EMail Betreffs individualisieren

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Moderator: maennchen1.de

gunther
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EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von gunther »

Hallo support,
ist es möglich, in die Betreffzeile der an den Kunden versandten EMail (z.B. mit den Downloadlinks) die Bestellnummer einzufügen?
Hintergrund ist, dass wenn alle EMails kundenübergreifend den gleichen Betreff haben, GMail diese alle untereinander in einen Thread packt und es so sehr schwer ist, einzelne Kundenmail zu identifizieren.

Danke und Gruß
Gunther
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daschmi
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von daschmi »

Hi,

Versuch mal den Platzhalter %order_onr%.

Viele Grüße

Daschmi
gunther
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von gunther »

Danke für den Tipp, das funktioniert aber leider nicht, so sieht der Betreff dann aus:

Gesendet: 11:39 Freitag, 23.August 2013
Betreff: xyz Shop - Download-Link für Deine Bestellung Nr.

Das heißt, der Platzhalter wird nicht gefüllt.

So habe ich es im Backend eingetragen:

Code: Alles auswählen

xyz Shop - Download-Link für Deine Bestellung Nr. %order_onr%
Ist der Tag richtig? Werden Tags da überhaupt unterstützt?

Danke,
Gunther
gunther
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von gunther »

Bei anderen EMail-Typen scheint der Platzhalter zu funktionieren, allerdings nicht bei der EMail für den Download Link.
Könntet Ihr das bitte fixen?
dgrrgn
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von dgrrgn »

Hallo,

eine kurze Analyse im Code hat ergeben, dass die Platzhalter im Betreff der Mail mit dem Downloadlink (mod_downloadprodukte) noch nicht "übersetzt/ ersetzt" werden. Die notwendige Anpassung wird von uns schnellstmöglich umgesetzt werden.

Gruß dggrgn vom Team maennchen1
gunther
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von gunther »

Danke!
aliossi
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von aliossi »

Hallo,

Ist es richtig, dass Platzhalter bei Gutscheinmails nicht funktionieren? Ich würde gerne die Gutscheincodes mit in den Betreff der Gutscheinmail einbauen. Ein Test schlug fehl.

Gruß

Andreas
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von maennchen1.de »

Du meinst Platzhalter im Betreff der Gutscheinmail?
Welche wpShopGermany Version hast du im Einsatz?

PS: Der Thread ist ein Jahr alt... Du darfst gern einen neuen beim nächsten Mal eröffnen.
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von aliossi »

Hallo,

Ja ich meine die Platzhalter im Betreff der Gutscheinmail.

wpsg-version: 3.4.1.

Gruß

Andreas
aliossi
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von aliossi »

Hallo,

Nachdem du gefragt hast und ich antwortete, hoffte ich auf eine Antwort deinerseits...

beste Grüße

Andreas
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ThoGoe
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

Wir haben das Problem mit auf unsere ToDoList geschrieben und werden es schnellstmöglich beheben. Danke für den Tipp!

Liebe Grüße
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!
aliossi
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von aliossi »

Hallo,

seit dem Update auf V3.7.0 funktionieren verschiedene Platzhalter, in diesem Fall "Vorname" und "Name" im Betreff der Email für den Eingang einer Bestellung nicht mehr. Die Order-Nummer wird weiterhin korrekt ausgespielt. Der Platz für Name und Vorname bleibt derzeit einfach leer. Gab es Änderungen die zu beachten sind?
Bildschirmfoto 2015-05-19 um 08.21.57.png
Bildschirmfoto 2015-05-19 um 08.14.42.png
Gruß Andreas
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von maennchen1.de »

Hallo!
Ich konnte den Fehler reproduzieren. Wir werden versuchen, das Problem schnellstmöglich zu beheben.
Zukünftig darfst du gern ein neues Thema aufmachen. Danke!
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von aliossi »

Hallo,

kann man das Problem mit den "verschwunden" Namens beheben, bevor das nächste Update kommt (Anpassung Code etc.) ?
Für unsere Mitarbeiter ist das Fehlen der Namen in den Email-Betreffs ein spürbarer Nachteil.

Danke

Andreas
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Re: EMail Betreffs individualisieren

Beitrag von maennchen1.de »

Derzeit ist das Problem noch nicht behoben.
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