Versandkosten automatisch wenn Kunde separate Lieferadresse eingibt?

[Dirk]

Hallochen,
Wir versenden pdf-Dokumente per E-Mail. Es kommt hin und wieder vor, dass ein Kunde eine separate Lieferadresse eingibt, aber keinen Versand per Post wählt. Gibt es einen Automatismus, dass Versandkosten automatisch aktiviert werden, wenn der Kunde eine separate (Post-)Lieferadresse angibt? Wenn nein, wie könnte man das elegant lösen?

Danke, Grüsse, Dirk

[Karl Herre]

Hi,

ich weiß leider nicht mehr was du in deinem Shop alles verkaufst, deshalb Frage ich mal ganz "blöde"
Verkaufst du in deinem Shop nur digitale Produkte oder auch materielle Produkte?

Wenn Ihr nur Gutscheine Verkauf und diese nur per E-Mail versendet, wäre es doch am logischsten die alternative Lieferadresse einfach zu entfernen oder in dem Produkt den Postversand zu verbieten (Reiter: Zahlungs-/Versandart).

Alternativ kann man einer Versandart eine Gebühr zuordnen. Das geht in dem jeweiligen Modul.


Falls ich deine Frage falsch verstanden habe, berichtige mich

Gruß Karl

[Dirk]

Hallo Karl,

danke für Deine Antwort. Wir versenden mittlerweile Gutscheine per pdf/Email als auch physische Produkte. Optional kann der Kunde das pdf aauch per Post auswählen mit entsprechenden Versandkosten. Wir haben aber öfters mal den Fall, dass jemand ein pdf-Produkt kauft und eine alternative Lieferadresse angibt - lässt aber Versand auf Email stehen und wählt nicht "zusätzlich per Post". Der Kunde erwartet dann eine Postzustellung hat sie aber nicht gewählt und die Kosten dafür nicht in der Buchung stehen.... so klarer?

Grüsse, Dirk

[Karl Herre]

Achso... quasi soll die Lieferoption "Post" dann erzwungen werden, wenn alternative Lieferadresse aktiv.
Eine Option hierfür gibt es definitiv noch nicht und ist eigentlich auch nicht angedacht.

Eine alternative fällt mir hierzu auch nicht ein, tut mir Leid!

Ich kann solch eine Funktion als Funktionswunsch aufschreiben, aber eine zeitnahe Umsetzung können wir nicht Garantieren.
Falls du diese Option wirklich umbedingt zeitnah brauchst, kannst du die Integration bei uns beauftragen. (https://shop.maennchen1.de/kontaktformular/)
(Hört sich für mich jetzt erstmal nach einen Aufwand von ca. 3 Stunden an.)

Tut mir Leid!

Gruß Karl

[maennchen1.de]

Eine Alternative lies sich ins Theme direkt einprogrammieren. Hier kann eine Javascript Abfrage erfolgen, welche überprüft, ob eine Lieferadresse ausgefüllt ist und ob eine Versandart ungleich "per Mail" ausgewählt wurde. Im Fehlerfall kann dann so eine Warnmeldung erzeugt werden.

Das geht auf jeden Fall schneller umzusetzen, als eine konfigurierbare Lösung im Backend. Und ist auch nur für dich angepasst.

[Dirk]

Hi,
im Theme? Ich hätte jetzt einen Hinweis in das Kasse-template eingefügt, der erscheint wenn die Checkbox ausgewählt wird bzw die Eingabebox aufgeht. Ideal wäre, wenn der dortige Check den Versand gleich auf Post setzt. Wir aber wohl komplizierter, wenn es mehrere Versand-Optionen gibt. Aber immer gerne her mit
Grüsse, Dirk

[maennchen1.de]

Das war lediglich eine Idee, wie man es bei dir umsetzen könnte.
Zur Beauftragung, nutze am einfachsten den von Karl beschriebenen Weg. Poste dort einfach auch einen Link zu dieser Seite hier, das erspart dir Arbeit.