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untransparente berechnung der kosten

Verfasst: 27.11.2010, 17:20
von printhead
bis jetzt ist mir ein rätsel wie der shop zu seinen rechnugsbetrag kommt. ich habe zwei mal einen identischen artikel gekauft. und im 'mein konto' die bestellugen zusammengefasst. danach wurde das porto komplett weggelassen und ein artikel war genau um 1,- EUR teurer. tut mir leid aber ich verstehe die logik nicht. warum kostet der identische artikel auf einmal mehr?

Re: untransparente berechnung der kosten

Verfasst: 29.11.2010, 09:42
von maennchen1.de
Hallo!
Das Zusammenfassen von Bestellungen ist ziemlich komplex. Hier müssen einige Parameter stimmen:
  1. Das Produktgewicht ("Gewicht pro Einheit") muss für jeden Artikel angegeben werden (in Gramm, mit 3 Kommastellen)
  2. Die Versandverpackung des Produktes (Paket, Rolle, nicht kombinierbar)
  3. Die Berechnung des Portos muss nach Gewicht erfolgen (Einstellungen > Allgemein > Shop-Daten)
  4. Die Versandkosten müssen möglichst detailliert aufgeschlüsselt sein (Einstellungen > Versandkosten)
Die Bestellzusammenfassung erfolgt so, dass das Gesamt-Produktgewicht errechnet wird. Aus in 4.) angegebener Tabelle wird dann der Preis herausgezogen und neu berechnet.

Bitte gehen Sie die einzelnen Punkte einmal durch. Testen Sie evtl. erst am einfachen Beispiel mit wenig Mengen (z.B. Feuerzeug).