Rechnungskorrektur leer?

[pnav]

Ich habe ein Problem mit dem Rechnungsmodul, konkret mit der Erstellung von Rechnungskorrekturen. Vermutlich seit der Umstellung auf die Version 4.x werden Rechnungskorrekturen zwar erstellt, aber ohne Preise und die Bezeichnung und Menge der Produkte. Die Rechnungskorrekturen zeigen Bestellnummer und Kundennummer sowie Datum usw. aber keine Preise und Produkte. Die Rechnungen werden korrekt erstellt. Es kommt keine userview mehr zum Einsatz!

MFG

[ThoGoe]

Hallo!

Bitte wirf zuvor einen Blick in diesen Thread und poste die fehlenden Daten.
Wie bist du bei der Konvertierung auf Version 4 vorgegangen? Von welcher Version wurde konvertiert?

Liebe Grüße

[pnav]

Hallo,

gerne!

* Es wurde konvertiert von 3.12.8
* Plugin Version: 4.1.0, Modul Version: 4.0.11
* WP Version: 4.9.10
* PHP Version 7.2.16
* Windows Server
* Browser: Firefox latest
* Link zu der Webseite: https://www.pocketnavigation.de/shop/

[maennchen1.de]

Hallo!
wpShopGermany muss immer zwingend die gleiche Versionsnummer haben, wie die Module. Ich denke das ist schon dein Problem, dass das Rechnungsmodul nicht in der Version installiert ist, wie wpShopGermany.

Aktuell ist übrigens auch Version 4.1.2, bitte aktualisiere auf diese Version.

[pnav]

Hallo,

vielen Dank für die Antwort.

wpShopGermany muss immer zwingend die gleiche Versionsnummer haben, wie die Module. Ich denke das ist schon dein Problem, dass das Rechnungsmodul nicht in der Version installiert ist, wie wpShopGermany.

Wie kann ich das machen? WPSG zeigt für dieses Modul kein Update an. Es steht da: 4.0.11 - aktuell

Aktuell ist übrigens auch Version 4.1.2, bitte aktualisiere auf diese Version.

Gleiche Frage hier: wie mache ich das? WordPress zeigt kein Update an. Wenn ich auf die Plugin Seite gehe, steht dort: "This plugin was closed on March 20, 2019 and is no longer available for download."

[maennchen1.de]

Ist deine Lizenz evtl. abgelaufen?

[pnav]

Wo kann ich das sehen? In der FAQ steht, das man eine Meldung bekommt, wenn die Lizenz abgelaufen ist. Bei mir kommt keine Meldung.

[pnav]

so sieht das bei uns aus...
Wir haben jetzt die Version 4.1.2 installiert aber das Plugin hat immer noch 4.0.11 und jetzt werden gar keine pdfs mehr erstellt.

[ThoGoe]

Hallo!

Die aktuellen Versionen der Module findest du hier. Ich würde dich bitten, das Modul herunterzuladen, entpacken und mittels FTP hochladen (wp-content/plugins/wpshopgermany-free). Bitte erstelle zuvor ein Backup!

Liebe Grüße

[maennchen1.de]

Merkwürdig, dass das nicht erkannt wird. Hast du noch weitere Module aktiv, bei denen das Problem (nicht) besteht?
Evtl. hast du eine Firewall aktiv, welche die automatisierten Anfragen zu unserem Server nicht erlauben?

[pnav]

Merkwürdig, dass das nicht erkannt wird. Hast du noch weitere Module aktiv, bei denen das Problem (nicht) besteht?
Evtl. hast du eine Firewall aktiv, welche die automatisierten Anfragen zu unserem Server nicht erlauben?

Nicht dass ich wüsste. WordPress Updates von anderen Plugins und vom WordPress Core funktionieren. Auch in der Vergangenheit haben WPSG Update funktioniert. Danke für den Link, ich installiere es manuell.

[pnav]

leider nach dem Update das gleiche Problem, Gutschriften sind leer siehe Anhang...
Das Rechnungsmodul hat jetzt nach dem Update die Version 4.1.2.7377 das Plugin selbver 4.1.2...
VG

[ThoGoe]

Hallo!

Vielen Dank für den Hinweis. Wir konnten das Problem reproduzieren und werden zeitnah eine Bugfix veröffentlichen. Ich bitte daher um ein wenig Geduld.

Liebe Grüße

[ThoGoe]

Hallo!

Im Anhang findest du einen Bugfix für das oben genannte Problem. Einfach das Ganze herunterladen, entpacken und den Ordner in den Ordner wp-content/plugins per FTP integrieren. Bitte lösche nicht den bisherigen "wpshopgermany-free" - Ordner!

Liebe Grüße

[pnav]

danke, das klappt jetzt...
VG