Forum / FAQ / Produktunterstützung

Hallo,

zur Information: habe heute das WpShop Update 3.12.4 gemacht. Bisher gab es bei dem Update mit Mac OS über WordPress Plugin immer Schwierigkeiten (Update abgebrochen, Shop nicht mehr erreichbar, etc.). Mit WIN7 war alles problemlos??
Viele Grüße

Hallo,
wir benutzen STRATO PowerWeb Basic. Es gibt keinerlei Probleme, hohe Verfügbarkeit. Bei Fragen/Hilfe sehr guter Support. Wir hatten vorher ausländische Server - kein Vergleich!

Hallo, ja, Shop funktioniert mit neuem WordPress 4.7.3 und aktueller wpShopGermany-Version. Das Problem tritt beim Plugin-Update der neuen wpShop-Version auf. Die Datei wird heruntergeladen, bei Installieren kommt dann der Abbruch/Error. Web-Sever ist nicht mehr erreichbar (Wartungsmodus). Nach Neus...

Hallo, nach Neustart ist Shop wieder erreichbar.
Gruß

Hallo,
wollte gerade das neue WP-Shop 3.12.1 update machen. Update ist fehlgeschlagen und Webseite nicht mehr erreichbar. Was kann ich machen?
Danke und Gruß

Hallo,
nachdem WordPress 4.7 noch einmal aktualisiert wurde, war das Upgrade 3.12.0 problemlos möglich!
Danke und Gruß

Hallo, in der Tat ist es ein PayPal Problem. Ich habe zwar die Freischaltung zu PayPal Plus, aber die Freischaltung (Bankeinzug, Bezahlen ohne PayPal-Konto, Kreditkarten) ist nur bei meinem PayPal-Konto eingetragen (was eigentlich gar nicht möglich wäre). Sobald PayPal das Problem gelöst hat, versuc...

Ich habe die Freischaltung beantragt und auch bestätigt. Ich kläre das mit PayPal, ob das auch aktiv ist. Vorerst mal vielen Dank!

Hallo, PayPal hatte ich schon deaktiviert. Wenn Kassenbutton gedrückt wird kommt der Warenkorb: Vielen Dank für Ihre Bestellung! Um die Zahlung zu starten, klicken Sie bitte auf das PayPal Logo - Warndreieck: Zugriff nicht erlaubt. Nächster Test: Modul Vorkasse und Rechnungen deaktiviert, nur PayPal...

Guten Abend, Live-Daten sind richtig angelegt und im wpShopGermany-Modul hinterlegt. Habe inzwischen einige Tests durchgeführt: Erlaubte Zahlungsarten: Vorkasse, PayPal, PayPal Plus. Vorkasse und PayPal funktionieren über den Kassenbutton im Warenkorb sowie mit dem PayPal-Button einwandfrei. Bei Pay...

Hallo, Danke für die Info! EinSeitenCheckout ist deaktiviert, aber Kassenbutton im Warenkorb funktioniert nur bei Zahlungsart Vorkasse. Mit Zahlungsart PayPalPlus kommt im Warenkorb: Um die Zahlung zu starten, klicken Sie bitte auf das PayPal Logo, anstelle vom Logo kommt eine Warnung: Zugriff nicht...

Hallo, 1. wpShopGermany Version: 3.11.3 2. Gemeint ist der Kassenbutton im Warenkorb 3. Link: http://wibele.de/warenkorb-2/ 4. Auswahl der Zahlung/Versandart überspringen wenn möglich: aktiviert Zur Info: Update auf die neue wpShopGermany-Version führte zum Absturz und Löschung des Shops (s. Forum -...

Hallo, als Zahlungsarten haben wir das Modul Vorkasse und PayPal Plus aktiviert. Die Weiterleitung zu PayPal mit dem Express-Button im Warenkorb funktioniert im Sandbox- und Live-Modus. Bei Betätigung des Kassen-Button mit aktivem PayPal, kommt die Fehlermeldung "Zahlungsarten - Zugriff nicht e...

Wie schon beschrieben, ist das wpShopGermany Plugin-Update in WordPress fehlgeschlagen und wurde dabei gelöscht! Deshalb habe ich versucht mittels Download die WpShop-SW 3.12.0 latest für eine neue Installation herunterzuladen. Es wurde aber nur ein Ordner wpshopgermany mit diversen Unterverzeichnis...

Mit FTP habe ich natürlich schon verschiedene Dateien eingestellt. Update über WordPress ist einfacher und schneller und ist bei allen Plugins schon jahrelang gut gelaufen. Backup wird automatisch mehrmals täglich gemacht. Trotzdem wüsste ich gerne, warum beim Download vom WpShop-Server keine Zip-Da...