Summenbildung in Detail-Ansicht einer Bestellung fehlerhaft?

[fiat500]

Hallo wpShopGermany-Team!

Kann es vielleicht sein, dass die Detail-Ansicht einer Bestellung nicht richtig zählt?

Hier ein Beispiel:
Kundin kauft für 74,85 EUR ein (3x 19,95 + 1x 10,50 + 4,50 Versand).

Im Backend wird die Bestellung richtig mit 74,85 EUR ausgewiesen.
Im Frontend in der Übersicht unter Profil --> Meine Bestellungen auch.
Klickt man aber auf "Details ansehen" kommen Zahlen (hier: 179,55) heraus, die ich mir nicht erklären kann.

Ich habe mehrere Detail-Ansichten geprüft. Der Rechenfehler tritt nur bei manchen Bestellungen auf. PS: Es sind Varianten im Spiel.

Habt Ihr eine Idee, was hier schief laufen könnte?

Viele Grüße
fiat500

WordPress: 5.4.1
wpShopGermany: 4.2.2

[Karl Herre]

Hi,

wir haben das jetzt einmal mit keinen weiteren Modulen wie z.b. "Rabatt" getestet und es funktioniert wie gewohnt :/ kannst du uns weitere hinweise zu deiner Installation geben: Installierte Module, Shop Version. Hier findest du alles aufgelistet was uns hilft deinen Fehler nach zustellen und schlussendlich zu beheben. viewtopic.php?f=24&t=8934#p53541
Cool wäre auch wenn du einmal einen Screenshot von einen deiner Produkte(Backend) hier rein stellst (privat schicken geht auch).

Gruß Karl

[fiat500]

Hallo!

Hier die gewünschten Details zur Installation:

wpShopGermany Version
4.2.2

aktivierte wpShopGermany-Module
wpsg_mod_prepayment, wpsg_mod_paypal, wpsg_mod_versandarten, wpsg_mod_productgroups, wpsg_mod_kundenverwaltung, wpsg_mod_userpayment, wpsg_mod_autodebit, wpsg_mod_auftragsbestaetigung, wpsg_mod_produktattribute, wpsg_mod_productvariants, wpsg_mod_weight, wpsg_mod_shippingadress, wpsg_mod_gutschein, wpsg_mod_export, wpsg_mod_freeshipping, wpsg_mod_fuellmenge, wpsg_mod_ordervars, wpsg_mod_kundenkontakt

WordPress Version
5.4.1

PHP Version
7.2.29-he.0

php.ini Einstellungen
post_max_size: 32M
max_input_time: 60
max_execution_time: 30
max_input_vars: 1000
upload_max_filesize: 32M
register_globals:
memory_limit: 256M
safe_mode:
include_path: /is/htdocs/wp10916144_EORVU9UYXY/www/v2/wp-content/plugins/backwpup-pro/vendor/pear/pear_exception:/is/htdocs/wp10916144_EORVU9UYXY/www/v2/wp-content/plugins/backwpup-pro/vendor/pear/console_getopt:/is/htdocs/wp10916144_EORVU9UYXY/www/v2/wp-content/plugins/backwpup-pro/vendor/pear/pear-core-minimal/src:/is/htdocs/wp10916144_EORVU9UYXY/www/v2/wp-content/plugins/backwpup-pro/vendor/pear/archive_tar:.:/usr/share/php7.2
soap.wsdl_cache: 1

geladene PHP Erweiterungen
Core, date, libxml, openssl, pcre, dba, dom, fileinfo, filter, hash, json, bz2, posix, Reflection, SPL, SimpleXML, session, standard, sysvmsg, sysvsem, sysvshm, tokenizer, xml, xmlreader, xmlwriter, apache2handler, bcmath, zlib, calendar, ctype, curl, mbstring, ftp, gd, geoip, gettext, iconv, imap, intl, ldap, exif, mysqlnd, mysqli, PDO, pdo_mysql, pdo_sqlite, PDFlib, pspell, shmop, soap, sockets, sqlite3, tidy, timezonedb, wddx, xmlrpc, xsl, zip, Phar, ionCube Loader

aktive Wordpress Plugins
BackWPup Pro / 3.7.0
CodeStyling Localization / 1.99.30
Message ticker / 8.5
Rename wp-login.php / 2.6.0
Fast Secure Contact Form / 4.0.56
WordPress Importer / 0.7
wpShopGermany / 4.2.2

Template Pfad für Anpassungen
/is/htdocs/wp10916144_EORVU9UYXY/www/v2/wp-content/uploads/wpsg/user_views/

Sprachdatei
/is/htdocs/wp10916144_EORVU9UYXY/www/v2/wp-content/plugins/wpshopgermany-free/lib/translation.phtml

Angepasste Templates
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_autodebit/paymenthint.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_basketteaser/basket_row.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_gutschein/basket_row_end.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_kundenverwaltung/getpwd.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_kundenverwaltung/login.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_kundenverwaltung/order.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_kundenverwaltung/profil.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_kundenverwaltung/register.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_kundenverwaltung/widget.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_newsletter/checkout_customer_inner.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_ordercondition/overview_top.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_ordervars/checkout_inner_prebutton.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_productvariants/productTemplate.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_productvars/renderTemplate.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_relatedproducts/basket_after.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_relatedproducts/relatedproducts.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/mods/mod_shippingadress/checkout_inner_prebutton.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/produkttemplates/standard.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/produkttemplates/zubehör.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/warenkorb/basket.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/warenkorb/checkout.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/warenkorb/checkout2.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/warenkorb/done.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/warenkorb/kundendaten_renderfield.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/warenkorb/overview.phtml
/wp-content/themes/wpshopgermany/wpsg_views/warenkorb/progress.phtml
/wp-content/uploads/wpsg/user_views/mailtemplates/html/adminmail.phtml
/wp-content/uploads/wpsg/user_views/mailtemplates/html/kundenmail.phtml
/wp-content/uploads/wpsg/user_views/mods/mod_autodebit/mail_html.phtml

Anbei noch die Screenshots der beiden Produkte, die die Kundin bestellt hat. Zur Erinnerung: Kundin kauft für 74,85 EUR ein (3x 19,95 + 1x 10,50 + 4,50 Versand).

Ich freue mich auf weiteren Support!

Viele Grüße
fiat500

[Karl Herre]

Hi,

ich habe deinen Fehler nachstellen können! Das ist ein Bug, der wird in der kommenden Version gefixed sein

Gruß Karl

[fiat500]

Karl, ich danke Dir!
Schon eine ungefähre Ahnung, wann die neue Version kommen wird?

[Karl Herre]

Wir hängen zurzeit noch an einem weiteren Problem deshalb kann ich nichts genaues sagen, es kommt definitiv diesen Monat (Mai) noch ein Update!

Gruß Karl

[Karl Herre]

Guten Morgen,

der Bug wurde in der aktuellen Version gefixt (4.2.3)

Gruß Karl

[fiat500]

Hallo Karl,

danke! Habe soeben die neue Version installiert. Das Problem scheint behoben, danke für Eure Unterstützung.

Was man noch besser machen könnte: auch die Versandkosten in den Details anzeigen.

Der Kunde guckt sich die Details zur einer Bestellung über 74,85 EUR an, indem er auf "ansehen" klickt. Dort sieht er aber nur Produkte in Summe von 70,35 EUR, weil die Versandkosten in Höhe von 4,50 EUR nicht ausgewiesen werden.

Kann man das vielleicht noch in einer der folgenden Versionen verbessern?

Viele Grüße
fiat500

[Karl Herre]

Hi,

schön das es bei dir jetzt funktioniert
Die Versandkosten dort mit ein zu bringen ist für uns sicherlich in einer der kommenden Versionen umsetzbar

Gruß Karl

[fiat500]

Die Versandkosten dort mit ein zu bringen ist für uns sicherlich in einer der kommenden Versionen umsetzbar

Das wäre wirklich toll. Ist ja auch mehr als logisch.