Newsletter werden nicht versendet

Forum zu Fragen und Diskussionen zum WordPress Plugin wpNewsletterGermany
http://wpnewslettergermany.maennchen1.de/

Moderatoren: ThoGoe, maennchen1.de

Ben Vart
Beiträge: 319
Registriert: 29.03.2018, 09:00
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von Ben Vart »

Hallo,

jetzt mit der Neuinstallation und -konfiguration stelle ich fest, dass die mails nicht versendet werden. Also echt keine.
Weder die Bestätigungsmail nach einer Newsletter-Anmeldung, auch keine Testmail und auch keine echte Mail. Scheint, als hätte ich da irgendwo einen Konfigurationsfehler, weiß aber nicht, wo ich noch nachschauen könnte.

Ergänzung:

Mit Debug-Modus erscheinen bei Versenden einer Testmail unter Verwendung des Theme1 diese Fehlermeldungen:

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 27 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 27 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 87 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 87 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 114 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 114 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 114 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php:1253) in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_SystemController.class.php on line 386


Verwendet man dagegen das standard-Theme, erscheinen diese Meldungen:

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 20 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 20 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 20 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php:1253) in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_SystemController.class.php on line 386
Mit freundlichen Grüßen

_____________________

Shop 4.32
wpNewsletter 1.10
MacBook mit OSX Catalina (OSX 10.15.7)
iMac mit High Sierra (OSX 10.13.6)
PHP 7.1
Worpress 5.7.
Wordpress Theme "MH Edition Version: 1.2.2"

Karl Herre
Beiträge: 587
Registriert: 30.09.2019, 13:09
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von Karl Herre »

Hi,

mit dem Plugin WP Testmail kannst du erstmal testen ob dein Wordpress überhaupt Mails versendet.
Falls E-Mails versendet werden, deaktiviere bitte einmal alle anderen Plugins und grenze den Fehler g.g.f. schon auf ein Plugin einmal ein.

Gruß Karl

Ben Vart
Beiträge: 319
Registriert: 29.03.2018, 09:00
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von Ben Vart »

Hallo Karl,,

ich werde es testen, aber ich erhalte täglich aus dem System eine Mail mit statistischen Angaben. Daher gehe ich davon aus, das System versendet mails.

Ergänzung:

WP-Testmail installiert, getestet, Testmail kam an.
Mit freundlichen Grüßen

_____________________

Shop 4.32
wpNewsletter 1.10
MacBook mit OSX Catalina (OSX 10.15.7)
iMac mit High Sierra (OSX 10.13.6)
PHP 7.1
Worpress 5.7.
Wordpress Theme "MH Edition Version: 1.2.2"

Benutzeravatar
maennchen1.de
Administrator
Beiträge: 17595
Registriert: 14.08.2003, 16:55
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Wohnort: Thüringen, Ellersleben
Kontaktdaten:

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von maennchen1.de »

Schalte bitte einmal deinen WordPress Debug Modus aus. Dieser zeigt ja alle Meldungen an, welche u.U. den Ablauf durch ihre Ausgabe unterbrechen.
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)

Ben Vart
Beiträge: 319
Registriert: 29.03.2018, 09:00
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von Ben Vart »

Wie kommst du darauf, das der WP-Debug-Modus an ist?
Bei mir jedenfalls nicht.

Oder meintest du den im Newsletter-Modul?
Der ist jetzt ausgeschaltet. Und an den Fehlermeldungen ändert sich bei Versenden einer Testmal nichts für mich Erkennbares:

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 20 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 20 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 20 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php:1253) in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_SystemController.class.php on line 386
Mit freundlichen Grüßen

_____________________

Shop 4.32
wpNewsletter 1.10
MacBook mit OSX Catalina (OSX 10.15.7)
iMac mit High Sierra (OSX 10.13.6)
PHP 7.1
Worpress 5.7.
Wordpress Theme "MH Edition Version: 1.2.2"

Benutzeravatar
maennchen1.de
Administrator
Beiträge: 17595
Registriert: 14.08.2003, 16:55
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Wohnort: Thüringen, Ellersleben
Kontaktdaten:

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von maennchen1.de »

WordPress blendet per Standard alle Meldungen von PHP aus. Also auch deine Warning-Meldungen. Wenn Sie dennoch angezeigt werden, ist entweder der Debug-Modus von WordPress aktiv, oder dein Provider erzwingt das Anzeigen der Meldungen, bzw. erlaubt das ausblenden per PHP-Befehl nicht. Im letzteren Fall hast du meist die Möglichkeit im Providerinterface die PHP-Meldungen auszublenden.
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)

Ben Vart
Beiträge: 319
Registriert: 29.03.2018, 09:00
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von Ben Vart »

Ist für mich nicht nachvollziehbar, aber vielleicht gibst du mir ja Nachhilfe @maennchen1.

DAS WP-Testmail-Plugin funktioniert tadellos, andere Plugins senden täglich ihre Mails ohne Fehler, nur euer Newsletter Plugin muckt - und jetzt soll meine Wordpress-Installation die Ursache sein?

Kommt mir vor wie schon oft in der Vergangenheit hier. Und im Nachhinein stellte sich dann häufig heraus, dass es doch an eurem Script lag, wenn etwas nicht funktionierte.
Mit freundlichen Grüßen

_____________________

Shop 4.32
wpNewsletter 1.10
MacBook mit OSX Catalina (OSX 10.15.7)
iMac mit High Sierra (OSX 10.13.6)
PHP 7.1
Worpress 5.7.
Wordpress Theme "MH Edition Version: 1.2.2"

Karl Herre
Beiträge: 587
Registriert: 30.09.2019, 13:09
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von Karl Herre »

Hi,

immer mit der Ruhe :-)
Ich bin versuche gerade selbst den Fehler auf krampf bei mir nachzustellen.
Würdest du mir verraten, wie du deinen Newsletter (die mail die versendet werden soll) konfiguriert hast?

Gruß Karl

Benutzeravatar
maennchen1.de
Administrator
Beiträge: 17595
Registriert: 14.08.2003, 16:55
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Wohnort: Thüringen, Ellersleben
Kontaktdaten:

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von maennchen1.de »

Es geht mir um keine Schuldzuweisung. Ich möchte lediglich erklären, wie du es schaffst, den Newsletter zu versenden. Ja, das Plugin erzeugt einen Fehler und wie sind dabei, diesen zu reproduzieren. Karl hilft dir hier weiter.
Ich wollte dir lediglich einen Workaround zeigen, den Newsletter zum arbeiten zu bewegen. Das geht, indem die Ausgabe der PHP Meldungen unterbunden wird. Wenn du mit dem jetzigen Wissensstand meine Antworten oben noch einmal durchliest, ist es evtl. verständlicher.
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)

Karl Herre
Beiträge: 587
Registriert: 30.09.2019, 13:09
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von Karl Herre »

Ich konnte den Fehler leider mit keinem Newslettertemplate nachstellen!
Benutz du ein angepasstes Html Template im Newsletter? (möglicherweise liegt da der Fehler)
Falls du ein angepasstes Template verwendest, poste dieses gerne einmal hier (im Anhang).. dann schaue ich mir das einmal an.

Gruß Karl

Ben Vart
Beiträge: 319
Registriert: 29.03.2018, 09:00
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von Ben Vart »

Hallo Karl,

ja, ich habe ein Fremdtemplate, wobei ich jetzt nicht weiß, was du mit "angepasst" meinst.
Und was genau ich hier posten soll, um dir Einblick zu verschaffen, weiß ich auch nicht.
Kannst du bitte etwas konkreter werden?

@maennchen1 tut mir leid, auch deine wohlmeinende Erklärung hilft mir leider nicht weiter, weil mir ehrlich gesagt dafür auch der Einblick in gewisse Feinheiten der Programmierung fehlt.
Mit freundlichen Grüßen

_____________________

Shop 4.32
wpNewsletter 1.10
MacBook mit OSX Catalina (OSX 10.15.7)
iMac mit High Sierra (OSX 10.13.6)
PHP 7.1
Worpress 5.7.
Wordpress Theme "MH Edition Version: 1.2.2"

Karl Herre
Beiträge: 587
Registriert: 30.09.2019, 13:09
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von Karl Herre »

Guten Morgen,

funtkioniert der Newsletterversand, wenn du testweise ein standard Template benutzt?
Wenn ja, dann schicke mir bitt einmal das "Fremdtemplate" ich würde mir das dann ganz gerne mal anschauen.
(Ich vermute das der Fehler hier liegen könnte, sicher sagen kann ich es aber noch nicht :-))

Gruß Karl

Ben Vart
Beiträge: 319
Registriert: 29.03.2018, 09:00
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von Ben Vart »

Moin Karl,

nunja, auch mit einem Standard-Template werden die Newsletter nicht versendet. Bei Versenden einer Testmail kommen diese Fehlermeldungen:

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 20 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 20 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: DOMDocument::loadHTML(): htmlParseEntityRef: expecting ';' in Entity, line: 20 in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php on line 1253

Warning: Cannot modify header information - headers already sent by (output started at /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_PluginController.class.php:1253) in /www/htdocs/w0155951/benvart.com/wp-content/plugins/wpnewslettergermany/controller/wpng_SystemController.class.php on line 386


Hatte ich schon geschrieben, dass die Deaktivierung sämtlicher Plugins auch nicht hilft?

Template Datei kommt per PN.

Ergänzung:

Vielleicht hilft ja auch der Hinweis, dass die Newsletter im Bereich "Newsletter" als "Entwurf" gespeichert werden (screenshot)?
Dateianhänge
2021-04-06_12-47-31.jpg
Mit freundlichen Grüßen

_____________________

Shop 4.32
wpNewsletter 1.10
MacBook mit OSX Catalina (OSX 10.15.7)
iMac mit High Sierra (OSX 10.13.6)
PHP 7.1
Worpress 5.7.
Wordpress Theme "MH Edition Version: 1.2.2"

Ben Vart
Beiträge: 319
Registriert: 29.03.2018, 09:00
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von Ben Vart »

Moin Karl,

kurze Zwischenfrage: Hattest du die Template-Datei erhalten, die ich dir per PN-Anhang gesendet habe?
Mit freundlichen Grüßen

_____________________

Shop 4.32
wpNewsletter 1.10
MacBook mit OSX Catalina (OSX 10.15.7)
iMac mit High Sierra (OSX 10.13.6)
PHP 7.1
Worpress 5.7.
Wordpress Theme "MH Edition Version: 1.2.2"

Karl Herre
Beiträge: 587
Registriert: 30.09.2019, 13:09
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Newsletter werden nicht versendet

Beitrag von Karl Herre »

Hi,
ich habe gerade nochmal in mein Postfach geschaut und dort ist keine Nachricht von dir :(
Schickst du mir die PN bitte nochmal? Wer weiß was da schief gelaufen ist...

Gruß Karl :smt006

Antworten