Registrierungsmail (an Abonnenten) wird nicht gesendet

[Waldbaden]

Guten Morgen Zusammen,

leider besteht doch noch ein Problem mit dem Newsletter.

Ich habe am Wochenende den ersten Test machen wollen, von der Registrierung bis zur Registrierungsbestätigung.

Leider scheitert es schon bei der Registrierung, denn eine Mail für die Bestätigung (Registrierungsmail versenden (Double Opt-In)) wird nicht versendet.

Wordpress Version 6.0.2
PHP 8.0

Die Seite liegt auf den Server der united-domains AG.

Was kann ich machen?

Gruß
Peter

[maennchen1.de]

Hallo!
Kann dein WordPress andere Mails verschicken? Zum Beispiel Kommentarbenachrichtigubgen zu Beiträgen.

[Waldbaden]

Hallo,

ja, kann es, als Beispiel nutze ich für die Kontaktseite Contactform7 und dort gehen Mails raus.

Gruß
Peter

[maennchen1.de]

Nutzt du dort auch den internen Mailer, oder ein SMTP-Konto?

[Waldbaden]

Hallo,

hier nutze ich den internen Mailer - wp_mail()

Gruß
Peter

[maennchen1.de]

OK, super.
Um auf den eingangs erwähnten Fehler einzugehen: Bekommst du eine Fehlermeldung beim Versenden, oder kommt einfach nur die Mail nicht an?
Hast du überprüft, ob die E-Mail Adresse auch nicht falsch geschrieben ist? Liegt die Mail evtl. im Spam Ordner? (Manchmal liegt der Fehlerteufel einfach in zu kleinen Details...)
Teste ruhig auch einmal mit einer anderen Mailadresse, die bei Freemail Anbietern wie GMX, Web.de, Google liegt.

[Waldbaden]

Hallo,

ich bekomme die Meldung, dass eine Bestätigungsmail versendet wurde, wenn ich auf senden geklickt habe.

Die Mailadresse ist richtig geschrieben, habe ich gerade noch mal nachgesehen und im Spam Ordner ist diese auch leider nicht gelandet.
Hatte es mit gmail getestet.

Gruß
Peter

[maennchen1.de]

Und an dieselbe E-Mail wird das Kontaktformular erfolgreich versendet?
Könntest du das ggf. bitte noch mit einer anderen Adresse testen? Nur um auszuschließen, dass es nicht an Gmail liegt...

[Waldbaden]

Hallo,

leider geht eine Mail an einer Mailadresse meiner eigenen Domain auch nicht ...

Gruß
Peter

[Karl Herre]

Hi,

ich ich teste das ganze einmal und melde mich morgen früh noch einmal hierzu zu Wort.
Ich vermute, dass das ein PHP8 Problem ist. Genaueres kann ich dir erst morgen sagen!

Gruß Karl

[Waldbaden]

Hallo Karl,

dann bin ich mal auf Dein Ergebnis gespannt.
Bis später ...

Gruß
Peter

[Karl Herre]

Hi,

ich ich konnte deinen Fehler nachstellen - es liegt an dem konfigurierten Mail Engine. (Intern Mail)

bug.png (8.95 KiB) 336 mal betrachtet

Wir nutzen hier die MIME Mail Engine.. diese ist veraltet (mit PHP 5.6 / 7.0 sollte es noch funktionieren, aber mit PHP 8.0 nicht mehr) und wird nicht länger weiterentwickelt, weshalb wir hier auf den internen WP Mailer umsteigen müssen. Wir versuchen ASAP hierfür einen Bugfix heraus zu bringen.

Optional kannst du hier folgende Option nutzen: PHP Mailer (Optional SMTP)
(Wichtig, du musst SMTP Daten angeben... mir ist gerade aufgefallen, dass der PHP Mailer auch veraltet ist.)
Hierrüber habe ich die Registrierung verschicken können.


Grzß Karl

[Waldbaden]

Hallo Karl,

ich habe es umgestellt und getestet - es funktioniert.

Danke für die Unterstützung!

[Karl Herre]

Hi,

ich habe meinen halben Nachmittag einmal damit verbracht unsere E-Mail Engine's vom Newsletter zu fixen.
Zukünftig hat man folgende Auswahl:

- MIME-Mailer = ist das alte "intern (mail)"
- PHP Mailer = hier verwenden wir den von Wordpress bereit gestellten PHP Mailer, SMTP Daten können weiter wie gewohnt hinterlegt werden
- WP-Mailer = Wordpress-Mailer das ist die von Wordpress verwendete Mail Engine (basiert im Prinzip auch auf dem PHP Mailer, den Wordpress so zur Verfügung stellt)

Ich wünsche noch einen angenehmen Abend!

Gruß Karl

[Waldbaden]

Hallo Karl,

danke Dir für die Mühe ...

Gruß
Peter