Hallo,
habe gerade eine Rechnung storniert, da der Kunde ein weiteres mal bestellt hat.
Und wie es so ist, da ich nun mal neugierig bin, habe ich auch den Zahlungsslink aus dem Benachrichtigungsmail über eine neue Bestellung geklickt.
Siehe da, der Link funktioniert noch und der Kunde könnte per PayPal eine Zahlung durchführen.
Es wäre besser, wenn bei stornierten Rechnungen eine entsprechende Meldung (wie z.B. "Diese Bestellung wurde storniert") erscheint und nicht mehr der Zahlungslink.
Beste Grüße
C. Rimsl
Zahlungslink trotz stornierter Rechnung weiter aktiv
Moderator: maennchen1.de
- ThoGoe
- m1.Mitarbeiter
- Beiträge: 3582
- Registriert: 21.07.2014, 08:25
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Re: Zahlungslink trotz stornierter Rechnung weiter aktiv
Hallo!
Das ist richtig, die Links bleiben weiterhin atkiv, da bei einer neuen Bestellung ein neuer Datensatz mit einer neuen Bestell-ID angelegt wird. Dein Wunsch wäre es, dass der Link inaktiv wird, sobald die Bestellung storniert wird?
Liebe Grüße
Das ist richtig, die Links bleiben weiterhin atkiv, da bei einer neuen Bestellung ein neuer Datensatz mit einer neuen Bestell-ID angelegt wird. Dein Wunsch wäre es, dass der Link inaktiv wird, sobald die Bestellung storniert wird?
Liebe Grüße
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!
- maennchen1.de
- Administrator
- Beiträge: 17870
- Registriert: 14.08.2003, 16:55
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
- Wohnort: Thüringen, Ellersleben
- Kontaktdaten:
Re: Zahlungslink trotz stornierter Rechnung weiter aktiv
Hallo!
Ich verstehe auch noch nicht den Sinn dahinter. Ist es bei dir so, dass Bestellungen nicht einvernehmlich storniert werden?
Ich verstehe auch noch nicht den Sinn dahinter. Ist es bei dir so, dass Bestellungen nicht einvernehmlich storniert werden?
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
Re: Zahlungslink trotz stornierter Rechnung weiter aktiv
Hallo!
Doch werden einvernehmlich storniert.
Aber es kommt (nicht selten) vor, dass Kunden mit Sofortüberweisung bestellen und dann feststellen, dass sie das doch nicht möchten.
Dann bestellen sie gleich ein paar Minuten daruf wieder das gleiche Produkt mit z.B. Vorkasse oder Paypal.
Es ist auch schon vorgekommen, dass Kunden versehentlich doppelt bestellt haben, weil sie nicht gecheckt haben, dass die Bestellung erfolgreich war.
Dann wäre es gut, wenn bei den stornierten Bestellung der Zahlungsslink nicht mehr funktioniert, um Doppel- bzw. Falschzahlungen (andere Gebühren Paypal und Sofort) zu vermeiden.
Doch werden einvernehmlich storniert.
Aber es kommt (nicht selten) vor, dass Kunden mit Sofortüberweisung bestellen und dann feststellen, dass sie das doch nicht möchten.
Dann bestellen sie gleich ein paar Minuten daruf wieder das gleiche Produkt mit z.B. Vorkasse oder Paypal.
Es ist auch schon vorgekommen, dass Kunden versehentlich doppelt bestellt haben, weil sie nicht gecheckt haben, dass die Bestellung erfolgreich war.
Dann wäre es gut, wenn bei den stornierten Bestellung der Zahlungsslink nicht mehr funktioniert, um Doppel- bzw. Falschzahlungen (andere Gebühren Paypal und Sofort) zu vermeiden.
- ThoGoe
- m1.Mitarbeiter
- Beiträge: 3582
- Registriert: 21.07.2014, 08:25
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Re: Zahlungslink trotz stornierter Rechnung weiter aktiv
Hallo!
Meine Meinung nach etwas ungewöhnlich, aber ich kann mir vorstellen, dass solche Szenarien zu Problemen führen können (wie du auch bestätigst). Du hast nun zwei Möglichkeiten: Setze deinen ausformulierten Wunsch bitte auf unsere Wunschliste oder die schreibst deine Idee uns mittels Kontaktforumular und wir erstellen dir daraus ein Angebot.
Lieeb Grüße
Meine Meinung nach etwas ungewöhnlich, aber ich kann mir vorstellen, dass solche Szenarien zu Problemen führen können (wie du auch bestätigst). Du hast nun zwei Möglichkeiten: Setze deinen ausformulierten Wunsch bitte auf unsere Wunschliste oder die schreibst deine Idee uns mittels Kontaktforumular und wir erstellen dir daraus ein Angebot.
Lieeb Grüße
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!