Forum / FAQ / Produktunterstützung

Hallo Karl,

die Beta-Version habe ich installiert und getestet. Die Übergabe der Versandkosten funktioniert wieder wie es sein soll. Herzlichen Dank!

Hallo Karl, die Einstellungen, die du beschreibst, stimmen mit meinen überein. Der Kostenschlüssel bei Downloadversand ist 0,00. In den Kundeneinstellungen ist als Standardversand (also die Voreinstellung) mein Standardversand ausgewählt. Nun bin ich einerseits schon froh, dass du den Fehler zuminde...

Hallo Karl, ich verstehe das nicht wirklich. Dein Link führt zur Fehlerbehebung über UserViews - die habe ich aber nicht. Bis zu diesem Update hat alles wunderbar funktioniert. Ich habe keine Anpassungen in den Kunden-Mails vorgenommen, weil ich mich hier nicht auskenne und deshalb lasse ich die Fin...

Hallo, sorry, dass ich mich jetzt erst melde. Ich generiere keine Rechnungen (das Modul ist inaktiv). Ich meine die klassische Übergabe der Bestelldaten in die E-Mail des Kunden sowie die Übergabe des Bestellbetrages an die Bestellbestätigungsseite. Ach ja und Staffelpreise habe ich auch keine. Ich ...

Hallo, nach dem Update auf 4.3.7 werden die Versandkosten in der E-Mail nicht mehr berechnet, wenn im Warenkorb physische und digitale Artikel liegen. Vor diesem Update wurde alles richtig übertragen. Ich habe die Versandarten Standardversand (Berechnung nach Gewicht), DHL-Paket (pauschaler Preis) u...

vielen Dank. Habe die Beta eben installiert und getestet. Jetzt werden die drei Bestellbedingungen korrekt angezeigt. Auch die Versandkosten werden wieder berechnet.

Poste doch bitte einmal einen Screenshot deiner Einstellungen deines Moduls Bestellbedingungen. Danke! Gern auch die Einstellung beim Produkt. mache ich gerne. Modul Bestellbedingungen.JPG Ich gehe davon aus, dass die Einstellungen richtig sind. Die Bestellbedingung " Bestimmungen für digitale...

alles klar, danke.

Hallo Karl, ich habe jetzt bei beiden Versionen mit deaktivierten user-views und aktivierten Debugmodus getestet. Bei beiden Versionen erhalte ich das gleiche Ergebnis: die Bestellbedingung für die Download-Produkte verschwindet, sobald ein versandfähiges Produkt plus ein Download-Produkt im Warenko...

Hallo Karl, es war eine Frage meinerseits, ob das überhaupt machbar ist. Dazu hast du geschrieben: Hi, ich glaube in deinem Fall musst du jedem Produkt eine einzelne Mindestbestellwert geben, weil sonst wird ja im Warenkorb gefiltert ob der Gesamtwert im Warenkorb 6 euro beträgt! Jedem Produkt einen...

Hallo, heute habe ich bemerkt, dass das Modul Bestellbedingungen in der Bestellübersicht (Frontend) eine fehlerhafte Anzeige ausgibt. AGB und Datenschutz, die für alle Produkte gelten, werden korrekt zum Abhaken angezeigt. Befinden sich neben versandfähigen Produkten auch Downloadprodukte im Warenko...

Hallo Karl, ich installiere auf meiner Testseite die aktuelle Version und mache einen Screenshot. Vielleicht hilft das, das Problem zu finden. Die aktuelle Version 4.3.1 ist installiert und hier folgen die Screenshots Warenkorb - alles, wie es sein soll warenkorb.PNG Zusammenfassung, vor der Bestell...

auch bei mir werden in der Zusammenfassung keine Versandkosten berechnet. Bis das Problem gelöst ist, nutze ich die Vorgänger-Version. Hi, hast du mit deaktivierten user_views getestet? Bitte erkläre auch nochmal kurz was du mit Zusammenfassung meinst! Gruß Karl ich meine die Bestellzusammenfassung...

auch bei mir werden in der Zusammenfassung keine Versandkosten berechnet. Bis das Problem gelöst ist, nutze ich die Vorgänger-Version.

für meine beiden kostenlosen Produkte habe ich inzwischen eine andere Lösung gefunden. Es muss sich also niemand mehr den Kopf darüber zerbrechen. Aber vielleicht hat jemand anderes auch irgendwann das Problem, von daher wäre es interessant zu wissen, wo der Fehler liegt. Hat von meiner Seite aber k...