Forum / FAQ / Produktunterstützung

Vielen Dank für den Hinweis! Das war's ...

Hallo Support, ein Steuerberater hat uns darauf aufmerksam gemacht, dass die Auszeichnung der MwSt auf den Rechnungen nicht korrekt sei. Folgendes Problem: Wir bieten Produkte mit unterschiedlichen MwSt-Sätzen an (7% und 19%). Kauft ein Kunde Waren, die unterschiedlicher MwSt unterliegen, werden die...

Hallo! Melde mich nach längerer Zeit mal wieder :) Unser Shop läuft jetzt seit einiger Zeit einigermaßen rund. Bisher nutzen wir die Shop-Version 3.2.6 unter Wordpress 3.7.1. Nun stellt sich die Frage, ob wir beides updaten. Wollte die Forumsnutzer und Macher mal fragen, welche Erfahrungen bisher mi...

Haken war nicht gesetzt ... Der Tipp hat mich aber dennoch auf die richtige Spur gebracht. Ich hatte bei "Template für ausverkaufte Produkte" "Wie Produkttemplate" stehen. Habe das jetzt auf "ausverkauft.phtml" geändert und schon gehts ...

Danke!

Moin, habe da ein Problem entdeckt, das bei mir bei der Produktsuche auftaucht. Ich habe bestimmte Artikel auf "ausverkauft" gesetzt. Geht man direkt auf den Artikel, funktioniert das auch, es wir schön brav "ausverkauft" angezeigt und der Button "in den Warenkorb" wird...

Okay, danke für die Antwort. Was ich aber nicht verstehe: Wenn bei Stornierung eine Nachricht rausgeht, warum nicht bei anderen Statusänderungen? Scheinbar gibt es ja dann irgendwo eine Funktion, die besagt: Wenn bei der Bestellübersicht der Status auf "stornieren" gesetzt wird, dann schic...

Hi!
Ich wärme das Thema noch mal auf, weil es definitiv nicht so funktioniert. Die E-Mails an den Kunden werden nur bei Stornierung gesendet, bei einer anderen Statusänderung geht keine Nachricht raus. Und ja, ich bin in der Bestellübersicht ...
Gruß,
no3mo

Doch, kann ich. Wüsste aber im Moment nicht, wie das helfen sollte ...

Hallo! Ich muss das Thema leider noch einmal aufwärmen. Für ein besseres Verständnis des Problems hänge ich mal ein Bild an, wie eine CSV-Datei bei uns aussieht. Die Anführungszeichen stören beim Labeldrucken und verursachen Fehler im DPD- und GLS-Programm, die für das Labeldrucken zuständig sind. S...

Moin,

ist vielleicht eine dumme Frage, aber ich habe dazu bisher nichts gefunden. Bei Versandzonen kann ich ja eine/mehrere Postleitzahl/en angeben. Was bewirkt das im Warenkorb? Wird dann bei der entsprechenden Postleitzahl automatisch auf diese Versandzone umgestellt (was dufte wäre)?

Gruß,
no3mo

Moin! Habe gerade einen Database-Fehler entdeckt. Bisher zeigte mir die Statistik in der Übersicht den Umsatz tageweise an. Jetzt ist das auf Kalenderwochen automatisch umgesprungen, was wahrscheinlich der Übersichtlichkeit wegen so gemacht wird. Okay. Jetzt will ich aber den Tagesumsatz anzeigen la...

Sorry, wenn ich auf diesem Thema etwas herumreite, aber so ganz verstehe ich das nicht. Wenn ich eine Produktseite erstelle, kann ich auswählen, ob diese eine Kategorie oder eine Produktgruppe anzeigen soll. Also gibt es einmal eine Datenbank-Abfrage für die Kategorie und einmal für die Produktgrupp...

Das ist mir schon klar. Dennoch bedeutet ja beides eine Zuordnung. Und da war die Frage, ob ich diese Zuordnung in irgendeiner Form so miteinander verknüpfen kann, dass ich daraus eine Schnittmenge bilden kann.

Hallo! Kann man eine Produktgruppe mit einer bestimmten Kategorie verknüpfen? Beispiel: Produktgruppe: Feuchtnahrung Hund Kategorien: Animonda, Bozita etc. Nun will ich auf einer Seite nur Artikel der Produktgruppe Feuchtnahrung Hund, die der Kategorie Animonda zugeordnet sind. So oder so: Frohes Fe...

Hi! Stehe gerade auf dem Schlauch ... Werden nur bei bestimmten Statusänderungen E-Mails an den Kunden geschickt? Szenario: Ich habe eine Testbestellung gemacht, wurde über die Statusänderung "storniert" auch per E-Mail informiert (obwohl das Häkchen bei "Kunde informieren" nicht...