Gutscheine verschwinden im Bestell-Overview

[Karl Herre]

Hi,
danke für die Info!
Jetzt konnte ich es auch nachstellen!
Das ist ein Bug. Wie gewohnt.. wird mit dem Nächsten Update/in der nächsten Beta behoben.

Frohe Ostern wünsch ich dann!!

Gruß Karl

[daschmi]

Hi,

ja der Text war falsch herum geschrieben. Wir haben es in der nächsten Version angeglichen, so dass man die Anzeige immer aktivieren muss.

Danke für den Hinweis und viele Grüße

Daschmi

[Dirk]

Moin.
Habe nun das Problem entdeckt, dass Gutscheine immer mit Wert 0 Euro in den Warenkorb gelegt werden, egal welcher Wert gewählt wird. Bleibt auch bei user_views disabled nicht besser, wpshop Version 4.3.2.7878
Grüsse, Dirk

[Karl Herre]

Hi,

ich bin mir nicht ganz sicher, aber ich glaube ich habe den Bug selbst vor kurzem durch einen Zufall entdeckt.
Ich teste Sicherheitshalber am Montag nochmal

Schönes Wochenende!

Gruß Karl

[Dirk]

Any news?

[Karl Herre]

Hi,

also der Bug den wir gefunden haben äußert sich in folgender Form:
- wenn ein WERTGUTSCHEIN in den Warenkorb gelegt wurde, wird nicht der Wert des Gutscheines abgezogen, sondern der Gesamtwert der Bestellung im Warenkorb

Wir haben vor kurzem aber erst in dem Gutschein Modul etwas verändert.. gut möglich das es bei dir ein anderer Bug ist!
Teile bitte einmal deine Modulkonfiguration, sodass ich versuchen kann den Fehler nachzustellen.
Mit aktiviertem debug Modus bereits einmal getestet?
Steht etwas im Fehlerprotokoll des Shops?

Gruß Karl

[Dirk]

Guten Morgen,

in der Modulkonfig steht ja nicht viel ausser der Gutschein-Vorlage und den Inhalts-Positionen. Oder meintest Du die Produktkonfig für das Gutscheinprodukt?

Im Testsystem ist der Fehler ebenfalls bereits vorhanden und dort ist der debug-mode aktiv.
Wo würde ich da logfile finden?

Danke, Grüsse, Dirk

[Karl Herre]

Hi,

einfach beides schicken mit mehr Informationen können wir genauer testen.

Gruß Karl

[Dirk]

Ok, dann hier ein paar Screenshots. Im Fehlerprotokoll erzeugt das Verhalten des Shops keinen Logeintrag. Habe das Protokoll geleert, dann einen Wertgutschein in den Warenkorb gelegt. Im Warenkorb liegt der Gutschein mit 0€ und das Protokoll bleibt leer. Ist im Testsystem auch so.

Reichen die Screenshots? Texte habe ich jetzt nicht gesnippt----

Grüsse, Dirk


Modulkonfig:

Produktkonfig:

[Karl Herre]

Hi,

der Fehler hang mit den von unserem Fehler zusammen, dieser wurde ja glücklicherweise schon von uns erkannt und behoben.
Die Version mit dem Fix ist leider noch nicht öffentlich, deshalb musst du dich noch etwas gedulden

Wann die Version Live erscheint müsste ich absprechen, melde mich hierzu nochmal.

Gruß Karl

[Dirk]

Vielen Dank!

[Dirk]

Guten Morgen - ist hier bald mit einer Lösung zu rechnen? Es können seit 1 Monat keine Wertgutscheine in unserem Shop gekauft werden....

Danke.

[Dirk]

Beim Einlösen nun leider nun auch folgender Fehler:
- es bleibt ein Betrag von 0,0034 € stehen. Der Shop bietet aber keine Zahlart an, weil er glaubt der Bestellwert sei Null. Eine baldige Lösung wäre sehr erfreulich. Danke.

[daschmi]

Hi,

kannst du mal mit der BETA https://dl.maennchen1.de/wpsg4/wpsg/wps ... _4.3.3.zip testen, dort sollte das Problem bereits behoben sein. Das Update wird auch in den nächsten Tagen veröffentlicht, wir testen nur noch etwas im Zusammenhang mit alten Abos und dem Abo Modul.

Viele Grüße

Daschmi

[Dirk]

Hallochen,

leider klappt es mit Version 4.3.2.7894 immer noch nicht - Wertgutscheine werden im Warenkorb weiterhin mit 0 € angezeigt. Im Protokoll gibt es weiterhin keinen Fehler. Wäre gut, wenn das asap wieder gehen würde.

Grüsse, Dirk