Die Suche ergab 109 Treffer

von Petra
02.04.2019, 20:59
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Thema: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...
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Re: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...

Hallo ThoGoe,

es funktioniert. Tolle Leistung von euch, vielen Dank. :)

Liebe Grüße, Petra
von Petra
02.04.2019, 11:40
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Thema: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...
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Re: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...

Hallo ThoGoe,

vielen Dank, ich werde es heute Abend austauschen.

LG Petra
von Petra
01.04.2019, 14:32
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Thema: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...
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Re: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...

Danke Maennchen, das wäre eigenartig, denn es war bei den Kunden bereits bei ihrer ersten Bestellung, denn ich habe (fast) nie Kunden, die nochmals bestellen, da ich einzelne Bücher verkaufe, die man nur einmal benötigt. Aber es scheint tatsächlich ein Problem mit der Groß-/Kleinschreibung bei der E...
von Petra
01.04.2019, 09:44
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Thema: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...
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Re: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...

vielen Dank für die Antwort,

ich probiere es heute Abend aus, hab heute den ganzen Tag Patienten. Aber nur kurz ne Frage: "haben sich nicht registriert" verstehe ich nicht ganz. Bei mir gibt es keinen Bereich, in dem man sich registrieren kann.

LG Petra
von Petra
31.03.2019, 21:19
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Thema: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...
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Re: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...

... und schon wieder eine E-Mail von einem Kunden, dass seine Bestellung die Fehlermeldung mit der "Email existiert bereits..." auswirft und er nicht bestellen kann. Ich bin langsam so genervt, dass ich mich demnächst nach einem anderen Shopsystem umschaue. :(
von Petra
30.03.2019, 16:52
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Thema: Falsche Versandkostenim Warenkorb nach Update
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Re: Falsche Versandkostenim Warenkorb nach Update

ist das die normale 4.1.2-Datei oder nochmals ne neuere?
von Petra
30.03.2019, 09:21
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Thema: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...
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Re: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...

Es darf die Adresse nur einmal existieren. Wenn es mehrere Adressen gibt, ist es normal, dass der Fehler auftritt. Lösche die Konten oder fasse sie zusammen, dann behebst du dein Problem. sorry, aber damit behebe ich gar keine Probleme! :( Ich bin jetzt über diese Aussage echt enttäuscht. Die Kunde...
von Petra
29.03.2019, 20:41
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Thema: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...
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Re: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...

Hallo Solala, vielen Dank für den Tipp. Es wird aber vermutlich nicht viel bringen, da ich die Kundenverwaltung damals noch nicht aktiviert hatte, als das Problem das erste Mal auftrat. Aber ich kann es ja nochmals probieren, warte aber erst einmal noch ab, ob Maennchen und ToGoe eine Idee haben. Ge...
von Petra
29.03.2019, 19:08
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Thema: Falsche Versandkostenim Warenkorb nach Update
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Re: Falsche Versandkostenim Warenkorb nach Update

Deine verlinkte Seite existiert leider nicht Maennchen, da kommt eine Not-Found-Fehlermeldung
von Petra
29.03.2019, 19:05
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Thema: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...
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Re: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...

Hallo Maennchen, vielen Dank für Deine Antwort. Ja, das weiß ich, dass ich nicht zuviel mischen soll. Aber in dem Fall hatte ich gedacht, ich aktiviere und deaktiviere es mal, weil ihr schon öfters geschrieben hattet, dass ich es deaktivieren soll. Wollte mal schauen, ob man darin vielleicht noch wa...
von Petra
29.03.2019, 16:29
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Thema: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...
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Re: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...

was mir noch aufgefallen ist: ich habe nun zum Testen das Modul Einseitencheckout aktiviert, ob es dort vielleicht funktioniert. Dabei ist mir aufgefallen, dass man "als Gast" bestellen kann, wenn das Modul Einseitencheckout aktiv ist. Ansonsten sehe ich das Feld nirgends. Kann mein Problem damit zu...
von Petra
29.03.2019, 16:19
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Thema: Falsche Versandkostenim Warenkorb nach Update
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Re: Falsche Versandkostenim Warenkorb nach Update

Hallo,

da schließe ich mich an, das ist bei mir auch so, dass die Versandkosten falsch angezeigt werden. Bei mir steht in der Übersicht 6 EUR drin und später dann in Kasse, Bestellbestätigung und Rechnung die 6,99 EUR.

LG Petra
von Petra
29.03.2019, 12:08
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Thema: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...
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Re: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...

Hallo ThoGoe, ich habe nun alles gemacht, wie Du es beschrieben hast und die Datei ist ausgetauscht. Leider immer noch dasselbe Problem. Wenn ich mit den Kundendaten der Käuferin bestellen möchte, kommt nach wie vor die Meldung, dass die Email-Adresse bereits existiert. Wenn ich mit meiner eigenen A...
von Petra
28.03.2019, 20:03
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Thema: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...
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Re: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...

vielen lieben Dank. Das werde ich versuchen.

Liebe Grüße, Petra
von Petra
28.03.2019, 09:25
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Thema: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...
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Re: ein Kunde mit dieser E-Mail existiert schon ...

hallo, soeben hatte ich schon wieder einen Anruf, dass die Bestellung nicht durchging :( Ich krieg echt die Krise damit und hoffe, dass ihr schnellen Rat habt. Immerhin rufen die meisten an oder schreiben (hoff ich mal). Du kannst es ja mal testen, wenn Du willst. Die Homepageadresse schick ich Dir ...