Gutschein Produkt - Gutschein Download

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Gutschein Produkt - Gutschein Download

Beitrag von ATheile » 06.04.2018, 10:52

Wenn es Probleme mit dem Versand von einem Gutscheinprodukt kam, z.Bsp. die Email Adresse war falsch, konnte ich früher in der Bestellverwaltung den jeweiligen Gutschein herunterladen und nochmals manuell über mein Email Programm versenden. Leider wird mir dieser Download in der Bestellverwwaltung nicht mehr angeboten. So müsste ich den Gutschein manuell erstellen, um ihn manuell versenden zu können.

Ist es möglich diese Download Option wieder zu aktivieren?
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Re: Gutschein Produkt - Gutschein Download

Beitrag von maennchen1.de » 06.04.2018, 14:47

Hallo!
Hier hat sich eigentlich in den letzten Versionen nichts verändert. Kommt aber darauf an, was du mit „früher“ meinst?
Wurde besagte Bestellung bezahlt? Regulär muss der Status „Zahlung akzeptiert“ eingestellt sein, damit die Erzeugung des Gutscheins statt findet.
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