Kundenkontakt

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Moderator: maennchen1.de

haui
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Re: Kundenkontakt

Beitrag von haui »

Ja ich habe den Haken bei HTML-Mails gesetzt.
Die anderen Mails, Bestellbestätigung usw werden ja auch richtig versendet.
Eben nur die aus dem Kundenkontakt nicht.
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ThoGoe
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Re: Kundenkontakt

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

Ein kurzer Zwischenstand: Ich habe dein Problem ausführlich versucht zu reproduzieren (mit deinen Einstellungen). Leider bisher ohne Erfolg!

Liebe Grüße
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!
haui
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Re: Kundenkontakt

Beitrag von haui »

Hallo

war 3 Wochen im Urlaub darm war es hier so still.
Weis hier jemand eine Lösung? Oder geht das einfach nicht
maggy-th
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Re: Kundenkontakt

Beitrag von maggy-th »

Ich habe das gleiche Problem.

Bei mir erscheint in der Mail nur der Footer

---------------------------------- Verwendete Shop Software: wpShopGermany (http://wpshopgermany.maennchen1.de)

Ich habe schon alle Möglichkeiten ausprobiert.
mit HTML ohne HTML

Eine komplette Überinstallation, obwohl mein System auf dem neusten Stand ist.

Ich habe das Standort der Dateien zurückgesetzt und auf das Original Verzeichnis gelassen
/wp-content/uploads/wpsg/user_views/mods/mod_kundenkontakt/templates/

Und nur die Original Dateien und meine angespassten Vorlage rausgelöscht - alles ergebnislos.

Obwohl in der Bestellverwaltung beim Kunden alles ordentlich angezeigt wird.

Alle anderen Mails aus dem System bekomme ich .

Ich weiss mir kein Rat mehr hmmmmmm

Vielleicht weiss jemand Rat

- Gruss Maggy
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ThoGoe
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Re: Kundenkontakt

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

Nach längeren Reproduktionsversuchen konnten wir einen Fehler feststellen. Entweder wartest du auf das baldige Update oder du suchst in der order_view.phtml (wpshopgermany/views/mods/mod_kundenkontakt) folgenden Bereich:

Code: Alles auswählen

jQuery.ajax { 
url: "<?php echo WPSG_URL_WP.'wp-admin/admin.php?page=wpsg-Order&action=ajax&mod=wpsg_mod_kundenkontakt&edit_id='.$this->view['data']['id'].'&noheader=1&do=kk_sendMail' ?>",
und fügst nach dieser Zeile folgende Zeile ein:

Code: Alles auswählen

method: 'post',
.

Liebe Grüße
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maggy-th
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Re: Kundenkontakt

Beitrag von maggy-th »

Vielen Dank

Jetzt funktioniert es.
haui
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Re: Kundenkontakt

Beitrag von haui »

Danke jetzt geht es bei mir auch :-)
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