Ändern des Textes der mail an Kunden

Du hast Probleme mit der Formatierung der Anzeige und weißt nicht woher der Fehler kommt und wie du ihn beheben kannst?

Moderator: maennchen1.de

Antworten
oger
Beiträge: 9
Registriert: 27.07.2015, 13:32
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Skype-Name: oger_de

Ändern des Textes der mail an Kunden

Beitrag von oger »

Bei einer Bestellung wird automatisch eine Mail an Kunden sowie Admin gesendet.
Wo kann ich den Inhalt dieser mail ändern?
Ich habe im Plugin nirgends eine Option dafür gefunden.
In den Emaileinstellungen wird nicht der Text angezeigt. Wo kann ich das editieren?
Das müsste doch ganz einfach zugänglich sein..
Benutzeravatar
ThoGoe
m1.Mitarbeiter
Beiträge: 3582
Registriert: 21.07.2014, 08:25
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Ändern des Textes der mail an Kunden

Beitrag von ThoGoe »

Hallo! (soviel Zeit sollte sein!)

Unter wpshopgermany/views/mailtemplates findest du die Templates, die deine Mails beinhalten. Dort kannst du diese anpassen, aber gehe bitte nach unserer Anleitung vor.

Liebe Grüße (und zu guter Letzt noch einmal ein paar Zeichen als Verabschiedung!)
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!
oger
Beiträge: 9
Registriert: 27.07.2015, 13:32
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Skype-Name: oger_de

Re: Ändern des Textes der mail an Kunden

Beitrag von oger »

Hallo,
Vielen Dank für die schnelle Meldung.
Ein user-views Ordner ist bereits angelegt.
Allerdings finde ich in der kunden PHTML-datei auch nicht die Daten, die ich verändern will.
Ich muss die Kontonummer ändern, und die sehe ich da gar nicht angezeigt. Oder ich habe sie nicht gefunden. Ist ja etwas unübersichtlich.
Ferner muss ich auch die Kontonummer bei checkout ändern..
Bitte um kurze Info.

Gruss,
Stefan
Benutzeravatar
ThoGoe
m1.Mitarbeiter
Beiträge: 3582
Registriert: 21.07.2014, 08:25
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Ändern des Textes der mail an Kunden

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

Du gibst im ganzen Bestellverlauf keine Kontonummer an. Was meinst du genau?

Liebe Grüße
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!
oger
Beiträge: 9
Registriert: 27.07.2015, 13:32
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Skype-Name: oger_de

Re: Ändern des Textes der mail an Kunden

Beitrag von oger »

also, der Kunde bekommt ja eine Bestätigungsmail des Kaufes. Da steht die Kontonummer drin, damit er das Geld überweisen kann:

Kundennummer: 3
Bestellnummer: 20150727-57
Bestelldatum: 27.07.2015 13:24:01
Rechnungbetrag: 139,00 EUR
Steueranteil: 0,00 EUR

Versandart: DHL-Paket
Zahlungsart: Vorkasse

Bitte überweisen Sie den Rechnungsbetrag in Höhe von 139,00 EUR auf folgendes Konto und geben Sie als Betreff "20150727-57" an.

Kontoinhaber: xxxx
Kontonummer: 0123456
Bank: Sparkasse KölnBonn
BLZ: 370 501 98

IBAN: DExxxxx
BIC-/SWIFT-Code: COLSDE33XXX



das ist der Auszug aus der Bestätigungsmail.
Jetzt muss ich die Bankverbindung und IBAN ändern.
Benutzeravatar
ThoGoe
m1.Mitarbeiter
Beiträge: 3582
Registriert: 21.07.2014, 08:25
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Ändern des Textes der mail an Kunden

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

Welche Zahlarten sind denn aktiv? Unter views/mods/mod_prepeayment findest du zum Beispiel weitere Mails, die angepasst werden können.

Liebe Grüße
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!
Benutzeravatar
maennchen1.de
Administrator
Beiträge: 17874
Registriert: 14.08.2003, 16:55
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Wohnort: Thüringen, Ellersleben
Kontaktdaten:

Re: Ändern des Textes der mail an Kunden

Beitrag von maennchen1.de »

Die Bankdaten werden direkt im Shop unter "Shopinfo" gepflegt. Nix Templates.
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
oger
Beiträge: 9
Registriert: 27.07.2015, 13:32
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Skype-Name: oger_de

Re: Ändern des Textes der mail an Kunden

Beitrag von oger »

Ja, dann suche ich die Einstellung "Shopinfo"
Ich hab das Plugin 10 mal durchgesucht, kann aber "Shopinfo" nicht finden.
Muss ich da ein Modul installieren?
Kann doch nicht so schwierig sein, einfach die Bankdaten zu ändern.

Vielen Dank für Hilfe!
Benutzeravatar
ThoGoe
m1.Mitarbeiter
Beiträge: 3582
Registriert: 21.07.2014, 08:25
Lizenz: wpShopGermany Enterprise

Re: Ändern des Textes der mail an Kunden

Beitrag von ThoGoe »

Hallo!

Wie ich aus deinem zweiten Thread entnehme, hast du die Version 3.2.3. Die Erfassung von allgemeinen Shop Infos wurde mit der Version 3.4 eingebaut. Mein Tipp: Update!

Bitte splitte deine Fragen themenweise in unterschiedliche Threads und poste bitte nicht alles doppelt.

Liebe Grüße
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!
oger
Beiträge: 9
Registriert: 27.07.2015, 13:32
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Skype-Name: oger_de

Re: Ändern des Textes der mail an Kunden

Beitrag von oger »

Ja, kann ich verstehen,
aber mein Problem ist, dass ich grad ziemlich auf dem Schlauch stehe. Der Admin ist nicht da, und deshalb kann grad kein Update gemacht werden.
Ich muss einfach nur die Bankverbindung ändern!
und das seit Tagen vergeblich suchens und Postens.
Kann mir bitte jemand einfach nur sagen, wie das bei meiner Version funktioniert?
Das wurde ja auch irgendwann mal eingegeben. Muss also auch änderbar sein.

Für zeitnahe Infos wäre ich überaus dankbar!
Benutzeravatar
maennchen1.de
Administrator
Beiträge: 17874
Registriert: 14.08.2003, 16:55
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Wohnort: Thüringen, Ellersleben
Kontaktdaten:

Re: Ändern des Textes der mail an Kunden

Beitrag von maennchen1.de »

Das machst du im Modul Bankeinzug.
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
oger
Beiträge: 9
Registriert: 27.07.2015, 13:32
Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Skype-Name: oger_de

Re: Ändern des Textes der mail an Kunden

Beitrag von oger »

Alles klar!
Das war die Antwort, die ich benötigte.
Vielen Dank.
Antworten