Modul Rechnung - PDF nicht zu finden

[ostsee]

Hallo,

Wir nutzen zur Zeit WordPress 5.7.8 und WPSG 4.3.8, Theme X

Seit dem letzten Update auf WPSG 4.3.8 werden in der Bestellverwaltung - Bestellung ID XXX - Rechungen: keine erzeugten Rechnungen mehr angezeigt.
Das ist leider erst jetzt aufgefallen.

Per FTP kann ich die PDFs allerdings in zB /wp-content/uploads/wpsg/wpsg_rechnungen/2022/07/... sehen

Ich habe jetzt das Beta Modul Rechnungen 4.3.9 istalliert. Das Problem besteht bei uns immer noch.

[Karl Herre]

Hi,

also wenn ich das jetzt richtig verstanden habe, dann funktioniert bei dir die Rechnungsvorschau und Ansicht nicht mehr.
Die Rechnungen werden aber richtig generiert und auch auf dem Server abgelegt. Richtig?
Bekommen deine Kunden eine Rechnung per E-Mail zugeschickt? (eine funktionale Rechnung -> Testbestellung durchführen)

Ich versuche das ganze schon einmal nachzustellen, wir melden uns zeitnah noch einmal!

Gruß Karl

[Karl Herre]

Hi,

ich konnte deinen Fehler nachstellen.
Ich kümmere mich einmal um einen Hotfix in Form von einer Beta Version - ich gebe dir dan nochmal bescheid, sobald du diese Downloaden kannst.

Gruß Karl

[Karl Herre]

Hi,

ich habe soeben den Bug behoben.
Eine Beta Version mache ich dir gleich noch fertig.

Gruß Karl

EDIT: Ich habe soeben eine aktualisierte Beta Version veröffentlicht.

[ostsee]

vielen Dank Karl. ich teste die Beta gleich mal aus.

[ostsee]

Hallo Karl,
ich habe die Beta Version 4.3.8.8131 installiert. Das Problem besteht immer noch.
"Bisher keine Rechnungen geschrieben."
Per FTP kann ich die erzeugten PDF sehen.

Ich habe erst das Rechnungsmodul 4.3.8.8131 , als auch das komplette WPSG 4.3.8.8131 installiert.
Da hat sich leider auch das Rechnungslayout verändert. Hintergrundbilder werden jetzt mit 100% Deckung angezeigt. Vorher hatten wir 10% Deckung.

Was uns auch weiterhelfen würde: Eine Sammelrechnung für einen ganzen Monat.

[Karl Herre]

Guten Morgen,

kannst du mir bei Gelegenheit einmal einen FTP und WP Zugang zu deinem System zukommen lassen? (Bitte per PN)
Ich würde mir das ganze dann einmal bei dir direkt anschauen wollen, wäre das möglich?
Danke!

Der Shop erlaubt es seit kurzem Sammelrechnungen zu erstellen.
Das ganze war nicht alzu einfach umzusetzen (technische Limitierung der PDF Bibliothek (FPDF)), deshalb gibt es hierbei ein paar Einschränkungen:
- Die Bestellungen müssen alle von ein und dem selben Kunden stammen
- Die Bestellungen dürfen keine bereits generierten Rechnungen enthalten

Wie schreibt man eine Sammelrechnung? Ganz einfach:
- Suche nach einer Kunden ID in deiner Bestellverwaltung
- Hake alle Bestellungen an, die in der Sammelrechnung gelistet werden sollen
- Schreibe die Sammelrechnung mithilfe vom Aktionsfeld in der Bestellverwaltung
Achtung: Die Rechnungsadresse wird von der ersten Bestellung, die du angehakt hast, verwendet

Gruß Karl

[ostsee]

Hallo Karl, ich hatte dir eine PN geschrieben. Konntest du schon etwas finden?

[Karl Herre]

Hi,

deine PN kann ich leider nicht sehen... aber stimmt da war etwas, in meinen Benachrichtigungen steht das du mir geschrieben hast.
Jetzt wird es merkwürdig, ich frage hierzu einmal den direkten Serveradmin... deine Nachricht muss ja irgendwohin sein.

Ich melde mich möglichst zeitnah noch einmal!

Gruß Karl

[ostsee]

Hallo Karl, hast du meine PN lesen können? oder soll ich diese nochmal senden?

[john hense]

Hallo,
Karl ist gerade leider nicht mehr verfügbar für die Woche
Sie können mir gerne Kopie schicken.

[ostsee]

Hallo, ich hatte letzte Woche eine PN gesendet. Gibt es Neuigkeiten?

[john hense]

Hallo,
ich konnte die potenzielle Fehlerquelle schon auf einen kleineren Bereich einschränken,
aber um die genaue Ursache zu finden bräuchte ich noch etwas länger.
Entschuldigung das es so lange dauert.

Mit freundlichen Grüßen
Joh Jay, Hense von maennchen1

[john hense]

Hallo, ostsee

Ich habe gerade einen neues Datenbankupdate eingespielt,
dürfte jetzt wieder alles funktionieren.

Mit freundlichen Grüßen
Joh Jay, Hense von maennchen1

[ostsee]

Hallo John,

vielen Dank.
Das sieht auf den ersten Blick sehr gut aus. Ich prüfe gerade alle Bestellungen.

Ich habe da noch eine Frage: kann ich neue Rechnungen erstellen, die NICHT automatisch gleich an den Kunden gesendet wird?
Also eine Kontrolle, was wann gesendet wird? Ich habe das in der Shop Einstellung nicht gefunden.