Forum / FAQ / Produktunterstützung

Ich muß gestehen, ich bin damit völlig überfordert, denn ich bin nur eine Designerin, keine ITlerin. Das Debugging und die Protokollierung der Fehlermeldungen in wpSG sind aktiviert. Da sich auf der betroffenen Website aber seit Monaten nichts geändert hat außer der regelmäßigen automatischen Aktual...

"Hilfreich wäre die aktuelle WP-Shopgermany Version, Ihre PHP-Version
und ob sie irgendwelche Anpassungen wie childthemes vorgenommen haben."

WP-ShopGermany Pro/4.4.3
PHP 8.0
WordPress aktuell
Childtheme auf Basis von Divi-Theme, unveränderte Einstellungen seit mindestens einem halben Jahr

Leider machte uns heute morgen ein Kunde auf einen schwerwiegenden Fehler in unserem Registrierungsformular (https://masterplatte.de/registrierung/) aufmerksam. Schwerwiegend und höchst ärgerlich für uns, weil er die Registrierung unmöglich macht. FRONTEND: > Registrierung > Beim Ausfüllen des Felds...

Es geht um https://masterplatte.de/produkte-bestellung/ . WordPress: 5.7 wpSG: 4.3.2 PHP: 7.4 Theme: Divi (Shopseiten aber im Standard-Editor belassen) Zwei Probleme: Nach dem Login kommt die weiß unterlegte Meldung "Sie wurden erfolgreich angemeldet" auf dunklem Overlay, sie geht aber nur...

Update: Nach Neuinstallation von wpSGPro keine Änderung des Problems. Danach habe ich, quasi als verzweifelten Letztversuch, in den Seitenzuordnungen von wpSG eine neue Warenkorb-Seite vom System selbst erzeugen lassen - und konnte soeben meine erste Testbestellung durchführen. Wenn Ihr das Thema in...

Ich bin mega-verzweifelt, richte gerade mit wpSG4 meinen allerersten Shop ein und habe den ungeduldiger werdenden Kunden im Nacken sitzen... Es geht um https://masterplatte.de/registrierung/produkte-bestellung/ . WordPress, neueste Version Theme DIVI, aktuellste Version (wobei ich extra die ganzen S...

Danke, Karl!

Dann werde ich es mal mit einer Neuinstallation versuchen.

(Shop-Version 4.2.9; Theme DIVI; PHP 7.4)

Grüße aus Aachen,
Uschi Ronnenberg
für masterplatte.de (noch im Aufbau)

Ich bin ganz neu hier und hoffe, meine Frage ist hier richtig platziert... Ich vermisse bei meiner Version, die gestern erst gekauft und nach Anleitung korrekt freigeschaltet wurde, folgende Features: Das Frontend-Login-Widget - superwichtig! Das Modul Kreditkarte wird mir nicht angezeigt. Das Modul...