Forum / FAQ / Produktunterstützung

Hallo! Seit wann besteht der Fehler? Seit einem Update oder hast du erst neu eingerichtet? Wenn seit einem Update, dann deaktiviere bitte einmal die user_views und probiere erneut. Ansonsten hilf uns, dein Problem nachvollziehen zu können, indem du uns ein paar Details zu deinem Produkt verrätst. Am...

Das Format (PNG: 480x272px) für das D385 ist das gleiche, wie für das D785. Insofern muss nur ein Logo vorhanden sein. Im Regelfall gibt es das für das D785, aber nicht für das D385. Es liegt hier: /opt/tomcat/webapps/localhost/starface/downloads/snom/logo/snomd785/snomd785.png Damit es auch auf dem...

Ich wollte dir oben lediglich eine Alternative bieten.
Eine andere Möglichkeit gibt es derzeit nicht.
Ich denke, hier wäre für die Zukunft bestimmt eine Art Automatismus nicht verkehrt...

Einfach die Versandart "E-Mail" löschen. Wie oben schon geschrieben, dürfen bei 0g keine Kosten anfallen, also bestenfalls deinen Kostenschlüssel anpassen: 50:10,36|1:8,60|0 statt 50.10,36|8,60 Dann musst du allerdings auch aufpassen, dass jedes Produkt ein Gewicht hat (bis auf die Produkt...

Ja, so kannst du es machen. Oder du löst es über das Gewicht des Produktes. Dann brauchst du keine Versandart "E-Mail". Die meisten Versandkosten werden ja nach Gewicht kalkuliert. Wenn du deine Versandart "Inland" so konfigurierst, das bei 0 Gramm keine Versandkosten anfallen, g...

Hallo! Wenn du lediglich "E-Mail" als erlaubte Versandart beim Produkt aktiviert hast (letzter Screenshot), ist es vollkommen normal, dass für das Produkt auch nur E-Mail als Versandart angeboten wird. Sofern ich dich falsch verstanden habe, erkläre uns bitte genauer, was du einstellen möc...

Hallo!
Schau dir bitte einmal diese Anleitung an: https://wpshopgermany.maennchen1.de/faq ... ch-machen/

Ich meinte, ob du eine neue Gutscheinvorlage erstellt hattest, nicht ob du diese erneut hochgeladen hast. Wahrscheinlich hast du die Vorlage nicht geändert? Die hier genannte Fehlermeldung taucht an welcher Stelle konkret auf? Bitte so ausführlich wie möglich, wir müssen nachvollziehen können, wo de...

Könntest du bitte genauer auf die Schritte eingehen? Zum Beispiel wird mit aktiviertem Debug-Modus die Fehlermeldung der jetzt weißen Seite angezeigt. Weiterhin hast du noch nicht geschrieben, von welcher Version du aktualisiert hast. Das würde uns sehr helfen, um dir helfen zu können. Hast du auch ...

Hallo! Wenn die alte Version nicht mit der neuen PHP Konfiguration klar kommt, versuche bitte, die alte PHP Version wieder herzustellen. Wenn das nicht geht, kopiere deine Webseite auf einen Server (z.B. eine lokale Testumgebung) mit den entsprechenden Parametern. Aktualisiere am besten auf die aktu...

Prima! Danke für die Rückmeldung!

Hallo!
Welche wpShopGermany Versionsnummer setzt du ein?
Was ist genau deine Frage?

Hattest du das selbe Problem?

Zum Aufrufen der Funktion, die das Fenster "zeichnet", in dem du die Varianten bearbeiten kannst, nutzen wir jQuery. Und zwar das, was mit WordPress mitgeliefert wird. jQuery kann aber von anderen Plugins und auch dem Theme überschrieben werden, so dass nicht mehr die Originalversion von W...

Und es wäre aus super lieb, wenn du den jetzigen Fehler etwas genauer beschreiben könntest. Also was genau passiert, wenn du nicht in die Konfiguration kommst.