Rechnung wird nicht automatisch versendet

[maennchen1.de]

Bekommst du die PDF angezeigt?

[schmie]

- Ich habe die URL eingetragen in der Konfiguration des Moduls "Rechnungen"
- Ich habe das Häckchen dahinter gesetzt
- Ich habe in der Bestellverwaltung bei Rechnungsverwaltung das Häckchen gesetzt
- Die Empfänger (Email)Adresse ist korrekt
- Die Rechnung wird erstellt - ich kann sie mir anzeigen lassen
- Ergebnis: KEIN AUTOMATISCHER VERSAND

[maennchen1.de]

Wonach suchen? Nach der Datei oder nach der Fehlermeldung?

Nach der Datei.

Die Log-Datei deines Servers. Zur Not weiß dein Provider wo die liegt. Nur mit der Fehlermeldung kann ich was anfangen.

[schmie]

Wonach suchen? Nach der Datei oder nach der Fehlermeldung?

Nach der Datei.

Die Log-Datei deines Servers. Zur Not weiß dein Provider wo die liegt. Nur mit der Fehlermeldung kann ich was anfangen.

Das kann dauern. 1&1 ist jetzt nicht gerade für schnelle Antworten bekannt...

schmie

[daschmi]

Hi,

Hast du unter Shop -> Konfiguration -> Templates -> ein Template Namens "Mailtemplate (Rechnung)" ?

Es müsste wie folgt aussehen:

Code: Alles auswählen

Hallo ###vname### ###name###,
		
Sie erhalten hiermit die Rechnung in Höhe von ###betrag### € für Ihre Bestellung mit der Bestellnummer ###o_id###.
		
Mit freundlichen Grüßen
		
Ihr wpShopGermany Team

Wenn ja dann hab ich auch keine Idee mehr, dann kannst du mir gern per PM mal Zugangsdaten zusenden dann schau ich mal

Viele Grüße

Daschmi

[maennchen1.de]

Ich übernehme das mal für daschmi, er hat den Fehler gefunden (nachdem er sich bei dir eingeloggt hatte).
schmie hatte die Benachrichtigungs-URL aktiviert. Diese unterdrückt das senden der PDF Rechnung. Wir haben das Rechnungstutorial dementsprechend noch angepasst.

[schmie]

Ich übernehme das mal für daschmi, er hat den Fehler gefunden (nachdem er sich bei dir eingeloggt hatte).
schmie hatte die Benachrichtigungs-URL aktiviert. Diese unterdrückt das senden der PDF Rechnung. Wir haben das Rechnungstutorial dementsprechend noch angepasst.

Ja, jetzt ist alles so, wie es sein soll! Vielen Dank dafür! Und den Hinweis mit dem Tutorial kann ich mir jetzt auch sparen. Habt ihr ja gleich selbst gemacht! Super!!!

schmie

[bageee]

Hallo, ich habe auch das Problem, dass meine Rechnungen zwar geschrieben, aber nicht verschickt werden. Ich habe alle Punkte des Tutorials berücksichtigt - auch das Häckchen bei Benachrichtigungs URL ist nicht gesetzt.

Was mich verwundert ist allerdings der Kommentar von daschmi:

Hi,

Hast du unter Shop -> Konfiguration -> Templates -> ein Template Namens "Mailtemplate (Rechnung)" ?

Es müsste wie folgt aussehen:

Code: Alles auswählen

Hallo ###vname### ###name###,
		
Sie erhalten hiermit die Rechnung in Höhe von ###betrag### € für Ihre Bestellung mit der Bestellnummer ###o_id###.
		
Mit freundlichen Grüßen
		
Ihr wpShopGermany Team

Wenn ja dann hab ich auch keine Idee mehr, dann kannst du mir gern per PM mal Zugangsdaten zusenden dann schau ich mal

Viele Grüße

Daschmi

Bei mir taucht unter Shop -> Konfiguration kein Reiter Templates auf und dementsprechend ist auch kein Mailtemplate zu sehen.

Habt ihr eine Idee, wo das Problem liegen kann?

Vielen Dank im Voraus!

[maennchen1.de]

Hallo!
Daschmis Kommentar war Mitte März. Das war auf jeden Fall mit einer Version <2. Da gab es den Pfad noch.
Eventuell schaust du mal in die Server-Logfiles. Dort sollte ggf. ein Fehler dokumentiert sein.

[bageee]

Ich habe mir die Server-Logfiles von dem Tag, als ich das Modul installiert habe und dem Folgetag, an dem ich auch noch getestet habe, angeschaut. Ein Fehler war dort nicht zu erkennen. Das Problem tritt im übrigen bei allen Themes auf, die ich getestet habe. Gibt es noch andere Möglichkeiten dem Problem auf die Schliche zu kommen?