Aboverträge Kündigungbutton
Verfasst: 08.06.2022, 11:11
Hallo,
zum 1.7.22 hat sich die Bundesregierung festgelegt, dass es einen Button geben muss, mit dem der Kunden direkt sein Abo kündigen kann (und auch noch eine Bestätigung darüber bekommt). Dazu gibt es netterweise detaillierte Vorgaben im "Gesetz für faire Verbraucherverträge".
Ich habe nun versucht, dass mit dem Feld "Kunden kann im Frontend - Verlängerung direkt stoppen...." abzubilden, kann aber nicht erkennen, an welcher Stelle der Kunden selbst kündigen kann (hätte das jetzt in seiner Bestellübersicht erwartet) und zu welchem Termin.
Danke+Grüße
Rosi
zum 1.7.22 hat sich die Bundesregierung festgelegt, dass es einen Button geben muss, mit dem der Kunden direkt sein Abo kündigen kann (und auch noch eine Bestätigung darüber bekommt). Dazu gibt es netterweise detaillierte Vorgaben im "Gesetz für faire Verbraucherverträge".
Ich habe nun versucht, dass mit dem Feld "Kunden kann im Frontend - Verlängerung direkt stoppen...." abzubilden, kann aber nicht erkennen, an welcher Stelle der Kunden selbst kündigen kann (hätte das jetzt in seiner Bestellübersicht erwartet) und zu welchem Termin.
Danke+Grüße
Rosi