PayPAL Zahlungslinkk Fehlermeldung

[dgrrgn]

Es sollte unbedingt auch der Fehler bezüglich der "falschen" Versandkosten in der Auftragsbestätigungsmail mal analysiert und behoben werden.
Es ist sehr aufwendig, im Moment die Auftragsbestätigungsmail manuell zu schreiben.

Hallo,

wir können hier ein solches Problem mit den Versandkosten in der Mail "Auftragsbestätigung" nicht feststellen. Um hier weitere Analysen durchführen zu können benötigen wir dazu noch mehr Infos.
- Einstellungen bei den Versandkosten (evtl. Staffelung, Preise, Aktivierung im BE)
- Welche Module sind im weiteren noch aktiv (Bsp: Versandkostenfrei, Selbsabholung, usw...)
- gibt es angepasste "user_views" für dieses Modul (Auftragsbestätigung)

Das könnte uns helfen den Fehler weiter einzugrenzen.

MfG dgrrgn vom Team maennchen1

[maennchen1.de]

Hallo,

wir können hier ein solches Problem mit den Versandkosten in der Mail "Auftragsbestätigung" nicht feststellen. Um hier weitere Analysen durchführen zu können benötigen wir dazu noch mehr Infos.
- Einstellungen bei den Versandkosten (evtl. Staffelung, Preise, Aktivierung im BE)
- Welche Module sind im weiteren noch aktiv (Bsp: Versandkostenfrei, Selbsabholung, usw...)
- gibt es angepasste "user_views" für dieses Modul (Auftragsbestätigung)

Das könnte uns helfen den Fehler weiter einzugrenzen.

MfG dgrrgn vom Team maennchen1

Und das Bitte in einem neuen Thread. Danke!

[maennchen1.de]

Aber anscheinend ist die Bestellung zur Zeit per Paypal nicht möglich – das ist doch ärgerlich – und für den Shopbetreiber geschäftsschädigend und eigentlich nicht hinnehmabar.

Auch auf die Gefahr hin, dass ich mich wiederhole: Es ist lediglich der Paypal Link in der E-Mail falsch. Dieser ist eine Art Backup Lösung, denn im Bestellablauf wird der Kunde automatisch zu Paypal geleitet und kann dort seine Bezahlung tätigen.

[Bettina]

Habe eben eine Testbestellung durchgeführt. Das PayPal-Prozedere klappt reibungslos. Habe auch die Bestätigung von PayPal erhalten.
Link in der Email ist, wie von Euch beschrieben, fehlerhaft. Damit kann man aber ein paar Tage leben – wenn es auch die Kunden verunsichert.
Was mich aber nach wie vor wundert: Warum enthält der Zahlungslink im Backend, in der Bestellverwaltung "fehlgeschlagenepayPalZahlung"????

[maennchen1.de]

Warum enthält der Zahlungslink im Backend, in der Bestellverwaltung "fehlgeschlagenepayPalZahlung"????

Weil es ein Fehler ist. Möchtest du wirklich den technischen Hintergrund kennen oder genügt die Aussage, dass wir ihn behoben haben?

[Bettina]

Super! Hätte ja sein können, das wäre noch ein zusätzlicher Fehler.
Vielen Dank!