Forum / FAQ / Produktunterstützung

Hallo Christian,

Das Thema ist etwas älter, aber ich werde es mir morgen noch einmal ansehen,
um dir möglicherweise eine bessere Lösung anzubieten.
Es könnte sein, dass wir einige Anpassungen vornehmen müssen.

Beste Grüße,
John Jay Hense

Hallo Gabriele, falls du "bitte wählen" nicht als Standardoption siehst, würde ich als erstes überprüfen, ob diese Zahlungsart für das Produkt möglich ist. Gehe dazu bitte in die Produktverwaltung und wähle das relevante Produkt aus, in diesem Fall "Tie Dye | GrauAprikot". Im Rei...

Hallo Gabriele,

Nur eine kurze Info: Die neue Version von wpShopGermany 4 (4.4.7) ist jetzt verfügbar.
Diese Version sollte dein Problem lösen.

Viele Grüße!
John Jay, Hense von maennchen1

Hey Gabriele, Nur eine schnelle Info: Das nächste Update ist für Mittwoch, den 28.02.24, geplant. Alle Features sind bereits entwickelt, aber wir möchten das gesamte Plugin noch einmal gründlich testen. Eigentlich kann die Beta-Version bedenkenlos genutzt werden. Die Beta basiert immer auf der aktue...

Hallo Gabriele, :smt006 ich habe nach einem Test in unserem Testshop den Bug gefunden, und unser Entwickler hat diesen behoben. Wir haben dafür eine Beta erstellt, die diesen Fehler behebt. Hier ist der Link zur Beta-Version: https://dl.maennchen1.de/wpsg4/wpsg/wpshopgermany_4.4.7.zip Ich habe eine ...

Hallo Grabriele, :smt006 um Produktattribute im Warenkorb sichtbar zu machen, müssen sie die Modul-Einstellungen ändern. Diese finden sie hier: wpShopGermany → Konfiguration → Module → Produktattribute unter „Einstellungen“ finden sie die Option: „Produktattribut(e) im Warenkorbtemplate anzeigen.&qu...

Hallo Herr Vart,

haben sie geschaut das die Module installiert sind?
Bei manuelle Shop Versionen muss man diese wieder aktivieren. Mit freundlichen Grüßen
John Jay Hense

Hallo herr Vart,

die neue Beta ist jetzt online, diese können Sie hier finden:
https://wpshopgermany.maennchen1.de/download/
Ich empfehle immer ein Backup der Originaldateien zu machen.
Achten Sie darauf, dass die Datenbank sich aktualisiert und die Module installiert werden.

Hallo herr vart

ok, jetzt konnte ich den fehler auch nachstellen,
wir würden uns dann melden wenn wir den fehler behoben haben.
den bugfix setzen wir dann erstmal in eine BETA.

Mit freundlichen Grüßen
John Jay Hense

Hallo Herr Vart, ok die Kalkulation sieht richtig aus, also übergibt er die daten schon mal richtig. Ich habe gesehen das du ein paar eigene Lieferarten eingestellt hast. Kannst du mir mal ein Screenshot von der Konfiguration schicken? Wenn möglich könntest, du auch mal temporäre Zugangs Daten für u...

Guten Morgen Herr Vart, schalte mal den debug Modus an und gehe auf in die bestell Verwaltung, dann wähle die relevante Bestellung aus. Die "Entwickleroptionen" dürften jetzt im Menü links ganz unten stehen: entwickler-opt.png Mit dieser Einstellung kann man überprüfen wie der Shop zu eine...

Hallo Rosi,

ich muss da mal nachschauen, ob das im WP-Shop Selber geht,
Falls du Zugriff auf die Adresse/den dienst hast der die Mails versenden kann,
würde ich da mal nachschauen, man kann da sicherlich die gesendeten E-Mails abrufen

Mit freundlichen Grüßen
John Jay Hense von Maennchen1.de

Hey Ben, "mit welchen Produkten testen sie diesen Fehler und wie sind diese Produkte konfiguriert?" ok verstehe also du testest immer mit anderen, ich werde mal genauer danach schauen. Ich habe das mal versucht auf meiner lokalen Seite nachzustellen, habe das aber noch nicht hinbekommen. E...

Hallo Herr Vart, um diesen Fehler richtig nachzustellen hätte ich ein paar fragen, - Haben die Download-Produkte und Versandprodukte verschiedene Versand und bezahl Arten? Bei dem Fehler "Typ (0#g) für Kostenschlüssel nicht definiert." kann ich mir es gut vorstellen das da Zahlungsmöglichk...

Guten Morgen Herr Vart,

Nach etwas testen habe ich herausgefunden das der EinSeitenCheckout die Probleme verursacht,
Teile von dem Code sind veraltet und übergeben deshalb Informationen nicht richtig.
Ich würde empfehlen dieses Modul auszuschalten wären wir an einem Fix Arbeiten.