Forum / FAQ / Produktunterstützung

Bei uns ist heute Feiertag! :( Ich habe gerade mal alle Plugins deaktiviert und das Twenty17 aktiviert. Das ist wirklich VIEL verlang bei einer Seite, die live ist und gerade in einem großen Mailing mit 15.000 Empfängern beworben wurde. Es hat sich erwartungsgemäß nichts geändert. test-twenty.JPG Da...

Geht es hier noch weiter? Was soll ich meinen Kunden sagen? Auf zwei Seiten, auf denen ich (erstmals) Plus einsetze, funktioniert Express nicht so, dass es live einsetzbar wäre. Es ist bestimmt mein Fehler. Was braucht Ihr noch an Infos? Ich kann meinen Kunden schlecht sagen, dass sie sich damit abf...

Die Lösung von Daschmi, die im verlinkten Thread aufgezeigt wurde, ist produktiv einsetzbar. Was gefällt dir daran nicht bzw. warum ist das für die nur eine Notlösung? Sie ist nur dann produktiv einsetzbar, wenn es tatsächlich keine Nachkommastellen gibt. Das ist aber eben nicht in allen Ländern so...

Roger, ich mache mir echt Mühe. Die mir übrigens keiner bezahlt. Denn solche Probleme sind nicht eingepreist. Kunde hat geantwortet. PayPal Plus ist definititv, 100% und garantiert freigeschaltet. Zahlung sind auch bereits eingegangen. Das normale PayPal Modul ist NICHT aktiviert. Der Effekt tritt b...

Ich traue ja Kunden alles zu. Warten wir es ab. Ich habe allerdings mehrfach nachgefragt. Ich verstehe aber eines nicht: Wie kann ich sämtliche Zahlungarten mit Plus durchführen (mit PP Account, ohne Account mit Lastschrift / Kreditkarte), wenn das nicht freigeschaltet ist?? Ich habe jetzt mal mühev...

Ich checke das gerade mit dem Kunden. Wir haben das gleiche Problem bei einer ganz anderen Seite (auch ein anderer Paypal Account). Dieser Kunde hat mir gestern gesagt, dass Paypal Plus noch gar nicht freigeschaltet sei. Nun verstehe ich allerdings noch weniger, denn ich habe reale Zahlungen (kein S...

Ich habe auch kein Problem mit diesem neuen Modell. Mir war klar, dass das irgendwann kommen würde. Gegenüber den Leuten, die relativ viel Geld investiert haben, hätte ich mir aber zumindest IRGENDEIN Entgegenkommen gewünscht. Wenn man ein paar Module hat, entspricht der Kaufpreis schnell 2-4 Jahren...

Ja, Paypal Plus ist aktiviert, sonst könnte ich ja keine Bezahlung vollständig abschließen. Man kann überhaupt nicht mit dem gleichen Account bezahlen. Also nochmals: 1. Ja, PayPal PLUS ist aktiviert. 2. Weil ich nämlich sonst überhaupt nicht PayPal Plus verwenden könnte. 3. Das normale Plus (also ...

Ja, klar. Sonst könnte ich ja gar keine Bezahlung abschließen.

Damit wollte ich sagen: Ja, Paypal Plus ist aktiviert, sonst könnte ich ja keine Bezahlung vollständig abschließen. Das kann ich aber per Express, PayPal, Lastschrift und Kreditkarte.

Ja, klar. Sonst könnte ich ja gar keine Bezahlung abschließen. Es läuft alles rund bis auf diese Sache. Die anderen Felder (Name, Anrede, Email) werden ausgefüllt. Wobei ich das jetzt nicht in einem sauberen Browser getestet habe. Muss auch nicht sein, denn im realen Leben haben die Leute ja auch ke...

Hallo, mir ist leider nicht ganz klar, wie genau das Upgrade von 3 auf 4 für Bestandskunden abgerechnet wird. Also jene, die jetzt bereits eine, sagen wir, Enterprise haben. Im Blog steht: Wer von Version 3 auf Version 4 aktualisiert muss nichts bezahlen, benötigt aber einen neuen Lizenzschlüssel, w...

Ok, ich mache einen neuen Thread auf.

Siehe Screenshot. Geprüft auf einer anderen Seite. Gleiches Ergebnis. Adresse ist in meinem PP Account defintiv vorhanden.

Roger, ich bin doch nicht blöd. Ich habe Abitur, sogar einen Hochschulabschluss mit Doktortitel. Und dennoch ist mir Eure Erklärung nicht klar. Ok, das kann an mir liegen. Aber vielleicht auch nicht? Bei Euch steht: Wer von Version 3 auf Version 4 aktualisiert muss nichts bezahlen, benötigt aber ein...

Nee, nee, so eine Darstellung ist heute echt keine Geschmackssache mehr. Das ist einfach nicht zeitgemäß. Ein Grid MUSS responsiv sein, sonst lässt man es lieber bleiben. Ich mache das auch immer für die Kunden. Es gibt hier sogar irgendwo einen ganzen Thread dazu (wo ich garantiert auch gepostet ha...