Problem: Leere Seite bei Chrome und Safari

[Zedd]

http://www.playbenno.com/shop-schule/

debugging ist deaktiviert, alle plugins sind deaktiviert(außern wpshopgermany) und template ist jetzt twenty fourteen. Fehler ist noch immer da. Kannst du bescheid sagen, wenn du es angeschaut hast, würde das Template dann gerne wieder ändern

[maennchen1.de]

Klappt bei mir. Habe es mit Chrome und Safari getestet.
Leere bitte zunächst deinen Browsercache und probiere es bitte selber.

[Zedd]

hab den cache geleert, geht trotzdem nicht. Es taucht nicht immer nach der Eingabe von Adressdaten auf, sondern wenn man zB die E-Mail-Adresse ungültig eingibt und dann auf weiter klickt. Oder anderer Fall: man gibt seine Adressdaten ein und klickt dann auf weiter und dann nochmal zurück, dann kommt man auf die leere weiße Seite. Bitte kannst es nochmal an diesen Stellen testen

[maennchen1.de]

Genau das hatte ich getestet und es hat alles geklappt.
Wenn du die Mail falsch eingibst, wird dir doch eine Fehlermeldung angezeigt, noch bevor du auf die nächste Seite kommst.
Und wenn du zurück gehst, werden die Daten angezeigt, die du eingegeben hast.

Mit deinem jetzigen Theme habe ich das Problem, dass ich gleich eine weiße Seite bekomme, wenn ich die Adressdaten eingebe und auf "weiter" klicke. Das hängt aber mit einem PHP-Fehler zusammen, welchen ich weiter oben eigentlich klären wollte. Aber da hattest du keine Fehler (Error) genannt, welche dir angezeigt wurden, sonder nur Warning und Notice.

[Zedd]

Jetzt ist wieder das andere Template eingestellt. Ich habe jetzt Chrome gestartet, bin auf
Einstellungen gegangen -> unter Kategorie Datenschutz -> auf den Button geklickt "Browserdaten löschen..." -> Gesamten Zeitraum ausgewählt und jedes Kästchen angehakt -> dann auf Browserdaten löschen

Dann geh ich auf die Shop-Seite, leg ein Produkt in den Warenkorb, komme dann zur Warenkorb-Seite -> klicke auf "Zur Kasse" -> Gebe meine Adressdaten ein, darunter eine ungültige E-Mailadresse (z.B. "123") und dann unten auf "Weiter" -> jetzt komm ich auf eine komplett weiße Seite und in der Adresszeile steht die Warenkorb-Seite.

Hab es auch auf einem anderen Rechner probiert, auf dem zuvor noch kein Chrome und Safari drauf war.

Fall es einen Fehler mit dem für die Seite vorgesehen Template gibt, werde ich mich darauf konzentrieren. Aber weil der Fehler bei mir auch mit Twenty Fourteen auftaucht, nahm ich an, ich könnte das Template vorerst ausschließen.

[maennchen1.de]

Das ist das was ich geschrieben habe/mitteilen wollte. Der Fehler trat mit deinem Theme auf und mit der gestern aktivierten Instanz nicht. Wahrscheinlich hattest du da auch alle Plugins deaktiviert und jetzt nicht?

[Zedd]

Doch alle Plugins sind deaktiviert, seit gestern Früh schon. Beim Test vorhin waren sie auch deaktiviert.

[maennchen1.de]

Hast du Anpassungen am Template vorgenommen? Wenn ja, teste bitte einmal ohne die Anpassungen. Sofern du die Anpassungen direkt in den user_views gemacht hast, genügt es diese zu deaktivieren.
Aktualisiere bitte auch auf die derzeit aktuelle Version 3.3.5.

[Zedd]

Es ist schon auf die Version 3.3.5 aktualisiert.

An dem Template Twenty Fourteen hab ich keine Anpassungen vorgenommen.

Ist mit user_views änderungen im Ordner /wp-content/plugins/wpshopgermany/views gemeint?

[Zedd]

Ich hab jetzt das Modul EinSeitenCheckout abgestellt, jetzt scheint es zu funktionieren

[maennchen1.de]

Freut mich, aber das ist doch gar nicht aktiv gewesen? Zumindest nicht im Frontend...
Ja mit user_views war der views-Ordner gemeint.

[Zedd]

Doch es war aktiv. Mit EinSeitenCheckout wurde ja dafür gesorgt das Versandart, Zahlungsart und Adressdaten auf einer Seite angezeigt worden ist. Das war dann auch so. Jetzt ist jeweils Versandart+Zahlungsart auf einer Seite, als auch das Formular zur Eingabe der Adressdaten...jetzt wo es deaktiviert ist

[maennchen1.de]

Stimmt, hast recht, das war mir gar nicht so aufgefallen. Wir checken das hier intern noch einmal. Aber bisher gab es hier keine Probleme.
Hast du jetzt Anpassungen an den phtml-Dateien vorgenommen?

[Zedd]

Ja hab an der phtml Anpassungen vorgenommen. aber ich glaube, ich hab die nach dem update, wo die phtml zurückgesetzt wurde vom EinSeitenCheckout, auch getestet und es kam auch der Fehler. Bin mir aber nicht mehr ganz sicher.

[Gecko123]

Es ist kein PHP-Fehler. Es liegt an den Formular-Daten bzw. an der Header-länge, die mag Chrome einfach nicht.

Folgene Seite könnte euch behilflich sein beim bugfix:
http://code.stephenmorley.org/php/googl ... -page-bug/

VG
Gecko123