Lizenzproblem

Probleme & Fragen die das separat zu installierende kostenpflichtige Rechnungsmodul betreffen

Moderator: maennchen1.de

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feneblog
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Lizenzproblem

Beitrag von feneblog »

Hallo,

habe bei einer neuen Kundin meinen Enterprise Key aktiviert.
Bevor Sie mich kontaktierte, hatte Sie bereits einen "Light Key" gekauft und damit wohl auch das Rechnungsmodul aktiviert.

Könnte Ihr bitte diese Registrierung aufheben, damit ich das Rechnungsmodul auf meinen Schlüssel aktivieren kann?

Den Key habe ich euch bereits per PN geschickt.

Danke
Christian
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Re: Lizenzproblem

Beitrag von maennchen1.de »

Hallo!
Sobald der Modulcode einem Lizenzschlüssel zugeordnet wurde, ist der Prozess leider nicht mehr umkehrbar.
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feneblog
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Re: Lizenzproblem

Beitrag von feneblog »

Das bedeutet, ich muss der Kundin mitteilen, dass Sie jetzt noch mal eine Lizenz kaufen muss??

Könnt Ihr das nicht anders lösen und einen neuen Lizenzkey ausstellen?
Die alte Lizenz ist ja nicht in Verwendung.
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Re: Lizenzproblem

Beitrag von maennchen1.de »

Derzeit ist leider keine andere Verwendung vorgesehen, sorry.
Warum setzt die Kundin nicht Ihre Lizenz mit Ihrem Modulcode ein?
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Re: Lizenzproblem

Beitrag von feneblog »

Die Kundin hat dummerweise die falsche Lizenz gekauft. Mit der "Light" kann man keine Stückartikel verkaufen, aber genau das möchte Sie.
Weil Sie Hilfe bei der Einrichtung des Shops benötigt, hat Sie sich dann an mich gewandt....

Naja, schade dass die Kunden immer erst mit einem Problem zu einem kommen und nicht vorher, bevor Sie mit einem Projekt beginnen.
Dann werde ich das so weitergeben und wohl noch mal eine Lizenz bestellen, wenn Sie die Funktion benötigt.
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Re: Lizenzproblem

Beitrag von maennchen1.de »

Ja, sorry. Aber so ist das mit Kunden... ;)
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Re: Lizenzproblem

Beitrag von feneblog »

Noch eine Frage.

Wenn ich nun die Lizenz für das Rechnungsmodul kaufe und aktiviere, ist dieser dann auf diese Domain fest zugeordnet?

Im Moment läuft der Shop unter einer Testadresse bis dieser Final ist. Aus dem Grund möchte ich wissen, ob das ein Problem ist, wenn ich jetzt schon die Lizenz aktiviere.
Ich möchte nicht noch mal einen Key kaufen, nur weil ich die Lizenz zu früh aktiviere.

Danke und Gruß
Christian
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daschmi
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Re: Lizenzproblem

Beitrag von daschmi »

Hi,

Jeder wpsg Schlüssel (key.txt) hat eine Nummer. Wenn du den Code für das Rechnungsmodul für Schlüssel XXX verwendest, so kannst du diesen Code immer wieder für diesen Schlüssel verwenden.

Viele Grüße

Daschmi
feneblog
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Re: Lizenzproblem

Beitrag von feneblog »

Perfekt, danke für die Antwort.
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Re: Lizenzproblem

Beitrag von maennchen1.de »

Und die Lizenz wiederum kannst du auf eine bestimmte Domain registrieren.
Mit wpShopGermany 3 kannst du diese Registrierung auch wieder rückgängig machen.
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