PayPalPlus Problem

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Moderator: maennchen1.de

Karl Herre
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Re: PayPalPlus Problem

Beitrag von Karl Herre »

Hi,

es wird auf sehr zeitiger Sicht kein stabiles Update von uns kommen, da unser Betriebsurlaub naht und wir zum Ende des Jahres immer extrem ausgebucht sind.
ABER wir wollen zum Ende der Woche nochmal eine Betaversion herausbringen, eventuell hat sich das Problem dort erledigt. (die Beta läuft getester Weise ziemlich stabil ;) ich gebe dir gerne nochmal Bescheid wenn Sie rauskommt)

Es könnte das uns bekannte JQuery Problem sein - die (noch) neueste Shop Version hat Probleme mit der Wordpress Version 5.6, hier im Forum hat aber jemand ein Workaround dafür gefunden. Schau mal hier: viewtopic.php?f=24&t=10219
Das ist jetzt aber wirklich nur geraten, wissen können wir es erst, wenn wir den Fehler reproduzieren können!

Ich konnte den Fehler selbst jedoch nicht nachstellen, deshalb wäre es wichtig das du eventuell einmal mit deativierten user_views testest.
(das ganze Standardprogramm eben: - Debug Modus aktivieren - alle Plugins deaktivieren - User_views deaktivieren - standard Theme aktivieren)

Gruß Karl :smt006
Gabriele Sch.
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Re: PayPalPlus Problem

Beitrag von Gabriele Sch. »

Vielen Dank für die Rückmeldung, Karl.
Wie gesagt, ich habe Hochsaison und kann aktuell nicht experimentieren :-). Zurückgespielt auf die ältere WP Version funktioniert es ja. Ich mache also erstmal nix und spiele auch keine Updates meiner Plugins ein.
Wann ist denn der Betriebsurlaub beendet? (Was für eine Frage, wo er noch nicht einmal angefangen hat ;-))
Viele Grüße
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maennchen1.de
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Re: PayPalPlus Problem

Beitrag von maennchen1.de »

Hallo!
in KW2 fangen wir wieder an. Bis dahin gibt es nur eine Notbesetzung. Siehe roter Text oben im Banner.
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
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Gabriele Sch.
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Re: PayPalPlus Problem

Beitrag von Gabriele Sch. »

Hallo,
heute rief mich eine Kundin an, die mit PayPal nicht bezahlen konnte.
Im Warenkorb erscheint:
Vielen Dank für Ihre Bestellung!
Zahlung mittels der folgenden Zahlungsoption abschließen
und dort steht dann nichts.
Selbiges tritt auf, wenn der link über die Bestellbestätigung angeklickt wird.

Ich habe den Kundenlogin simuliert und habe selbiges Problem.

WP, Shop und Plugins sind auf dem neusten Stand.
Wie lange das Problem bereits besteht, kann ich nicht sagen. Mir ist nur aufgefallen, dass die letzten Bestellungen alle als Überweisung eingegangen sind.
Nach dem letzten Shop-Update und auch nach dem letzten WP Update war im Test alles o.k..
Was ist nun zu tun?
Beste Grüße
Karl Herre
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Re: PayPalPlus Problem

Beitrag von Karl Herre »

Hi,
erstelle bitte ein neues Thread und teste zunächst einmal mit deaktivierten user_views / aktiviertem Debug Modus.
( Shop Version / PHP Version / aktives Theme nicht vergessen zu erwähnen :-) )

Gruß Karl
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Re: PayPalPlus Problem

Beitrag von maennchen1.de »

Und prüfe bitte auch die Bestellung (abgeschlossen? Zahlungsart PayPal?) im Backend und was im Bestelllog steht, gern mit Screenshot.
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