Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Forum zu Fragen und Diskussionen zum WordPress Plugin wpNewsletterGermany
http://wpnewslettergermany.maennchen1.de/

Moderator: maennchen1.de

Benutzeravatar
Waldbaden
Beiträge: 36
Registriert: 01.06.2022, 14:29
Lizenz: wpShopGermany Pro
Wohnort: Gütersloh
Kontaktdaten:

Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von Waldbaden »

Guten Morgen Zusammen,

leider besteht doch noch ein Problem mit dem Newsletter.

Ich habe am Wochenende den ersten Test machen wollen, von der Registrierung bis zur Registrierungsbestätigung.

Leider scheitert es schon bei der Registrierung, denn eine Mail für die Bestätigung (Registrierungsmail versenden (Double Opt-In)) wird nicht versendet.
bild_1.JPG
bild_2.JPG
Wordpress Version 6.0.2
PHP 8.0

Die Seite liegt auf den Server der united-domains AG.

Was kann ich machen?

Gruß
Peter
Den Wald mit allen Sinnen erleben!
Benutzeravatar
maennchen1.de
Administrator
Beiträge: 17868
Registriert: 14.08.2003, 16:55
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Wohnort: Thüringen, Ellersleben
Kontaktdaten:

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von maennchen1.de »

Hallo!
Kann dein WordPress andere Mails verschicken? Zum Beispiel Kommentarbenachrichtigubgen zu Beiträgen.
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
Benutzeravatar
Waldbaden
Beiträge: 36
Registriert: 01.06.2022, 14:29
Lizenz: wpShopGermany Pro
Wohnort: Gütersloh
Kontaktdaten:

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von Waldbaden »

Hallo,

ja, kann es, als Beispiel nutze ich für die Kontaktseite Contactform7 und dort gehen Mails raus.

Gruß
Peter
Den Wald mit allen Sinnen erleben!
Benutzeravatar
maennchen1.de
Administrator
Beiträge: 17868
Registriert: 14.08.2003, 16:55
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Wohnort: Thüringen, Ellersleben
Kontaktdaten:

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von maennchen1.de »

Nutzt du dort auch den internen Mailer, oder ein SMTP-Konto?
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
Benutzeravatar
Waldbaden
Beiträge: 36
Registriert: 01.06.2022, 14:29
Lizenz: wpShopGermany Pro
Wohnort: Gütersloh
Kontaktdaten:

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von Waldbaden »

Hallo,

hier nutze ich den internen Mailer - wp_mail()

Gruß
Peter
Den Wald mit allen Sinnen erleben!
Benutzeravatar
maennchen1.de
Administrator
Beiträge: 17868
Registriert: 14.08.2003, 16:55
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Wohnort: Thüringen, Ellersleben
Kontaktdaten:

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von maennchen1.de »

OK, super.
Um auf den eingangs erwähnten Fehler einzugehen: Bekommst du eine Fehlermeldung beim Versenden, oder kommt einfach nur die Mail nicht an?
Hast du überprüft, ob die E-Mail Adresse auch nicht falsch geschrieben ist? Liegt die Mail evtl. im Spam Ordner? (Manchmal liegt der Fehlerteufel einfach in zu kleinen Details...)
Teste ruhig auch einmal mit einer anderen Mailadresse, die bei Freemail Anbietern wie GMX, Web.de, Google liegt.
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
Benutzeravatar
Waldbaden
Beiträge: 36
Registriert: 01.06.2022, 14:29
Lizenz: wpShopGermany Pro
Wohnort: Gütersloh
Kontaktdaten:

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von Waldbaden »

Hallo,

ich bekomme die Meldung, dass eine Bestätigungsmail versendet wurde, wenn ich auf senden geklickt habe.

Die Mailadresse ist richtig geschrieben, habe ich gerade noch mal nachgesehen und im Spam Ordner ist diese auch leider nicht gelandet.
Hatte es mit gmail getestet.

Gruß
Peter
Den Wald mit allen Sinnen erleben!
Benutzeravatar
maennchen1.de
Administrator
Beiträge: 17868
Registriert: 14.08.2003, 16:55
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Wohnort: Thüringen, Ellersleben
Kontaktdaten:

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von maennchen1.de »

Und an dieselbe E-Mail wird das Kontaktformular erfolgreich versendet?
Könntest du das ggf. bitte noch mit einer anderen Adresse testen? Nur um auszuschließen, dass es nicht an Gmail liegt...
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
Benutzeravatar
Waldbaden
Beiträge: 36
Registriert: 01.06.2022, 14:29
Lizenz: wpShopGermany Pro
Wohnort: Gütersloh
Kontaktdaten:

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von Waldbaden »

Hallo,

leider geht eine Mail an einer Mailadresse meiner eigenen Domain auch nicht ...

Gruß
Peter
Den Wald mit allen Sinnen erleben!
Karl Herre
Beiträge: 1013
Registriert: 30.09.2019, 13:09
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von Karl Herre »

Hi,

ich ich teste das ganze einmal und melde mich morgen früh noch einmal hierzu zu Wort.
Ich vermute, dass das ein PHP8 Problem ist. Genaueres kann ich dir erst morgen sagen!

Gruß Karl :smt006
Benutzeravatar
Waldbaden
Beiträge: 36
Registriert: 01.06.2022, 14:29
Lizenz: wpShopGermany Pro
Wohnort: Gütersloh
Kontaktdaten:

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von Waldbaden »

Hallo Karl,

dann bin ich mal auf Dein Ergebnis gespannt.
Bis später ...

Gruß
Peter
Den Wald mit allen Sinnen erleben!
Karl Herre
Beiträge: 1013
Registriert: 30.09.2019, 13:09
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von Karl Herre »

Hi,

ich ich konnte deinen Fehler nachstellen - es liegt an dem konfigurierten Mail Engine. (Intern Mail)
bug.png
bug.png (8.95 KiB) 528 mal betrachtet
Wir nutzen hier die MIME Mail Engine.. diese ist veraltet (mit PHP 5.6 / 7.0 sollte es noch funktionieren, aber mit PHP 8.0 nicht mehr) und wird nicht länger weiterentwickelt, weshalb wir hier auf den internen WP Mailer umsteigen müssen. Wir versuchen ASAP hierfür einen Bugfix heraus zu bringen.

Optional kannst du hier folgende Option nutzen: PHP Mailer (Optional SMTP)
(Wichtig, du musst SMTP Daten angeben... mir ist gerade aufgefallen, dass der PHP Mailer auch veraltet ist.)
Hierrüber habe ich die Registrierung verschicken können.


Grzß Karl
Benutzeravatar
Waldbaden
Beiträge: 36
Registriert: 01.06.2022, 14:29
Lizenz: wpShopGermany Pro
Wohnort: Gütersloh
Kontaktdaten:

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von Waldbaden »

Hallo Karl,

ich habe es umgestellt und getestet - es funktioniert.

Danke für die Unterstützung!
Den Wald mit allen Sinnen erleben!
Karl Herre
Beiträge: 1013
Registriert: 30.09.2019, 13:09
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von Karl Herre »

Hi,

ich habe meinen halben Nachmittag einmal damit verbracht unsere E-Mail Engine's vom Newsletter zu fixen.
Zukünftig hat man folgende Auswahl:
new.png
- MIME-Mailer = ist das alte "intern (mail)"
- PHP Mailer = hier verwenden wir den von Wordpress bereit gestellten PHP Mailer, SMTP Daten können weiter wie gewohnt hinterlegt werden
- WP-Mailer = Wordpress-Mailer das ist die von Wordpress verwendete Mail Engine (basiert im Prinzip auch auf dem PHP Mailer, den Wordpress so zur Verfügung stellt)

Ich wünsche noch einen angenehmen Abend!

Gruß Karl :smt006
Benutzeravatar
Waldbaden
Beiträge: 36
Registriert: 01.06.2022, 14:29
Lizenz: wpShopGermany Pro
Wohnort: Gütersloh
Kontaktdaten:

Re: Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

Beitrag von Waldbaden »

Hallo Karl,

danke Dir für die Mühe ...

Gruß
Peter
Den Wald mit allen Sinnen erleben!
Antworten