Wirecard Zahlungsmodul Fehlermeldung

[joto]

Hallo liebes Support-Team,

hch nutze seit ein paar Tagen halb-erfolgreich das Wirecard Modul. Leider gehen nicht alle Zahlungen durch, was schon für einigen Ärger bei Kunden gesorgt hat.

Zum Glück werden Fehlermeldungen zurückgegeben. Ich habe vor ein paar Tagen mit dem Wirecard Support Kontakt aufgenommen, aber die Antwortzeiten von Wirecard sind leider mehr als unbefriedigend, eine Reaktionszeit von 1-2 Tagen wäre wünschenswert, aber leider mehr Wunsch als Realität. Daher hoffe ich hier auf Hilfe.

Folgende Fehlermeldungen werden angezeigt:

wirecard Fehler: Zahlung konnte nicht gestartet werden.
[paymentType] => MAESTRO
Rückgabe von wirecard:
FINANCIALINSTITUTION is not activated. Amount is invalid.

Zahlung Maestro ist natürlich im Wirecard Modul aktiviert und auch bei Wirecard gebucht. Siehe Screenshots als Nachweis.

Ähnlich aber nicht gleich bei SEPA-DD

[paymentType] => SEPA-DD
Rückgabe von wirecard:
PAYMENTTYPE is not activated.

WP Shop Germany Moduleinstellungen

Wirecard - gebuchte Produkte Maestro

Freue mich über jeden Hinweis. Vielleicht bekommt WP Shop Germany Team auch schneller / überhaupt eine Antwort als Partner.

LG

Christian

[maennchen1.de]

Hallo!

FINANCIALINSTITUTION is not activated. Amount is invalid.

PAYMENTTYPE is not activated.

Die Fehlermeldungen sind ja recht eindeutig. Da können wir dir leider auch nicht helfen. Da musst du schon beim Paymentprovider hartnäckig bleiben