Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Alle Fragen zu den Kauf-Modulen von wpShopGermany4.

Moderator: maennchen1.de

pandafreund
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Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von pandafreund »

Wohl seit dem letzten Update funktioniert PayPlay nicht mehr.
Bestellvorgang abgeschlossen und endet mit dem Hinweis "Zahlung mittels der folgenden Zahlungsoption abschließen"

Im Shop wurde nichts verändert. Woran könnte das liegen?

Vielen Dank für die Unterstützung
pandafreund
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von pandafreund »

Im Warenkorb werden auch keine Zahlungsarten mehr zu Auswahl angezeigt!
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von maennchen1.de »

Hallo!
Ist das Modul installiert und aktiviert?
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pandafreund
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von pandafreund »

Hallo

Ja, das Modul ist installiert und eingerichtet.
PPSreenshot 2021-10-12 174452.png
PPSreenshot 2021-10-12 174452.png (8.84 KiB) 831 mal betrachtet
Im Warenkorb ist die Auswahl vorhanden
WKScreenshot 2021-10-12 174809.png
WKScreenshot 2021-10-12 174809.png (10.61 KiB) 831 mal betrachtet
In der Bestellabwickung unter Versand und Zahlung dann nicht mehr
BAScreenshot 2021-10-12 175040.png
Dann kommt man nicht mehr weiter.
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von maennchen1.de »

Stimmen die Angaben noch im Backend vom Modul (Shared Secret, ID, etc) bzw. sind noch vorhanden?
Kannst du bitte einmal testen, ob der Fehler noch auftaucht, wenn du die user_views deaktivierst und ein WordPress Standard Theme aktivierst?
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pandafreund
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von pandafreund »

Die user Views sind dekativert und mit dem Standard Theme sieht es leider nicht anders aus.
Wenn ich eine andere Zahlungsart auswähle erhalte ich folgende Meldung

Woran könnte das liegen.

Wie bereits erklärt haben wir an den Einstellungen hier keine Änderung vorgenommen.

Vielen Dank für die Unterstützung
Dateianhänge
ZAScreenshot 2021-10-12 183750.png
pandafreund
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von pandafreund »

Nun kann die Bestellung nicht mehr abgeschlossen werden. Haben Sie eine Idee?
BA2Screenshot 2021-10-12 191948.png
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von pandafreund »

Ist die Option: "Auswahl der Zahlung/Versandart überspringen wenn möglich"
Aktiv kann der Vorgang abgeschlossen werden, ab endet mit folgender Meldung
BA-EndeScreenshot 2021-10-12 221244.png
pandafreund
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von pandafreund »

achtiv Screenshot 2021-10-12 221812.png
achtiv Screenshot 2021-10-12 221812.png (5.36 KiB) 819 mal betrachtet
Was mich noch wundert ist, dass man andere Zahlungsarten aktiv stellen kann, dass trifft aber bei PayPalPlus nicht zu.
Vielleicht hilf das weiter

Vielen Dank für die Unterstützung
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daschmi
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von daschmi »

Hi,

bei PayPal Plus heißt die Option "PayPal für neue Bestellungen erlauben" ist aber die gleiche Funktion wie "Aktiv".

Hast du mal die URL von deinem Shop, oder kannst mal in die Konsole schauen ob der IFrame von PayPal geblockt wurde?

Viele Grüße

Daschmi
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von pandafreund »

Hallo

Hier die Adresse vom Shop: https://www.giantpandafriends.de/patenpandas/

"... kannst mal in die Konsole schauen ob der IFrame von PayPal geblockt wurde"
an welcher Stelle kann ich das Prüfen?

Gruß

Andreas

PS:
Wir haben zwar hier keine Veränderung vorgenommen, trotzdem meine Frage:
Muss auch das PayPal Modul installiert sein, oder reicht PayPal Plus aus?
Sind hier die Einstellungen richtig?
ShopPPE.PNG
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daschmi
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von daschmi »

Hi,

ich sehe den Grund. Aber es ist nicht das, was ich dachte:

2021-10-13 09_56_56-Bestellabwicklung _ Giant Panda Friends International - Brave.png
2021-10-13 09_56_56-Bestellabwicklung _ Giant Panda Friends International - Brave.png (11.43 KiB) 810 mal betrachtet

Kannst du nochmal auf ein Standard Theme wechseln und alle Plugins sonst deaktivieren. Hier: https://wordpress.org/support/topic/pro ... tf8encode/ ist das Problem im Zusammenhang mit DIVI auch schon mal aufgetreten.

Viele Grüße

Daschmi
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von pandafreund »

Das würde ich nur ungern und hätten einen enormen Aufwand alles wieder einzurichten.
Ich würde dann auf PayPal und oder den Shop ganz verzichten.

Wenn möglich versuchen wir es mit einer ältern DIVI Version noch einmal

Vielen Dank für die Unterstützung
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daschmi
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von daschmi »

Hi,

du kannst auch PayPal Plus deaktivieren, dann wirst du zu PayPal geleitet und nutzt nicht diesen IFrame. Dann dürfte das Problem auch nicht mehr bestehen.

Viele Grüße

Daschmi
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Re: Pay Pal Plus funktioniert nicht mehr

Beitrag von maennchen1.de »

Wenn ein Plugin oder ein Theme deaktiviert wird, bleiben die Einstellungen erhalten. siehe auch: viewtopic.php?p=53542#p53542
Schade, dass du oben geschrieben hast, du hättest es schon probiert, obwohl es nicht so war...
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