Versandkostenberechnung funktioniert nicht korrekt

[amtenbrink]

Hallo!

Unser Kunde hat drei neue Produkte eingestellt und dabei bemerkt, dass die Versandkostenrechnung nicht korrekt funktioniert.
Ich kann keine falsche Konfiguration feststellen. Habt ihr eine Idee, woran es liegen kann?

Hier ein Beispiel, wie die Kosten sich korrekt addieren sollten:

1 Damenkiste (Versand 6,50€) + 1 Börde-Schatz-Kästchen mit Eierlikör (Versand 6,50€) = 13€ Versand
Tatsächlich werden aber moentan 15,50€ Versandkosten berechnet.

Hier ein Screenshot von den Einstellungen des Moduls Versandarten:



Über schnelle Hilfe würde ich mich freuen!

Danke und freundliche Grüße

[amtenbrink]

P.S. Hier die URL zum Shop

https://www.lebenshilfe-ostfalen.de/shop/

Man kann das ganze gut nachvollziehen, wenn man Produkte in den Warenkorb legt...

[Karl Herre]

Hi,

nach einer Fehlkonfiguration schaut mir das auf den ersten Blick nicht aus (ist etwas schwer zu erkennen), ich teste das bei mir lokal einmal!

Könntest du bitte währenddessen folgende Schritte ausführen (wenn nicht bereits getan): viewtopic.php?f=24&t=8934
- deaktiviere deine user_views
- deaktiviere testweise auch alle anderen Plugins
- aktiviere den WpShop Debug Modus
Kleiner Tipp: installiere das Plugin maintenance, diesen schaltet für deine Kunden im Frontend eine Wartungsseite
(dieses Plugin natürlich während der Tests nicht deaktivieren)

Gruß Karl

[amtenbrink]

Hallo!

Vielen Dank für die Antwort! Ich werde morgen früh mal alles testen.

Vielleicht noch kurz als Info:

- user_views waren es schon mal nicht
- die meisten Plugins im Backend waren es auch nicht
- wenn ich Produkte mit der selben Versandart im Warenkorb habe, wird der Preis korrekt berechnet
- wenn ich produkte mit berschiedenen Versandarten im Warenkorb mische, wird er falsch berechnet

Danke & vielleicht entdeckt ihr ja noch etwas...

[maennchen1.de]

Bitte füge zukünftige deine Bilder über die Forums-Funktion ein. Nur so bleibt die Informationskette geschlossen. Danke!

[Karl Herre]

Guten Morgen,

ich konnte deinen Fehler bei mir lokal Nachstellen, ist definitiv ein ungünstiger Bug! In der kommenden Version wird dieser behoben sein.

Gruß Karl

[amtenbrink]

Oh! Wann wird das denn in etwa sein?!

Danke für die Info.

[Karl Herre]

Hi,

ein direktes Datum für eine neue Version kann ich dir leider nicht geben, weil wir zur Zeit noch an einer großen Änderung vom Abomodul arbeiten.
Mit etwas Glück können wir aber bis Ende der Woche noch eine neue Beta Version raus bringen, dort wäre das Problem auch behoben!

Gruß Karl

[amtenbrink]

ok. danke!