Forum / FAQ / Produktunterstützung

Nach dem Update von 4.4.7 auf 4.4.10 hatten wir das gleiche Problem. Nachdem das Rechnungsmodul deaktiviert und wieder aktiviert wurde, konnten Rechnungen wieder erstellt werden. Vielleicht sollte das in der Updateroutine automatisiert werden, da das schon etwas "Nerven" gekostet hat. ;-) ...

Hallo Jean-Luc, danke für die schnelle Rückmeldung! :-) Ich musste tatsächlich alle installierten Module "nachinstallieren". Siehe im Vergleich: Vor Update: module_prod.PNG Nach Update: module_test.PNG Jetzt hatte es dann aber geklappt und meine ersten Tests waren so positiv, dass ich das ...

Hallo zusammen, nach dem Update von 4.4.7 auf 4.4.10 sind alle Shopmenüpunkte verschwunden und auch im Backend nicht mehr verfügbar. Hatte ich hier ggf. etwas vergessen? Das Update hatte ich in einer lokalen Testumgebung (Kopie des produktiven Shops) durchgeführt. Prod V4.4.7 prod.PNG Test V4.4.10 t...

Hallo John, danke für die schnelle Rückmeldung! Ein Kunde von mir wurde aktiv von PayPal kontaktiert mit der Info, dass PayPal Plus deaktiviert werden soll und dass die Funktionen nach und nach eingeschränkt werden sollen. Ein festes Datum steht jedoch noch nicht fest. Es könnte aber auch sein, dass...

PayPal hatte beschlossen, PayPal Plus in Deutschland zu beenden und seine Funktionen in die PayPal Commerce Platform zu integrieren. Diese Umstellung soll es Händlern ermöglichen, auf eine breitere Palette von Funktionen und Zahlungsmethoden zuzugreifen, die in der PayPal Commerce Platform verfügbar...

Danke John für die schnelle Rückmeldung!

Eine Betaversion möchten wir in der Produktion nur ungern einspielen. Gibt es schon eine Idee, wann aus der Beta- eine Produktionsversion werden könnte? Falls dies nicht zu lange wäre, so würden wir lieber bis dahin mit dem Update noch warten...

Hallo zusammen,

ist der o.b. Bugfix in der aktuellen Version 4.4.5 bereits enthalten? Wir würden gerne zeitnah ein Update einspielen und dabei der Bugfix natürlich nicht wieder verlieren.

Danke schon mal und Grüße!
Roland

Hallo Karl, vielen Dank für eure Mühe! :-) Vielleicht liegt es tatsächlich daran. D.h., in einer der nächsten Versionen ist der Bug behoben? Ich frage deshalb, da ich dann mit dem Update von aktuell 4.4.3.8288 auf 4.4.5 noch warten würde. Schöne Grüße und einen guten Start ins Wochenende (und Urlaub...

PN ist raus. Danke schon mal!

Sorry, dass ich mich erst jetzt melde aber ich war etwas in Zeitnot. ;-) Die Deaktivierung der Userviews hatte erwartungsgemäß nichts erbracht. Allerdings ist mir beim Vergleich zweier Bestellungen (eine, bei der die Erstellung des Lieferscheins klappt und eine, bei der es nicht funktioniert) folgen...

Hallo John, danke für die schnelle Rückmeldung! Aktuell sind (noch) keine Logs vorhanden, da ich deren Erstellung erst heute beim Hoster all-inkl aktiviert habe. Vermutlich werden die erst nach einer gewissen Zeit geschrieben. Siehe hoster.PNG verzeichnis1.PNG verzeichnis2.PNG logs.PNG Schöne Grüße ...

Hallo Karl, im Fehlerprotokoll steht leider nichts drin. Da hatte ich zuerst reingesehen: fehlerprotokoll.PNG Das Logging war bisher beim Hoster (noch) nicht aktiviert. Ich hatte es jetzt mal aktiviert und reiche es nach, sobald Daten vorhanden sind. Die Modulkonfig sieht so aus: lieferschein modulk...

WP Version: 6.2.2 wpShopGermany Version: 4.4.3.8288 PHP Version: 8.1.16 Details unter ueber.png Lieferscheine können z.T. problemlos generiert und geladen werden. Bei manchen Bestellungen ist dies aber nicht möglich, da ein ungültiges PDF-Dokument erstellt wird. Siehe z.B. deliverynote_432.pdf Im In...

Hallo Karl, danke für die schnelle Rückmeldung! der Bugfix-Code hat tatsächlich die Lösung des Problems gebracht. :-) Siehe https://kaffee443.roh-land.com/produkte/roestkaffee/ . Die Zugangsdaten schicke ich gleich nach...;-) Ansonsten ist mir noch folgendes aufgefallen: Die CSS-Datei wp-content/upl...

Nachtrag: Ich habe jetzt die beiden Versionen jeweils in eine Subdomain gepackt:

https://kaffee433.roh-land.com/produkte/roestkaffee/
https://kaffee443.roh-land.com/produkte/roestkaffee/

Wie kann ich Dir die Zugangsdaten (htaccess, FTP, WP-User) zukommen lassen?