Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Moderator: maennchen1.de
Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Hallo,
Ich sehe gerade, dass bei einer Rechnungsadresse in Deutschland und Lieferadresse in Österreich, das Land auf der Rechnung falsch ausgegeben wird:
Bestelldaten: Adresse auf der Rechnung:
Ich sehe gerade, dass bei einer Rechnungsadresse in Deutschland und Lieferadresse in Österreich, das Land auf der Rechnung falsch ausgegeben wird:
Bestelldaten: Adresse auf der Rechnung:
Zuletzt geändert von Frixi am 13.05.2015, 19:09, insgesamt 1-mal geändert.
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- ThoGoe
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- Beiträge: 3582
- Registriert: 21.07.2014, 08:25
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Hallo!
Ich konnte dein Problem reproduzieren und wir werden uns umgehend an die Behebung machen. Vielen Dank für die Information.
Liebe Grüße
Ich konnte dein Problem reproduzieren und wir werden uns umgehend an die Behebung machen. Vielen Dank für die Information.
Liebe Grüße
Wenn du glaubst, es geht nicht mehr, kommt von uns die Hilfe (http://shop.maennchen1.de/kontaktformular/) her.
Hast du wenig Geld, doch dafür Zeit, stell es der Wunschliste (https://wpshopgermany.uservoice.com/for ... 61-general) bereit!
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Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Danke auch mal von mir als User für das fleißige Melden der Bugs!
Tipps und Tricks rund um wpShopGermany: www.my-blog-shop.de
Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Danke an ThoGoe für die Info zur geplanten Behebung, und ein Dank an MKJ für die nette Rückmeldung
WP V.6.0.1 - WPNG V.1.1.1 - PHP 7.4.30 - Shop: friXtender.de/shop
Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Guten Morgen,
wann kann man mit dem Bugfix rechnen?
Wie kann ich diesen Bug manuell für diese eine Rechnung berichtigen?
Gruß
wann kann man mit dem Bugfix rechnen?
Wie kann ich diesen Bug manuell für diese eine Rechnung berichtigen?
Gruß
- ThoGoe
- m1.Mitarbeiter
- Beiträge: 3582
- Registriert: 21.07.2014, 08:25
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Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Hallo!
Welche Version hast du aktuell installiert?
Wann das nächste Update rauskommt, kann ich leider noch nicht sagen.
Liebe Grüße
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Wann das nächste Update rauskommt, kann ich leider noch nicht sagen.
Liebe Grüße
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Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Guten Morgen,
ich verwende die Version 3.6...
...nach den Versionsinformationen soll dies in 3.7 aber immer noch vorhanden sein.
Gruß
ich verwende die Version 3.6...
...nach den Versionsinformationen soll dies in 3.7 aber immer noch vorhanden sein.
Gruß
Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Hi,
das müsste ja in der aktuellen Beta schon behoben sein... ???
das müsste ja in der aktuellen Beta schon behoben sein... ???
Viele Grüße,
von dem der solala programmieren kann.
Produktive Version im Web: 2.5.8
Neuer Shop in Entstehung mit derzeit 4.3.6
Antworten bekommt nur noch der, der auch grüßt.
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- ThoGoe
- m1.Mitarbeiter
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Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Hallo!
Bitte teste deinen Problemfall einmal mit der aktuellen Version bzw. mit der aktuellen Beta-Version.
Liebe Grüße
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Liebe Grüße
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Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Hallo ThoGoe, ich habe seit der Version 3.7.0.4475 keine Updates mehr gesehen und sehe auch aktuell keines, Beta Updates sind aktiviert.
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Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Hallo!
Wir nutzen nun die Version 3.8.0.
Beschriebener Fehler ist immer noch vorhanden.
Wann ist hier mit einem Bugfix zu rechnen?
Viele Grüße
Wir nutzen nun die Version 3.8.0.
Beschriebener Fehler ist immer noch vorhanden.
Wann ist hier mit einem Bugfix zu rechnen?
Viele Grüße
- ThoGoe
- m1.Mitarbeiter
- Beiträge: 3582
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Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Hallo!
Wird in der Lieferadresse kein land angezeigt oder wie werden die Länder angezeigt? In meinem Test wird das Rechnungsland korrekt angezeigt (in unserem Beispiel: Deutschland).
Mit dem nächsten Update sollte das ursprüngliche Problem (fehlende Darstellung des Landes in der Lieferanschrift) behoben sein.
Liebe Grüße
Wird in der Lieferadresse kein land angezeigt oder wie werden die Länder angezeigt? In meinem Test wird das Rechnungsland korrekt angezeigt (in unserem Beispiel: Deutschland).
Mit dem nächsten Update sollte das ursprüngliche Problem (fehlende Darstellung des Landes in der Lieferanschrift) behoben sein.
Liebe Grüße
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Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Hallo,
Sorry, habe vergessen zu erwähnen, dass dies nur die Bestellbestätigungsmail (kundenmail.phtml) betrifft. Bei der Rechnung wird das Land nun richtig ausgegeben.
Der Fehler: Bei der Lieferadresse wird das jeweilige Land richtig angezeigt. Nur wird bei einem unterschiedlichen Land in Rechnungs- und Lieferanschrift bei der Rechnungsanschrift das falsche Land in der Bestellbestätigung ausgegeben.
Beispiel:
Kunde bestellt aus der Schweiz und hat eine schweizer Rechnungsanschrift. Die Lieferanschrift befindet sich aber z.B. bei einem grenznahen Paketdepot in Deutschland.
In diesem Fall wird das Land der Lieferanschrift (Deutschland) bei der Rechnungsanschrift übernommen, d.h. es wird bei der Rechungsanschrift Deutschland ausgeben, anstelle Schweiz.
Richtig ist übrigens (mittlerweile) auch, dass in diesem Fall die Mehrwertsteuer ausgewiesen wird, da diese sich nach dem Liefer- bzw. Leistungsort richtet. Das war bei früheren Versionen nicht der Fall. Hier also bitte keine Änderungen vornehmen.
Viele Grüße
Karsten
Sorry, habe vergessen zu erwähnen, dass dies nur die Bestellbestätigungsmail (kundenmail.phtml) betrifft. Bei der Rechnung wird das Land nun richtig ausgegeben.
Der Fehler: Bei der Lieferadresse wird das jeweilige Land richtig angezeigt. Nur wird bei einem unterschiedlichen Land in Rechnungs- und Lieferanschrift bei der Rechnungsanschrift das falsche Land in der Bestellbestätigung ausgegeben.
Beispiel:
Kunde bestellt aus der Schweiz und hat eine schweizer Rechnungsanschrift. Die Lieferanschrift befindet sich aber z.B. bei einem grenznahen Paketdepot in Deutschland.
In diesem Fall wird das Land der Lieferanschrift (Deutschland) bei der Rechnungsanschrift übernommen, d.h. es wird bei der Rechungsanschrift Deutschland ausgeben, anstelle Schweiz.
Richtig ist übrigens (mittlerweile) auch, dass in diesem Fall die Mehrwertsteuer ausgewiesen wird, da diese sich nach dem Liefer- bzw. Leistungsort richtet. Das war bei früheren Versionen nicht der Fall. Hier also bitte keine Änderungen vornehmen.
Viele Grüße
Karsten
- ThoGoe
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Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Hallo!
Ich habe mit der aktuellen Version versucht, dein Problem zu reproduzieren, leider ohne Erfolg (siehe Anhang).
Sind weitere Plugins oder user_views aktiv, die dazwischen funken könnten?
Liebe Grüße
Ich habe mit der aktuellen Version versucht, dein Problem zu reproduzieren, leider ohne Erfolg (siehe Anhang).
Sind weitere Plugins oder user_views aktiv, die dazwischen funken könnten?
Liebe Grüße
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Re: Fehler: Rechnungsadresse mit falschem Land
Hallo,
die Sache ist etwas komplizierter. Wir haben mal die vergangenen Bestellungen mit einer unterschiedlichen Länderkombination durchgesehen.
Der Fehler betriftt wohl nur die Länder, die wir in der "Europazone 2" angelegt haben.
Kurz zur Erklärung:
Wir haben 3 unterschiedliche Versandzonen:
1. Inland (Deutschland)
2. Europazone 1 (alle euröpäischen EU-Länder)
3. Europazone 2 (Schweiz, Liechtenstein)
Bei Bestellungen mit Rechnungsanschrift in einem Land der Europazone 1 (z.B. Österreich) und Lieferanschrift Deutschland wird das Land in der Bestellbestätigungsmail bei der Rechnungsanschrift RICHTIG ausgegeben, also in diesem Beispiel "Österreich".
Bei Bestellungen mit Rechnungsanschrift in einem Land der Europazone 2 (z.B. Schweiz) und Lieferanschrift Deutschland wird das Land in der Bestellbestätigungsmail bei der Rechnungsanschrift FALSCH ausgegeben, in diesem Beispiel "Deutschland", statt "Schweiz".
Um dies zu simulieren, müsstest Du bitte auch mal 3 Versandzonen nutzen. Die Europazone 2 ist übrigens als Versandzone ohne MwSt. angelegt. Das nur zur Vervollständigung. Keine Ahnung ob dies einen Einfluß haben kann...
Viele Grüße
die Sache ist etwas komplizierter. Wir haben mal die vergangenen Bestellungen mit einer unterschiedlichen Länderkombination durchgesehen.
Der Fehler betriftt wohl nur die Länder, die wir in der "Europazone 2" angelegt haben.
Kurz zur Erklärung:
Wir haben 3 unterschiedliche Versandzonen:
1. Inland (Deutschland)
2. Europazone 1 (alle euröpäischen EU-Länder)
3. Europazone 2 (Schweiz, Liechtenstein)
Bei Bestellungen mit Rechnungsanschrift in einem Land der Europazone 1 (z.B. Österreich) und Lieferanschrift Deutschland wird das Land in der Bestellbestätigungsmail bei der Rechnungsanschrift RICHTIG ausgegeben, also in diesem Beispiel "Österreich".
Bei Bestellungen mit Rechnungsanschrift in einem Land der Europazone 2 (z.B. Schweiz) und Lieferanschrift Deutschland wird das Land in der Bestellbestätigungsmail bei der Rechnungsanschrift FALSCH ausgegeben, in diesem Beispiel "Deutschland", statt "Schweiz".
Um dies zu simulieren, müsstest Du bitte auch mal 3 Versandzonen nutzen. Die Europazone 2 ist übrigens als Versandzone ohne MwSt. angelegt. Das nur zur Vervollständigung. Keine Ahnung ob dies einen Einfluß haben kann...
Viele Grüße