PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Moderator: maennchen1.de
PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Guten Tag,
Informationen
1) wpShopGermany Version 4.2.2
2) WordPress Version 5.4
3) PHP Version 7.2.29
4) Safari (Version 13.1) (in anderen aktuellen Browser Google Chrome auch getestet)
5) Vorgänger: ± Version 2
6) www.klötenköm.de
Nach einer Bestellung kann man problemlos über PayPal bezahlen (man wird richtig weitergeleitet).
- Linkbsp. aus dem Browser:
https://xn--kltenkm-b1ae.de/wordpress/? ... er_id=1114
Allerdings funktioniert der Link, der in der Email "Bestellbestätigung" hinterlegt ist, nicht.
- Linkbsp. aus der Bestellbestätigungsmail (Zahlungslink):
https://xn--kltenkm-b1ae.de/wordpress/? ... 4d0c9d21cb
Der Link wurde unmittelbar nach der Bestellung getestet, sodass er nicht "abgelaufen" sein kann.
Woran kann es liegen?
Viele Grüße
Mona
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1) wpShopGermany Version 4.2.2
2) WordPress Version 5.4
3) PHP Version 7.2.29
4) Safari (Version 13.1) (in anderen aktuellen Browser Google Chrome auch getestet)
5) Vorgänger: ± Version 2
6) www.klötenköm.de
Nach einer Bestellung kann man problemlos über PayPal bezahlen (man wird richtig weitergeleitet).
- Linkbsp. aus dem Browser:
https://xn--kltenkm-b1ae.de/wordpress/? ... er_id=1114
Allerdings funktioniert der Link, der in der Email "Bestellbestätigung" hinterlegt ist, nicht.
- Linkbsp. aus der Bestellbestätigungsmail (Zahlungslink):
https://xn--kltenkm-b1ae.de/wordpress/? ... 4d0c9d21cb
Der Link wurde unmittelbar nach der Bestellung getestet, sodass er nicht "abgelaufen" sein kann.
Woran kann es liegen?
Viele Grüße
Mona
Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Hallochen,
ein Kunde meldet mir gerade diesen Fehler - habe hier keine Antwort gesehen - gibt es ein Feedback dazu?
Mona - hast Du das lösen können?
Danke + Grüsse, Dirk
ein Kunde meldet mir gerade diesen Fehler - habe hier keine Antwort gesehen - gibt es ein Feedback dazu?
Mona - hast Du das lösen können?
Danke + Grüsse, Dirk
-
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Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Hi,
ich versuche gerade den Fehler zu reproduzieren, bis jetzt jedoch vergebens. Wurde bei euch zuvor die Bestellung irgendwie manuell nochmals angepasst oder plopt diese Fehlerseite direkt nach jeder bestellung auf insofern man auf dem Link auf der Rechnungsmail klickt?
Gruß Karl
ich versuche gerade den Fehler zu reproduzieren, bis jetzt jedoch vergebens. Wurde bei euch zuvor die Bestellung irgendwie manuell nochmals angepasst oder plopt diese Fehlerseite direkt nach jeder bestellung auf insofern man auf dem Link auf der Rechnungsmail klickt?
Gruß Karl
Zuletzt geändert von Karl Herre am 20.05.2020, 11:36, insgesamt 2-mal geändert.
Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Moin Karl,
das Problem liegt ausschliesslich im PayPal-Bezahl-Link in der Bestellbestätigung. Direkt nach der Bestellung wird der Kunde korrekt an PayPal geleitet und alles klappt problemlos. Nur der Link in der Bestellbestätigungsemail wirft die Meldung von Mona oben....
Grüsse, Dirk
das Problem liegt ausschliesslich im PayPal-Bezahl-Link in der Bestellbestätigung. Direkt nach der Bestellung wird der Kunde korrekt an PayPal geleitet und alles klappt problemlos. Nur der Link in der Bestellbestätigungsemail wirft die Meldung von Mona oben....
Grüsse, Dirk
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Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Eventuell nutzt ihr user_views und in diesem Fall veraltete Bestellbestätigungsmails an eure Kunden?
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Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Das kann sein - ich prüfe.....
Zuletzt geändert von Dirk am 20.05.2020, 15:47, insgesamt 2-mal geändert.
- maennchen1.de
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Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
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Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Wo ist das definiert?
Mein Ordner /wp-content/uploads/wpsg/user_views/mailtemplates ist leer.....
Grüsse, Dirk
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Grüsse, Dirk
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Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Sorry, ich habe gerade Rücksprache gehalten. An den PHTML Dateien kann es nicht liegen.
Schalte bitte einmal den Debug-Modus unter "Konfiguration > Einstellungen > Erweitert" ein.
Damit wird dir in der Ansicht der Bestelldetails ein neuer Reiter "Entwickleroptionen" angezeigt. Der dortige Link auf "Bestellabschlussseite" sollte noch funktionieren. In der Regel ist das derselbe Link wie in der Bestellbestätigungsmail.
Es kann sein, dass durch das Update Links aus Mails vor dem Update nicht mehr funktionieren. Das müssen wir noch heraus bekommen. In unserem Shop klappt es, so dass wir den Fehler noch nicht reproduzieren konnten.
Könntet ihr bitte einmal eine Bestellung mit aktueller Version abwarten, bzw. auslösen und überprüfen ob der Link in der Mail dann funktioniert?
Schalte bitte einmal den Debug-Modus unter "Konfiguration > Einstellungen > Erweitert" ein.
Damit wird dir in der Ansicht der Bestelldetails ein neuer Reiter "Entwickleroptionen" angezeigt. Der dortige Link auf "Bestellabschlussseite" sollte noch funktionieren. In der Regel ist das derselbe Link wie in der Bestellbestätigungsmail.
Es kann sein, dass durch das Update Links aus Mails vor dem Update nicht mehr funktionieren. Das müssen wir noch heraus bekommen. In unserem Shop klappt es, so dass wir den Fehler noch nicht reproduzieren konnten.
Könntet ihr bitte einmal eine Bestellung mit aktueller Version abwarten, bzw. auslösen und überprüfen ob der Link in der Mail dann funktioniert?
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Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Hi - ja da steht ein anderer link als in der Bestellbestätigung
im Debug-Mode ist
......&wpsg_done=4b2df0dedf674702bce2b3e90058abbd
und der funktioniert auch
in der Bestellbestätigung steht
.....&wpsg_done=2eece0d0ec9d050983912822c557b885
und der funktioniert nicht....
Grüsse, Dirk
im Debug-Mode ist
......&wpsg_done=4b2df0dedf674702bce2b3e90058abbd
und der funktioniert auch
in der Bestellbestätigung steht
.....&wpsg_done=2eece0d0ec9d050983912822c557b885
und der funktioniert nicht....
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Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Jo, wie gesagt, testet bitte einmal, ob das mit einer neuen Bestellung auch passiert. Danke!
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Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Das war eine Bestellung, die bereits mit 4.2.2 ausgelöst wurde. Davor war ich auf 4.1.8. Auch die Paypal-links in den Bestellbestätigungen, die mit 4.1.8 ausgelöst wurden, funktionieren nicht (mehr). Jetzt bin ich auf 4.2.3 - ich gebe durch, ob das innerhalb der 4.2.3-Welt auch passiert...
Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Update für die 4.2.3 Welt: Der link in der Buchungsbestätigung funktioniert, allerdings kommt die Meldung, dass die Zahlung eingegangen ist, nicht mehr im Shop an....
Grüsse, Dirk
Grüsse, Dirk
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Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
Hi,
Das hört sich für mich zumindest erstmal nach einen neuen Problem an?
Könntest du g.g.f. hierfür ein neues Thread aufmachen? Danke!
Gruß Karl
Das hört sich für mich zumindest erstmal nach einen neuen Problem an?
Könntest du g.g.f. hierfür ein neues Thread aufmachen? Danke!
Gruß Karl
Re: PayPal Link "ausgelaufen/ungültig"
So, leider gibt es mit dem Paypal-Link doch Probleme - wenn ein Kunde auf den Link in der Email klickt, erscheint nur "Danke für Ihre Bestellung"....