Widerrufbelehrung bei Downloadprodukt
Moderator: maennchen1.de
Widerrufbelehrung bei Downloadprodukt
Eine Widerrufbelehrung bei einem Downloadprodukt ist unnötig, da hier natürlich kein Widerruf möglich ist. Warum wird sie dennoch an den Kunden versendet?
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Re: Widerrufbelehrung bei Downloadprodukt
Hallo!
Wir können die leider keine Rechtsberatung geben. In der Widerrufsbelehrung sollte aber drin stehen, dass diese bei einem Downloadprodukt (o.ä.) nicht greift. Keine Widerrufsbelehrung ist rechtlich nicht in Ordnung.
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Re: Widerrufbelehrung bei Downloadprodukt
Ok, ich habe mich falsch ausgedrückt. Es geht um’s Widerrufsformular! Das ist völlig unnötig, wenn ohnehin kein Widerruf zulässig ist.
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Re: Widerrufbelehrung bei Downloadprodukt
Derzeit existiert leider keine Prüfung, ob nur Downloadprodukte im Warenkorb liegen, welche kein PDF-Formular benötigen, um dieses dann nicht mitzusenden. Derzeit kannst du nur das PDF-Formular mitsenden lassen oder nicht, unabhängig von den Produkten, die gekauft wurden.
Es besteht auch die Möglichkeit, dass der Verkäufer den Widerruf gestattet und deshalb ein Formular mitsenden möchte. Wir müssten hier explizit eine Funktion schaffen, die die o.g. Prüfung einschaltet oder deaktiviert lässt. Das wird ziemlich komplex ist und deshalb noch nicht integriert.
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Re: Widerrufbelehrung bei Downloadprodukt
Danke für die Information!
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