Die Suche ergab 311 Treffer

von DaBird
20.03.2017, 11:23
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: Kunde doppelt, Probleme beim Einloggen
Antworten: 8
Zugriffe: 1451

Re: Kunde doppelt, Probleme beim Einloggen

Hallo,

die Kundin hat am Wochenende Ihre E-Mailadresse in ihrem Kundenkonto geändert und dann konnte sie ihre Bestellung durchführen.

In welche Tabelle sollte ich gucken, ob die alte E-Mailadresse vielleicht noch drinsteht?

Gruß
von DaBird
17.03.2017, 18:10
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: Kunde doppelt, Probleme beim Einloggen
Antworten: 8
Zugriffe: 1451

Re: Kunde doppelt, Probleme beim Einloggen

Ok, hab ich gemacht, nachdem ich die eine Bestellung auf die 'Hauptkundennummer' umgeschrieben habe.

Ich warte jetzt auf erneute Rückmeldung der Kundin.

Gruß,
Tina
von DaBird
17.03.2017, 17:29
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: Kunde doppelt, Probleme beim Einloggen
Antworten: 8
Zugriffe: 1451

Re: Kunde doppelt, Probleme beim Einloggen

Also, das Problem scheint mit dem Kundenkonto der Kundin zusammen zu hängen. Sie hat sich ein neues Passwort vom Shop schicken lassen, kann das Passwort aber nicht ändern, sondern bekommt die Fehlermeldung, dass es die E-Mail-Adresse im System schon gibt. Ich habe an einem Testaccount mehrfach als K...
von DaBird
17.03.2017, 14:34
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: Kunde doppelt, Probleme beim Einloggen
Antworten: 8
Zugriffe: 1451

Re: Kunde doppelt, Probleme beim Einloggen

Hallo, wie es zustande gekommen ist, dass die Kundin zwei Kundennummern hat, kann ich leider nicht nachvollziehen. Ich vermute, dass ich die Option, dass sich ein Kunde mehrfach mit der gleichen E-Mail-Adresse registriert zu Anfang nicht aktiv hatte. Ich vermute, dass die Kundin einmal bestellt hat ...
von DaBird
17.03.2017, 11:27
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: Kunde doppelt, Probleme beim Einloggen
Antworten: 8
Zugriffe: 1451

Kunde doppelt, Probleme beim Einloggen

Hallo wpSG-Team, eine Kundin hat sich bei mir gemeldet, weil sie keine Bestellung mehr durchführen kann. Die Kundin hat schon mehrfach im Shop bestellt. Es gibt zwei Kundennummern im System (eine Kundennummer, die erste, die sie bekommen hat, hat bis auf eine Bestellung alle bisher erfolgten Bestell...
von DaBird
13.03.2017, 15:45
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: Ähnliche Produkte
Antworten: 4
Zugriffe: 769

Re: Ähnliche Produkte

Gut, vielen Dank!

Dann setze ich mich mal an das Modul Zubehörprodukte.

Gruß,
Tina
von DaBird
13.03.2017, 14:42
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: Ähnliche Produkte
Antworten: 4
Zugriffe: 769

Re: Ähnliche Produkte

Hallo, jein, nicht ganz. Unter Zubehörprodukte verstehe ich Produkte,die man dazu nehmen kann. Ich meine aber Produkte, die halt ähnlich sind und die den Kunden interessieren könnten. Beispiel aus meinem Shop: Ich verkaufe u. a. Katzenspielangeln. Ein Zubehörprodukt ist für mich dann ein Anhänger, d...
von DaBird
13.03.2017, 14:20
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: Ähnliche Produkte
Antworten: 4
Zugriffe: 769

Ähnliche Produkte

Hallo wpSG-Team,

ich habe hier im Forum und auf der wpSG-Webseite gesucht, aber irgendwie nicht das richtige gefunden.

Gibt es eine Möglichkeit 'ähnliche Produkte' bei den Artikeln anzeigen zu lassen? Also Richtung Cross Selling?

Danke,
Tina
von DaBird
15.12.2016, 18:44
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: PayPal Zahlungslink funktioniert nicht
Antworten: 7
Zugriffe: 3232

Re: PayPal Zahlungslink funktioniert nicht

ich weiß nicht genau was der Kunde gemacht hat, aber er hat die Zahlung vermutlich irgendwie abgebrochen oder is im Browser zurückgesprungen. Ist auch meine Vermutung. Der Kunde hat bisher nicht geantwortet. In der nächsten Version werden wir mal eine Funktion dafür vorsehen. Hört sich gut an. Funk...
von DaBird
15.12.2016, 16:58
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: PayPal Zahlungslink funktioniert nicht
Antworten: 7
Zugriffe: 3232

Re: PayPal Zahlungslink funktioniert nicht

Hallo, danke für die Antwort und den Hinweis. Nein, hatte ich heute Nacht natürlich nicht gemacht 8) . Habe es eben nachgeholt. Und hier die Ergebnisse: wpSG Debug http://fotos.haustiger.com/wpsg-debug-zahlungslink.png WP-Debug [15-Dec-2016 14:47:53 UTC] PHP Notice: add_option was called with an arg...
von DaBird
15.12.2016, 12:37
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: PayPal Zahlungslink funktioniert nicht
Antworten: 7
Zugriffe: 3232

PayPal Zahlungslink funktioniert nicht

Hallo wpSG-Team, nachdem ich heute Nacht schon mal gepostet hatte und den Beitrag gelöscht habe, weil es aussah, dass das Problem behoben war, ist nach ein paar Stunden Schlaf das Problem leider doch noch da 8) . Folgende Bestellsituation hat sich spät gestern am Abend ergeben: Der Kunde hat seinen ...
von DaBird
14.12.2016, 15:35
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: Fragen zum Modul GutscheinProdukt
Antworten: 3
Zugriffe: 2587

Re: Fragen zum Modul GutscheinProdukt

In der Doku zum Gutscheinsystem steht: Der Gutschein wird dabei nur auf den reinen Produktpreis angerechnet. Versandkosten oder Kosten für Zahlungsmethoden werden nicht berücksichtigt/verrechnet. Danke für den Link. Die Doku hatte ich noch nicht gesucht :smt004 . [*]Gibt es sonst noch was zu beacht...
von DaBird
13.12.2016, 18:14
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: Fragen zum Modul GutscheinProdukt
Antworten: 3
Zugriffe: 2587

Fragen zum Modul GutscheinProdukt

Hallo liebes wpSG-Team, ich spiele derzeit mit dem Gedanken meinen Shop um das Modul GutscheinProdukt zu erweitern. :arrow: Auf Eurer Webseite ist mir dann aufgefallen, dass es hier ein wenig 'hakt' 8) . Aber jetzt zu meinen Fragen: Welche Größe sollte das Briefpapier (PDF oder JPEG) haben? Geht der...
von DaBird
08.12.2016, 20:28
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: Vielen Dank für Ihre Bestellung
Antworten: 2
Zugriffe: 629

Re: Vielen Dank für Ihre Bestellung

Hallo Frank,

der Satz kommt in verschiedenen Dateien - z. B. Kundenmail, Auftragsbestätigung - vor.

Am besten in den Verzeichnissen /views/mailtemplates/ und /views/mods/mod_auftragesbestaetigung/ gucken.

Gruß,
Tina
von DaBird
29.11.2016, 17:17
Forum: Allgemeine Fragen zu wpShopGermany
Thema: PayPal PLUS "Zahlung akzeptiert" erfolgt nicht
Antworten: 18
Zugriffe: 4303

Re: PayPal PLUS "Zahlung akzeptiert" erfolgt nicht

Hallo, ich habe bei mir festgestellt, dass manche Kunden - warum auch immer - die Zahlung über PayPal nicht ausführen bzw. abbrechen. Dadurch kommt es bei mir vor, dass es keinen PayPal Webhook gibt. Ich habe mal ein paar Kunden, bei denen das passiert ist gefragt, leider konnte mir keiner wirklich ...