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von Gitta
30.06.2020, 13:13
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Thema: Produktbilder
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Produktbilder

Hallo, ich habe mal eine Frage zu den Produktbildern. Wie viele sind da eigentlich möglich? Bei mir werden max. 7 im Produkt angezeigt. Bei dieser ungeraden Zahl wird die zweite Reihe auseinander gezogen, was nicht wirklich gut aussieht. Dann wollte ich ein weiteres Bild hochladen, um eine gerade Bi...
von Gitta
24.06.2020, 18:02
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Thema: Kundenkonto - Passwort vergessen funktioniert nicht
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Re: Kundenkonto - Passwort vergessen funktioniert nicht

Hallo Karl,

danke, das ist schon mal eine gute Nachricht - jedenfalls für mich. Für euch eher weniger ...
von Gitta
23.06.2020, 16:47
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Thema: Kundenkonto - Passwort vergessen funktioniert nicht
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Re: Kundenkonto - Passwort vergessen funktioniert nicht

Hallo, mit dem heutigen Update von 4.2.3 auf 4.2.4 wurde eines meiner Probleme gelöst - danke! Es funktioniert jetzt, dass das Anlegen eines Kundenkontos im Checkout den Kunden automatisch auf "aktiv" setzt. Das 2. Problem besteht leider weiterhin: Das neue Passwort über den Passwort-vergessen-Link ...
von Gitta
15.06.2020, 10:32
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Thema: Kundenkonto - Passwort vergessen funktioniert nicht
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Re: Kundenkonto - Passwort vergessen funktioniert nicht

Hallo, das kann ich leider nicht, denn es hängt ja nicht nur der Shop dran, sondern eine umfangreiche Website. Ausprobiert hatte ich das schon mal. Danach war das gesamte Design kaputt und ich musste von vorne beginnen. Wieder aktivieren genügt da leider nicht. Sollte Elementor das Problem sein, gib...
von Gitta
13.06.2020, 15:15
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Thema: Kundenkonto - Passwort vergessen funktioniert nicht
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Re: Kundenkonto - Passwort vergessen funktioniert nicht

Hallo, nachdem ich in meinem Testshop keinen Erfolg verbuchen konnte, habe ich in meinem Live-Shop getestet - leider mit dem gleichen Ergebnis. Es scheint tatsächlich so zu sein, dass ein Kundenkonto, das über den Checkout angelegt wird, zunächst inaktiv ist. Aber selbst nach manueller Aktivierung d...
von Gitta
12.06.2020, 16:59
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Thema: Kundenkonto - Passwort vergessen funktioniert nicht
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Re: Kundenkonto - Passwort vergessen funktioniert nicht

Hallo, das Kundenkonto, das über Checkout angelegt wird, ist im Backend "inaktiv", obwohl es gemäß Einstellung im Modul aktiv sein sollte. Ich habe nun auch die klassische Registrierung getestet - das Kundenkonto ist im Backend "aktiv". Darf ich daraus schließen, dass nur eine klassische Regisrierun...
von Gitta
12.06.2020, 13:10
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Thema: Kundenkonto - Passwort vergessen funktioniert nicht
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Kundenkonto - Passwort vergessen funktioniert nicht

Hallo, ich teste gerade das Kundenkonto. Zur Zeit kann man ohne Kundenkonto bestellen, das möchte ich jetzt ändern. Die Anlage eines Kundenkontos soll aber nach Möglichkeit außschließlich im Rahmen einer Bestellung möglich sein. Also habe ich die Seite Registrierung nicht ins Menü eingefügt, sondern...
von Gitta
09.09.2019, 13:13
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Thema: Versandarten kombinieren funktioniert nicht
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Re: Versandarten kombinieren funktioniert nicht

Hallo, o.k. ich habe nun den "alten" Ordner wpshopgermany gelöscht und die Beta komplett über FTP hochgeladen. Die Datenbank ist aktualisiert. UserViews, die ich gar nicht habe, sind auch dekatiivert. Nun sieht der Warenkorb so aus, wenn ein postversandfähiger Artikel UND ein Download-Artikel im War...
von Gitta
09.09.2019, 09:56
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Thema: Versandarten kombinieren funktioniert nicht
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Re: Versandarten kombinieren funktioniert nicht

Guten Morgen,

ich habe die Dateien mit FTP übertragen. Den wpshopgermany-Ordner habe ich nicht gelöscht, sondern überschrieben. Muss ich den löschen?
Die Datenbank habe ich aktualisiert.
von Gitta
08.09.2019, 11:20
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Thema: Versandarten kombinieren funktioniert nicht
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Re: Versandarten kombinieren funktioniert nicht

Hallo, um sicher zu sein, dass ich die richtige Datei habe, habe ich die aus obigen Link nochmals runtergeladen, installiert und erneut getestet. Sorry aber bei mir funktioniert das einfach nicht. Bei den Einstellungen habe ich an die Vorgaben in eurer Dokumentation gehalten. Es kann also nicht sein...
von Gitta
27.08.2019, 11:45
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Thema: Versandarten kombinieren funktioniert nicht
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Re: Versandarten kombinieren funktioniert nicht

Hallo,

ich habe die Datei mit dem Vermerk "beta" heruntergeladen. Die Versionsnummer der Zip-Datei ist 4.1.4. In den Einstellungen - Allgemein wird die DB-Version 4.1.3.7503 angezeigt.

O.k., wenn bekannt ist, dass das Problem noch nicht ganz behoben ist, gedulde ich mich noch ein wenig.
von Gitta
26.08.2019, 20:52
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Thema: Versandarten kombinieren funktioniert nicht
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Re: Versandarten kombinieren funktioniert nicht

Hallo, heute habe ich die Beta-Version installiert und getestet. Leider konnte dadurch das Problem nicht behoben werden. Bei mir taucht der gleiche Fehler auf, den ich oben ausführlich beschrieben habe. Nach der Installation habe ich selbstverständlich erst mal die Datenbank aktualisiert und die Kon...
von Gitta
15.08.2019, 16:13
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Thema: Versandarten kombinieren funktioniert nicht
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Re: Versandarten kombinieren funktioniert nicht

danke für den Link. Ich habe die Beta heruntergeladen und werde sie in den nächsten Tagen testen.
von Gitta
15.08.2019, 12:40
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Thema: Versandarten kombinieren funktioniert nicht
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Re: Versandarten kombinieren funktioniert nicht

Hallo,

ich will ja nicht drängeln aber inzwischen sind 3 Monate ins Land gezogen. Ist denn schon absehbar, wann es ein Update gibt, in dem der Fehler behoben ist?
von Gitta
13.05.2019, 08:09
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Thema: Versandarten kombinieren funktioniert nicht
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Re: Versandarten kombinieren funktioniert nicht

Hallo,

herzlichen Dank! Dann warte ich, bis das Problem behoben ist und versuche es dann nochmals - eilt ja nicht.