Produktbild verschwindet im Shop
Moderator: maennchen1.de
-
- Beiträge: 630
- Registriert: 22.06.2018, 09:18
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Re: Produktbild verschwindet im Shop
Ich bin auf 4.1.7
Ich versuche mal das Problem zu dokumentieren wenn es auftritt.
Ich versuche mal das Problem zu dokumentieren wenn es auftritt.
- maennchen1.de
- Administrator
- Beiträge: 17874
- Registriert: 14.08.2003, 16:55
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
- Wohnort: Thüringen, Ellersleben
- Kontaktdaten:
Re: Produktbild verschwindet im Shop
Super!
Bevor du es dann hier postest, versuche es zunächst selbst nach deiner Anleitung zu reproduzieren.
Bevor du es dann hier postest, versuche es zunächst selbst nach deiner Anleitung zu reproduzieren.
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
-
- Beiträge: 630
- Registriert: 22.06.2018, 09:18
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Re: Produktbild verschwindet im Shop
tja. man wird sehen.
Da es ja immer wieder auftaucht und unregelmäßig mal mehr mal weniger Bilder verschwinden ...
-
- Beiträge: 630
- Registriert: 22.06.2018, 09:18
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Re: Produktbild verschwindet im Shop
Zur Info: nochmals 4.1.7 neu installiert und auch die Module. Das Problem besteht weiterhin.
-
- Beiträge: 630
- Registriert: 22.06.2018, 09:18
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Re: Produktbild verschwindet im Shop
Zwischenmeldung:
Im backend ist das Produktbild (es wird nur ein Bild hier eingestellt) in der Produktübersicht zu sehen. Im Bearbeitungmodus ist das Produktbild bereits nicht mehr da. Auf der Produktübersichtsseite und auf der Produktseite erscheint das Bild nicht.
Ich habe jetzt folgende arbeitsreiche Lösung gewählt:
Produktbild gelöscht.
Bild gegen ein anderes Bild ausgetauscht (funktioniert)
Originalbild neu in die Mediathek hochgeladen, SEO neu bearbeitet und in meine Galerie (liegt unter "Text") eingefügt. Das funktioniert auch.
Anderer Versuch mit einem anderen Produkt:
Im backend ist das Produktbild (es wird nur ein Bild hier eingestellt) in der Produktübersicht zu sehen. Im Bearbeitungmodus ist das Produktbild bereits nicht mehr da. Auf der Produktübersichtsseite und auf der Produktseite erscheint das Bild nicht.
Bild gelöscht.
Bild nur ausgetausch. Produktbild erscheint. Originalproduktbild in der Galerie hochgeladen und erscheint nun hier mit weißem Feld auf der Produktseite..
Wo auch immer der Fehler liegen mag. Mit Variante eins lässt sich der Fehler wohl beheben.
Im backend ist das Produktbild (es wird nur ein Bild hier eingestellt) in der Produktübersicht zu sehen. Im Bearbeitungmodus ist das Produktbild bereits nicht mehr da. Auf der Produktübersichtsseite und auf der Produktseite erscheint das Bild nicht.
Ich habe jetzt folgende arbeitsreiche Lösung gewählt:
Produktbild gelöscht.
Bild gegen ein anderes Bild ausgetauscht (funktioniert)
Originalbild neu in die Mediathek hochgeladen, SEO neu bearbeitet und in meine Galerie (liegt unter "Text") eingefügt. Das funktioniert auch.
Anderer Versuch mit einem anderen Produkt:
Im backend ist das Produktbild (es wird nur ein Bild hier eingestellt) in der Produktübersicht zu sehen. Im Bearbeitungmodus ist das Produktbild bereits nicht mehr da. Auf der Produktübersichtsseite und auf der Produktseite erscheint das Bild nicht.
Bild gelöscht.
Bild nur ausgetausch. Produktbild erscheint. Originalproduktbild in der Galerie hochgeladen und erscheint nun hier mit weißem Feld auf der Produktseite..
Wo auch immer der Fehler liegen mag. Mit Variante eins lässt sich der Fehler wohl beheben.
-
- Beiträge: 630
- Registriert: 22.06.2018, 09:18
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Re: Produktbild verschwindet im Shop
P.S. in der Galerie (Text) im backend ist das Bild noch vorhanden.
- maennchen1.de
- Administrator
- Beiträge: 17874
- Registriert: 14.08.2003, 16:55
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
- Wohnort: Thüringen, Ellersleben
- Kontaktdaten:
Re: Produktbild verschwindet im Shop
Es tut mir leid, ich kann dir leider nicht folgen. Hast du die Möglichkeit ein Video aufzunehmen (vielleicht ist das einfacher)?
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
-
- Beiträge: 630
- Registriert: 22.06.2018, 09:18
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Re: Produktbild verschwindet im Shop
Interessante Idee mit dem Video, aber leider nein.
Mein Shop ist jetzt wieder o.k.. Das war jetzt eigentlich nur für Euch. Vielleicht gibst Du das noch mal an den freundlichen Supporter weiter.
Wenn sich zu dem Thema eh niemand sonst gemeldet hat, ist es jetzt erledigt und ich hoffe, das Thema poppt nicht wieder hoch.
4.1.7 ist neu installiert, alle updates (inkl. WP) sind auf dem neusten Stand und es funktioniert soweit bei mir.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
Mein Shop ist jetzt wieder o.k.. Das war jetzt eigentlich nur für Euch. Vielleicht gibst Du das noch mal an den freundlichen Supporter weiter.
Wenn sich zu dem Thema eh niemand sonst gemeldet hat, ist es jetzt erledigt und ich hoffe, das Thema poppt nicht wieder hoch.
4.1.7 ist neu installiert, alle updates (inkl. WP) sind auf dem neusten Stand und es funktioniert soweit bei mir.
Ich wünsche ein schönes Wochenende.
- maennchen1.de
- Administrator
- Beiträge: 17874
- Registriert: 14.08.2003, 16:55
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
- Wohnort: Thüringen, Ellersleben
- Kontaktdaten:
Re: Produktbild verschwindet im Shop
Aber das ist doch das, was ich gerade versuchen möchte. Ich kann nur nichts weiter geben, was ich nicht reproduzieren kann. In diesem besonderen Fall verstehe ich nicht, wo du dich gerade befindest, bzw. wohin du klickst, weil du das leider zu sehr so beschreibst, dass es kein Außenstehender verstehen kann. Sondern nur jemand, der sich mit deinem System auskennt.Gabriele Sch. hat geschrieben: ↑15.11.2019, 09:53Vielleicht gibst Du das noch mal an den freundlichen Supporter weiter.
Kein Support per PN! Alle Fragen beantworten wir hier im Forum. Per PN bitte nur Passwörter, Namen und URLs - sofern notwendig.
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
Bitte vor dem posten lesen:
Wie poste ich eine Frage zu einem Problem?
FAQ / häufig gestellte Fragen
Anzeige-Fehler / Funktionsfehler in wpShopGermany erkennen und selbst beheben
PHTML-Dateien richtig verwenden (für eigene Anpassungen)
-
- Beiträge: 630
- Registriert: 22.06.2018, 09:18
- Lizenz: wpShopGermany Enterprise
Re: Produktbild verschwindet im Shop
Tut mir Leid, besser kann ich das nicht beschreiben.
Ich bin ja im Shop.
Nutze das Modul Produktartikel.
Stelle über die Produktverwaltung meine Artikel ein.
In einer Produktgruppe verschwandt häufig und unterschiedlich das hinterlegte Produktbild. Sowohl auf Übersichtsseiten als auch auf der Produktseite.
Sie waren im backend auf "Produktverwaltung" in der Liste noch zu sehen.
Ich kopiere ein Produkt um ein Neues einzustellen (da kann's vielleicht irgendwo gewesen sein) usw und ich stelle immer nur ein Bild über "Produktbild" ein.
Wie das zustande gekommen ist, ist nun nicht mehr nachvollziehbar. Meine erste Meldung dazu war am 18.10.. Zwischenzeitlich hat sich ja auch schon wieder einiges geändert. u.a. Neuinstallation. Zu diesem Thema hat nichts gegriffen.
Durch den Austausch der Bilder (andere, neu in die Mediathek hochgeladen und SEO bearbeitet) bei den betroffenen Produkten ist ja jetzt auch alles o.k.. Ging halt nur so.
Was also diese Bilder oder den Ablauf korrumpiert haben mag???
Da sich ja zu dem Thema sonst Niemand gemeldet hat ... vielleicht ein Mysterium ausschließlich in meinem Shop.
Ich bin ja im Shop.
Nutze das Modul Produktartikel.
Stelle über die Produktverwaltung meine Artikel ein.
In einer Produktgruppe verschwandt häufig und unterschiedlich das hinterlegte Produktbild. Sowohl auf Übersichtsseiten als auch auf der Produktseite.
Sie waren im backend auf "Produktverwaltung" in der Liste noch zu sehen.
Ich kopiere ein Produkt um ein Neues einzustellen (da kann's vielleicht irgendwo gewesen sein) usw und ich stelle immer nur ein Bild über "Produktbild" ein.
Wie das zustande gekommen ist, ist nun nicht mehr nachvollziehbar. Meine erste Meldung dazu war am 18.10.. Zwischenzeitlich hat sich ja auch schon wieder einiges geändert. u.a. Neuinstallation. Zu diesem Thema hat nichts gegriffen.
Durch den Austausch der Bilder (andere, neu in die Mediathek hochgeladen und SEO bearbeitet) bei den betroffenen Produkten ist ja jetzt auch alles o.k.. Ging halt nur so.
Was also diese Bilder oder den Ablauf korrumpiert haben mag???
Da sich ja zu dem Thema sonst Niemand gemeldet hat ... vielleicht ein Mysterium ausschließlich in meinem Shop.