Rechnung korrigieren / MwSt nicht ausgewiesen

Probleme & Fragen die das separat zu installierende kostenpflichtige Rechnungsmodul betreffen

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retterdesrock
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Rechnung korrigieren / MwSt nicht ausgewiesen

Beitrag von retterdesrock » 12.10.2015, 14:08

Hallo, durch ein fehlerhaftes WP-Update wurde bei einer Rechnung keine MwSt ausgewiesen.
Wie kann ich für den Kunden die Rechnung mit MwSt neu erstellen?
Habe es mit der Funktion "Rechnung korrigieren" versucht, es wurde aber erneut eine Rechnung ohne MwSt erstellt...
Eine Idee?

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Re: Rechnung korrigieren / MwSt nicht ausgewiesen

Beitrag von maennchen1.de » 12.10.2015, 14:39

Hallo!
Aus Versehen wird keine MwSt nicht berechnet. Das hängt sicher damit zusammen, dass ein anderes Lieferland eingestellt wurde, oder etwas ähnliches.
Eine neue Rechnung (basierend auf den Bestelldaten) kannst du erzeugen, indem du die alte Rechnung stornierst (Rechnungskorrektur in den Bestelldetails) und anschließend eine neue erstellst.
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Re: Rechnung korrigieren / MwSt nicht ausgewiesen

Beitrag von retterdesrock » 12.10.2015, 15:05

Hallo, das klappt leider nicht, es wird weiterhin als Korrektur ebenfalls nur eine Rechnung ohne MwSt erzeugt. Ich habe nachträglich nochmal Länder und Versandzonen angepasst, aber bei der Rechnungserstellung ändert sich nichts.
Noch eine Idee, woran es liegen könnte?

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Re: Rechnung korrigieren / MwSt nicht ausgewiesen

Beitrag von maennchen1.de » 12.10.2015, 15:07

Wo hast du was angepasst?
Welche wpShopGermany Versionsnummer nutzt du?
Wird die MwSt in der Bestellansicht denn korrekt ausgewiesen? Falls ja, poste hier doch bitte einmal einen Screenshot dieser Seite aus dem Backend.
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Re: Rechnung korrigieren / MwSt nicht ausgewiesen

Beitrag von retterdesrock » 12.10.2015, 20:56

Angepasst ist eigentlich nur das CSS der Seite, auf dem der Shop installiert ist.
Ich benutze 3.9.1 aktuell.
In der Bestellansicht fehlt die MwSt auch schon, ich denke, da wird das Problem bereits liegen?

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Re: Rechnung korrigieren / MwSt nicht ausgewiesen

Beitrag von ThoGoe » 13.10.2015, 08:44

Hallo!

Unter dem Punkt wpShopGermany/Konfiguration/Einstellungen/Preiskalkulation wurden welche Einstellungen getätigt?
Wurde die Produkte im Backend mit den entsprechenden Mehrwertsteuersätzen belegt?

Liebe Grüße
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!

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Re: Rechnung korrigieren / MwSt nicht ausgewiesen

Beitrag von retterdesrock » 13.10.2015, 09:04

Eingestellt ist es dort so:
Kleinunternehmerregelung nicht angehakt,
Preisangaben im Shop (Backend): Brutto (inkl. Steuer)
Preisangaben im Shop (Frontend): Brutto (inkl. Steuer)
Versandkosten und Zahlungskoste bei "0" ausblenden ist jeweils angehakt.
Die Produkte sind alle mit der entsprechenden MwSt versehen.

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Re: Rechnung korrigieren / MwSt nicht ausgewiesen

Beitrag von ThoGoe » 13.10.2015, 09:15

Hallo!
retterdesrock hat geschrieben:Ich habe nachträglich nochmal Länder und Versandzonen angepasst
Wo und was hattest du angepasst?

Liebe Grüße
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