi, 1. es kommt eine Mail beim Kunden, nur ist das PDF nicht dabei 2. es kommt bei keinem Kunden mehr an 3. bei Kopie senden kommt eine Mail, aber es hängt kein PDF an 4. ich nutze MailPoet 5. alle Mails werden versendet 6. bei einer Testbestellung ist es das gleiche, es kommen Mails mit hier ist de...
von klaudiaS
24.06.2021, 12:53
Forum: Zusatz Module
Thema: Rechnung wird erzeugt, aber nicht versendet
Antworten: 3
Zugriffe: 218

Rechnung wird erzeugt, aber nicht versendet

Hallo, seit einiger Zeit wird die Rechnung nicht mehr mitgeschickt, sie wird im Backend angezeigt und es gibt auch eine Mail an den Kunden: "Hallo Herr ..... , Sie erhalten hiermit die Rechnung in Höhe von 45,00 EUR für Ihre Bestellung mit der Bestellnummer 1673." Habt ihr eine Idee, was ich noch än...
von klaudiaS
07.09.2020, 11:24
Forum: Allgemein
Thema: PayPal Fehler
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Re: PayPal Fehler

Hallo Karl, ja danke für das geniale Telefonat und wie weit wir das gekommen sind .. Ich habe jetzt alles durch - - Button "Datenbank aktualisieren" drücken - Debug Modus anschalten (Shop u. Wordpress) - "user_views ignorieren" Button anhaken - alle anderen Plugins deaktivieren - standard Theme test...
von klaudiaS
02.09.2020, 11:58
Forum: Allgemein
Thema: PayPal Fehler
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Zugriffe: 605

PayPal Fehler

Hallo, gestern wurde mein Shop von einer 3er Version auf die 4er Version gebracht (große Freude).
Leider bekomme jetzt einen PayPal-Fehler, obwohl ich die ClientID und den Sekret key eingegeben habe. Habt ihr eine Idee, woran das liegen könnte? Fehlt mir irgendwo noch eine Datei?
Liebe Grüße
Klaudia
von klaudiaS
02.03.2020, 20:47
Forum: Allgemein
Thema: Produkt wird nicht in Warenkorb gelegt
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Re: Produkt wird nicht in Warenkorb gelegt

Hi, ohhh, das könnte es gewesen sein! Habe ein Cache-Plugin deaktiviert und teste es jetzt mal. Vielen Dank.
von klaudiaS
01.03.2020, 12:56
Forum: Allgemein
Thema: Produkt wird nicht in Warenkorb gelegt
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Zugriffe: 593

Re: Produkt wird nicht in Warenkorb gelegt

das Problem besteht immer noch, es ist keine kurzfristiger Ausfall... Verwendete PHP Version ist 7.2
von klaudiaS
29.02.2020, 15:06
Forum: Allgemein
Thema: Produkt wird nicht in Warenkorb gelegt
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Produkt wird nicht in Warenkorb gelegt

Hallo, ich habe die Version 4.2.1 mit WordPress 5.3.2 im Einsatz. Seit einigen Tagen bekommen wir von Kunden die Rückmeldung, dass sie Produkte ausgesucht haben, sie aber nicht in den Warenkorb gelegt werden. Ich versuche die Fehlermeldung zu reproduzieren: bei mir (MAC,iPAD Safari) funktioniert es,...
von klaudiaS
20.03.2019, 18:58
Forum: Allgemein
Thema: neue Lizenz lässt sich nicht aktivieren
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Re: neue Lizenz lässt sich nicht aktivieren

jetzt hat es funktioniert ...
von klaudiaS
18.03.2019, 16:22
Forum: Allgemein
Thema: neue Lizenz lässt sich nicht aktivieren
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Re: neue Lizenz lässt sich nicht aktivieren

alles klar, ich habe gerade nochmal mit Paypal bestellt, jetzt ging es. Bitte storniert die alte Rechnung.
LG
von klaudiaS
18.03.2019, 16:10
Forum: Allgemein
Thema: neue Lizenz lässt sich nicht aktivieren
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Re: neue Lizenz lässt sich nicht aktivieren

Hi, ich habe Amazon Payments gewählt da Paypal bei euch nicht funktioniert hat (leere weiße Seite). Wenn ich jetzt wüsste dass es mit Amazon Payments auch nicht geklappt hat würde ich ja direkt überweisen. Wie kann man das überprüfen? Hast Du da eine Idee? Und danke für die Erklärung, das macht natü...
von klaudiaS
18.03.2019, 12:36
Forum: Allgemein
Thema: neue Lizenz lässt sich nicht aktivieren
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Re: neue Lizenz lässt sich nicht aktivieren

Hi, ich habe die neue Lizenz im März 2019 erworben und auch einen Lizenzschlüssel, der leider nicht angenommen wird. Den Thread habe ich gelesen.
LG
von klaudiaS
15.03.2019, 19:41
Forum: Allgemein
Thema: neue Lizenz lässt sich nicht aktivieren
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neue Lizenz lässt sich nicht aktivieren

Ich habe eine neue Lizenz gekauft und wenn ich sie eingebe, dann erscheint nur Meldung WPShop wurde aktiviert, aber die Meldung "Es gibt eine neue Version (4.1.1), deine Lizenz muss aber erneuert werden." ist nach wie vor da. Wo genau wird der Lizenzschlüssel eingegeben? Ich habe es bei Plugins "neu...
von klaudiaS
01.03.2019, 18:31
Forum: Allgemein
Thema: Neue Lizenz aktivieren
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Re: Neue Lizenz aktivieren

am 14.2.2018 eine Enterprise Lizenz
von klaudiaS
01.03.2019, 15:57
Forum: Allgemein
Thema: Neue Lizenz aktivieren
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Re: Neue Lizenz aktivieren

Hallo, diese Meldung steht bei mir auch - ist das auch ein Fehler?