Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Anpassung an PHTML-Dateien, CSS, Javascript und HTML

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Gabriele Sch.
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Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von Gabriele Sch. »

Guten Morgen,

ich möchte/muss in folgenden Statusmeldungmails (HTML) Änderungen vornehmen und finde die richtigen Templates mit den Texten nicht. Bitte sei so nett und setze mich auf die Spur für:

Ware versendet - ober wichtig, da ich ja nur eine Bestellbestätigung vorher versende, die gleichzeitig Rechnung ist und die AGBs und die Widerrufsbelehrung als Anhang hat.

Formatierungen ändern in:
Passwortanforderung
Passwort Zusendung

Vermutlich brauche ich später dann auch noch andere, wie z.B. Stornobearbeitung


Anmerkung: es wäre super, wenn sich bei Euch grundsätzlich mal jemand für die Mails mit Layout und "hübsch machen" beschäftigen könnte. Die Anrede hängt direkt am oberen Rand der hinterlegten Farbe. Nach dem Komma der Anrede sollte mit einem Kleinbuchstaben weitergeschrieben werden. Keine Absätze. Es sieht wirklich nicht ansprechend aus und lässt sich, so dicht gedrängt nicht gut lesen.
Vielen Dank! und viele Grüße
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ThoGoe
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Re: Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!
Gabriele Sch. hat geschrieben: 09.10.2018, 05:53 ich möchte/muss in folgenden Statusmeldungmails (HTML) Änderungen vornehmen und finde die richtigen Templates mit den Texten nicht.
Das Mailtemplate (HTML )für die Statusänderungsmail findest du unter /wp-content/plugins/wpshopgermany-free/views/mailtemplates/html/status.phtml
Die Darstellung der unterschiedlichen Status-Ausgaben wird in dem Mailtemplate aus dem Shopcontroller geladen.
Gabriele Sch. hat geschrieben: 09.10.2018, 05:53 Anmerkung: es wäre super, wenn sich bei Euch grundsätzlich mal jemand für die Mails mit Layout und "hübsch machen" beschäftigen könnte. Die Anrede hängt direkt am oberen Rand der hinterlegten Farbe. Nach dem Komma der Anrede sollte mit einem Kleinbuchstaben weitergeschrieben werden. Keine Absätze. Es sieht wirklich nicht ansprechend aus und lässt sich, so dicht gedrängt nicht gut lesen.
Vielen Dank für den Hinweis. Wir werden zu gegebener Zeit die Optik der Mailtemplates begutachten und gegebenenfalls anpassen.

Liebe Grüße
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!
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Re: Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von Gabriele Sch. »

Danke sehr.
Den Ordner hatte ich schon gefunden.
Da kann ich sicherlich was an der allgemeinen Formatierung ändern - nehme ich mal an ;-).
Wie füge ich denn nun Text/bzw. Änderungen im Text ausschließlich in die einzelnen, ja unterschiedlichen, Statusänderungen ein? Muss ich da in den Shopcontroller? und finde ich dann dort die entsprechenden Texte?

Viele Grüße
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ThoGoe
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Re: Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

Bitte mache zuvor immer ein Backup von den Templates, die du verändern möchtest.

Unterschiedliche Texte für die jeweiligen Status-Angaben sind nicht möglich. Bitte schreibe diese Idee auf unsere Wunschliste.

Prinzipiell rate ich davon ab, in den Controllern bzw. in allen Templates außerhalb des views-Ordners Anpassungen durchzuführen. Zum einen kann mit geringen Änderungen bzw. Fehlern der Shop lahmgelegt werden. Zum anderen können entsprechende Anpassungen nicht in den user_views gespeichert und damit vor neuen Updates gesichert werden.

Liebe Grüße
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Re: Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von Gabriele Sch. »

Sowas hatte ich befürchtet.
Tja, die Wunschliste ... wundert mich, dass sonst noch Niemand was dazu gesagt hat.
Denk ... denk ..
Dann kann ich meine Versandbestätigungsmail vermutlich nicht über den Shop senden, sondern muss dass "Freihand" über mein Mailprogramm machen. Mhhh. Oder noch eine andere Idee dazu vielleicht?
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ThoGoe
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Re: Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

Aufgrund der Menge an Spezialisierungen (mehr Anhänge an die Mails, spezielle Texte pro Statusmeldung, ...) würde ich dir anraten, von unseren Programmieren die Mailtemplates anpassen zu lassen. Ein einmaliger Aufwand und du hast es am Ende so, wie du es wirklich benötigst.

Liebe Grüße
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Re: Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von Gabriele Sch. »

Hallo,

nein Danke, immer noch kein Programierticket. :-)
Das mit den Anhängen hat sich aufgelöst, da ich nur die AGBs und die Widerrufbelehrung rechtlich schicken muss. Das geht mit der Bestellbestätigung.Kundenservice ist Luxus. Ich werde es mit was Schriftlichem im Paket lösen. Lieferschein/Kundeninformation/Rechnung alles in einem vielleicht. Meine Text- und Formatierungsänderungen in der Bestellbestätigung werde ich wohl hinbekommen. Übe grade.
Das gekaufte Rechnungsmodul hat sich als überflüssig heraus gestellt, da nur B2B eine Rechnung versenden MUSS.
Jetzt bleibt also nur noch die Statusänderung. Da versuche ich mal die allgemeine Status-mail etwas "aufzulockern" und sie ansprechender aussehen zu lassen. Und mal sehen was die Rechtsprüfung dann sagt, ob es so genügen wird.
Ich "rede" halt anders mit meinen Kunden, als Ihr. Und ansonsten Mail per Mailsystem - für mich. Und warten, ob auf der Wunschliste dann andere das Thema auch noch so wichtig finden, dass Ihr das (wieder - denn gab's ja wohl schon mal) so einrichtet, dass man da auch selber was in den einzelnen Texten ändern kann.
Zur "Wunschliste" habe ich hier ein neues Thema eröffnet https://forum.maennchen1.de/viewtopic.php?f=24&t=9314 was eigentlich als Wunsch auf der Wunschliste müsste.

Viele Grüße
Gabriele Sch.
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Re: Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von Gabriele Sch. »

Guten Morgen,

s. auch Anrede Kundenmail: https://forum.maennchen1.de/viewtopic.php?f=24&t=9315

zusätzliche Info:
Alle Änderungen (Text und Formatierung) wurden übernommen. Ich habe jetzt unten in der Bestellbestätigungen einen etwas längeren Textblock.
Inzwischen konnte ich festgestellen, dass die Mails in unterschiedlichen Mailsystemen unterschiedlich formatiert ankommen. Bei Yahoo werden z.B. die neu gesetzten Absätze/Leerzeilen nicht dargestellt, so dass sich der Text nicht gut lesen lässt, weil die Zeilen in dieser Schriftart zu eng beieienander stehen. Über Linux mit rainloop sind die Leerezeilen/Absätze da. Dort erscheint allerdings keine Hintergrundfarbe. Ich teste heute nochmal woanders über Opera und gmx Mailsystem.
Durchgängig zu eng - und da komme ich ja nicht ran - wird im Block Versand- und Lieferart in Zahlungsart die Beschreibung zu eng gesetzt. Bei mir erscheinen dort auf der rechten Seite 4 Zeilen (mit der Zahlungsart Überweisung), in der auch der Betrag und der Zahlungsbetreff (in fett) erscheinen.
Ansonsten alles super!

Vielleicht muss ja nur der Font geändert werden. Mit einer anderen Schriftart wäre das Problem möglicherweise gelöst. (?). Welcher font wird denn da genutzt?
Ich halte das für ein grundsätzliches Thema, was nicht über individuelle Programiertickets gelöst werden sollte. Die E-Mails sind ja wie Visitenkarten. Alles schön und dann kommen am Ende "unschön" formatierte E-Mails.

Viele Grüße
Gabriele Sch.
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Re: Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von Gabriele Sch. »

Info:
Test mit Opera/gmx
Der Eingang von E-Mails dauert hier immer etwas (liegt an Opera). Allerdings alle shop-Mails (Passwortänderung und dann Bestellbestätigung) waren extremst lange unterwegs. In der Zeit hätte ich die Kundin vermutlich verloren. Eine Idee woran das liegen könnte? Das ist nur hier so, ansonsten geht die Mailauslieferung sehr schnell.

Bestellbestätigung hatte die Hintergrundfarbe und auch alle Absätze/Leerezeilen. Es scheint also wahrscheinlich an Yahoo zu liegen.
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ThoGoe
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Re: Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

Eventuell werden die Mails zusätzlich von gmx noch einmal geprüft, damit kein Spam durchgeleitet wird. Die die Mailauslieferung ansonsten sehr schnell geht, würde ich kein Problem am wpShopGermany vermuten.

Liebe Grüße
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Re: Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von Gabriele Sch. »

Danke. So sehe ich das auch. Obwohl merkwürdig ist das schon, da es sonst bei Bestellungen über andere Shops nicht vorkommt.
Vielleicht kannst Du das Thema mal intern weiterreichen.
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ThoGoe
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Re: Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

Mache ich gerne. Eventuell kann dir gmx zudem eine Auskunft darüber geben. Eventuell sind Ausdrücke im Betreff oder dem E-Mailinhalt, der eine zusätzliche Prüfung von gmx-Seite veranlasst.

Liebe Grüße
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Re: Text- und Formatierungsänderungen in einzelnen Statusmeldung-Mails

Beitrag von Gabriele Sch. »

Hallo,

ich nutze selber weder Opera noch gmx. Diese Bestellprüfung lief über eine Freundin. Das ist ihr sicherlich zu aufwendig ;-).

Viele Grüße
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